渠道調查

渠道調查

渠道調查(SCR--Sales Channel Research)是市場調查中的重要環節,對於銷售渠道的研究也已成為熱門。

其原因有兩點:新產品上市(或進入新市場)、增加現有產品的占有率/提高利潤率水平。銷售渠道調查是統計全部市場不同銷售渠道的比例或銷售量,更詳細的則可分析個別產品各銷售渠道的利潤率水平。由於通常缺乏足夠的統計數據,因此銷售渠道調查很困難,但仍然可以進行。 
1.調查方法

通過產品供應商調查最為方便,這樣不但可以縮小受訪者的範圍,而且能針對了解行銷渠道狀況的人進行調查。有時也可以同使用者對於銷售渠道的偏好與滿意度調查相結合進行。

2.含義精髓

銷售渠道調查最主要的目的是幫助客戶選擇最有效及最易獲得利潤的行銷渠道。

·新產品上市/進入新市場

以往當新產品推出後,即使價格、客戶曾及套用和以往的產品大不相同,公司還是會採用既有的行銷渠道。但現在新產品/新市場的獲利及市場滲透不容許公司隨便選擇行銷渠道。選擇行銷渠道的策略在縮短產品前期促銷的時間,增加利潤,提高市場占有率及滲透率等方面,都變得越來越重要。

·提高現有產品利潤率/占有率

全球市場競爭日趨激烈,促使各公司研究改變行銷渠道以占有更大的市場、獲取最大的利潤。許多知名產品由於其行銷渠道策略失當而導致利潤大減。

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