簡介
必須運用定性和定量兩種方法才能制定的決策稱為混合性決策。
定性決策:基本上根據決策人員的主觀經驗或感受到的感覺或只是而制定的決策。
定量決策:藉助於某些正規的計量方法而作出的決策。
研究意義
在社會、經濟與軍事等許多領域中都存在大量的混合型多屬性決策問題,這些問題中常常同時包含定量屬性和定性屬性,由於不同屬性往往具有不同的性質,因此用多種類型的數據(如精確實數、區間數、模糊數、語言值等)來表示對這些屬性的評價更為合適,並且為了避免因單個決策者的失誤而導致錯誤決策,造成不良後果,提高決策水平和效率,決策過程中需要多個決策者(專家)參與,這樣就產生了混合型決策問題。混合型決策主要研究決策群體如何在集結決策者個體判斷的基礎上,構造群體判斷,根據問題的屬性對備選方案進行群體偏好的選優、排序、分類或分級。而混合型決策問題需要同時處理定量屬性和定性屬性,其屬性值包括多種數據類型,使得決策問題更為複雜。對混合型決策問題的研究具有重要的理論意義和實際套用背景。
定性決策
定性決策法又稱主觀決策法,是指在決策中主要依靠決策者或有關專家的智慧來進行決策的方法,這是一種“軟技術”。管理決策者運用社會科學的原理並依據個人的經驗和判斷能力,採取一些有效的組織形式,充分發揮各自豐富的經驗、知識和能力,從對決策對象的本質特徵的研究入手,掌握事物的內在聯繫及其運行規律,對企業的經營管理決策目標、決策方案的擬定以及方案的選擇和實施作出判斷。這種方法適用於受社會、經濟、政治等非計量因素影響較大、所含因素錯綜複雜、涉及社會心理因素較多以及難以用準確數量表示的綜合性問題。這種“軟技術”方法是企業決策採用的主要方法,它彌補了“硬”方法對於人的因素、社會因素等難以湊效的缺陷。“硬”、“軟”兩類技術相互配合,取長補短,才能使決策更為有效。
定性研究是根據社會現象或事物所具有的屬性和在運動中的矛盾變化,從事物的內在規定性來研究事物的一種方法或角度。它以普遍承認的公理、一套演繹邏輯和大量的歷史事實為分析基礎,從事物的矛盾性出發,描述、闡釋所研究的事物。進行定性研究,要依據一定的理論與經驗,直接抓住事物特徵的主要方面,將同質性在數量上的差異暫時略去。
而定性決策法又稱軟方法,是一種直接利用決策者本人或有關專家的智慧來進行決策的方法,即是決策者根據所掌握的信息,通過對事物運動規律的分析,在把握事物內在本質聯繫基礎上進行決策的方法。定性決策是依據專家的智慧、經驗等進行決策的方法。
這種方法適用於受社會經濟因素影響較大的,因素錯綜複雜以及涉及社會心理因素較多的綜合性的戰略問題,是企業界決策採用的主要方法。
定性決策主要有德爾菲法、頭腦風暴法、哥頓法、電子會議等,其中以德爾菲法和頭腦風暴法最常用。尤其在長遠的戰略決策中,由於許多條件的不肯定性,德爾斐法特別適用。
定量決策
現代決策方法可劃分為“軟、硬”兩種方法,決策硬方法即定量決策方法。定量決策方法常用於數量化決策,套用數學模型和公式來解決一些決策問題,即是運用數學工具、建立反映各種因素及其關係的數學模型,並通過對這種數學模型的計算和求解,選擇出最佳的決策方案。對決策問題進行定量分析,可以提高常規決策的時效性和決策的準確性。運用定量決策方法進行決策也是決策方法科學化的重要標誌。
定量決策的方法主要包括風險型決策、確定型決策和非確定型決策。