通過無線開放平台，淘寶把超過8億的商品庫、4億消費者、500萬賣家和每年數百億元的無線電子商務市場共享給合作夥伴，並提供店鋪管理、商品管理、交易服務、物流服務等電子商務基礎服務，讓合作夥伴、開發者、社區媒體和各行各業可以分享電子商務發展的大市場。淘寶無線開放平台作為大淘寶電子商務基礎服務的 服務視窗，我們的使命是推動無線電子商務生態圈內各參與者不斷創新發展，並最終促成無線電子商務新商業文明的生態圈。
淘寶無線開放平台為合作夥伴提供的產品和服務可以概括為兩個平台和四項服務。
兩個平台指的是基礎開放平台和套用中心平台，具體包括：
基礎開放平台
提供各類開放API和接入指導文檔，同時支持開發者註冊、套用接入、套用上線、套用管理等功能。
套用中心平台
主要提供各類無線套用的發布、展示、下載等功能。
四項服務
包含技術支持服務、數據分析服務、盈利服務和推廣服務，目的是提供良好的創新環境，免除合作夥伴業務發展的後顧之憂。具體包括：
技術支持服務
無線開放平台提供了各類API 以及SDK，可以讓合作夥伴更好、更快的開發套用，能夠把更多的精力集中在業務上。同時我們還提供論壇、旺旺、群等支持通道，對於重點合作夥伴還會提供一對一專家支持服務。
數據分析服務
通過淘寶無線開放平台，合作夥伴可以通過API獲取淘寶海量的商品、用戶、物流、交易等數據。除此之外，我們也會對合作業務網的數據進行統計分析，幫助合 作夥伴挖掘用戶需求，發現商業機會。我們會結合行業發展數據，向合作夥伴分享經驗，提供產品發展諮詢，幫助合作夥伴結合自身套用去更好的滿足用戶在移動電子商務上的需求。
盈利服務
在盈利模式上，淘寶無線開放平台提供了多種模式，包括淘寶客分成、軟體訂購收益等。合作夥伴可以結合自身商業模式，選擇一種或多種盈利模式結合，獲取相應的收益。
推廣服務
在推廣支持上，我們將會利用自身資源，為合作夥伴在套用中心、PC淘寶、第三方下載站、廠商預裝等多方渠道進行推廣，讓合作夥伴真正能夠依託淘寶的資源獲得成功。
2011年，淘寶無線開放平台與各位充滿激情的合作夥伴一起走過了創業的第一年。截止年底，有近百家合作夥伴和開發者的套用上線，服務的消費者日均超過100萬，服務的商家累計接近10000家。合作夥伴通過淘寶無線開放平台全年共獲得超過500萬的收入。
2012年，我們將堅定不移的扮演好自己的角色，夯實基礎服務、提昇平台產品、加大支撐和扶持力度，讓合作夥伴專心提供豐富、細分、專業的服務，以充分滿足商家和消費者的個性化需求。
這是一個充滿了不確定性的時代，這也是一個充滿美好想像的時代。我們相信，未來存在於現在，預測未來的最佳方式就是創造未來。淘寶，與您共創無線電子商務的新未來！
