圖書信息
出版社: 延邊大學出版社; 第1版 (2011年1月1日)
叢書名: 最有影響力的勵志叢書
平裝: 250頁
正文語種: 簡體中文
開本: 32
ISBN: 9787563435111, 7563435115
條形碼: 9787563435111
尺寸: 18.4 x 12 x 2.2 cm
重量: 222 g
內容簡介
《溝通禮儀全書》內容包括溝通的基本知識、方法和技巧的套用，現代社交禮儀的基本規範、公關禮儀文書的寫作，以及演講藝術、辯論口才的訓練。《溝通禮儀全書》由延邊大學出版社出版。
目錄
第一章 金口才是社交溝通的綠色通道
金口才和好禮儀是成功的必須
好口才能讓你從容展現才華
關係靠口才，成功靠合作
掌握交際口才有技巧
第二章 人際溝通禮儀塑造完美個人
問路、行路禮多通捷徑
探視巧問候，他悅你也好
道歉語氣要真誠
第三章 金口才、巧禮儀助你輕鬆贏職場
自我介紹：語言得體又自信
應對面試：心平氣和不慌張
重禮儀：辦公室里技巧多
第四章 處世禮儀、社交溝通的細節
注意禮儀：遠離不良習慣
吃虧就是占便宜
學會真誠讚美人
第五章 人際溝通禮儀決定成敗
說服要讓對方心悅誠服
談判中語言的鋪墊
談判中的詭辯及對策
第六章 人際溝通實戰套用金法則
金法則一：婚戀禮儀與口才技巧法則
金法則二：商務外交禮儀與口才技巧法則
金法則三：民俗禮儀與交際口才技巧法則
