簡介
淘寶旺旺是一款集成了即時的文字、語音、視頻溝通、以及交易提醒、快捷通道、最新商訊等功能的即時聊天軟體(IM)，是網上交易必備的工具。阿里巴巴整合“貿易通”和“淘寶旺旺”之後推出的統一品牌：阿里旺旺(淘寶版)，在淘寶交易過程中起溝通聯繫以及交易提醒等作用。阿里旺旺讓網上做生意更簡單，據不完全統計，每2個商人就有1人擁有阿里旺旺。
運行環境
淘寶旺旺分為買家專用版與賣家專用版兩個版本。這兩個版本之間支持用戶互通交流。但是，如果你想同時使用與淘寶網站和阿里巴巴中文站相關的功能，仍然需要同時啟動淘寶版和貿易通版。目前貿易通帳號需要登錄貿易通版阿里旺旺，淘寶帳號需要登錄淘寶版阿里旺旺。
阿里旺旺貿易通版是以前貿易通的升級版本，在原來貿易通的基礎上，新增了群、和阿里旺旺淘寶版用戶互通聊天、動態表情、截屏發圖等新功能，貿易通用戶可以用原來的用戶名直接登錄使用。
主要功能
淘寶旺旺主要功能
收發訊息（買賣溝通）
1.收發訊息是淘寶旺旺最基本的一個功能。單擊寶貝頁面上“淘友線上”的圖示，就能打開與該淘友的聊天對話框。
2.自動回復當你不進行計算機操作超過15分鐘，您可以使用自動回復功能。點擊淘寶旺旺面板“登入”>>“自動回復”設定自動回復。
3.快捷短語當您需要經常用一些固定不變的語句回復，比如“您好，歡迎您的光臨！”一類的話，您可以將其設定成為“快捷短語”。請打開聊天對話框，點擊“快捷短語”進行設定。
4.給指定淘友傳送訊息自己淘寶旺旺裡面淘友太多，找一個淘友，往往上翻下翻很難找到，您可以在淘寶旺旺面板點擊“給指定淘友傳送訊息”，輸入淘友名，即彈出聊天對話框。
5.多方洽談當需要多人參與討論時，您可以利用多方洽談功能。右鍵點擊任意淘友會員名，選擇“開始多方商務洽談”，即彈出“邀請淘友進入商務洽談室”對話框，選擇需要邀請的淘友，輸入邀請信息，對方接受後即可進行多方洽談。
6.給旺友簡訊旺旺需綁定自己的手機，往賬戶里充錢，最少5塊，就可以給綁定手機的旺旺發簡訊。
檔案傳輸
檔案傳輸平時，如果您有“圖片和超大容量檔案”想要傳輸，一定會擔心：是否傳不了，或要傳很久。阿里旺旺（淘寶版），可以傳輸超大檔案，速度超快而且很安全!它與大多數即時聊天工具相比，傳輸容量大，速度又快得多。
快捷按鈕
1.“寶貝搜尋”不需要重新登入淘寶網，您只要在淘寶旺旺面板輸入搜尋寶貝名稱，點擊搜尋，即可搜尋您要的寶貝。
2.“發布寶貝”不需要重新登入淘寶網，您只要在淘寶旺旺面板點擊發布寶貝，即可發布寶貝。
3.“特別關注”不需要重新登入淘寶網，您只要在淘寶旺旺面板點擊特別關注，即可了解淘寶的最新動態和特賣信息。
4.“我的淘寶”不需要重新登入淘寶網，您只要在淘寶旺旺面板點擊我的淘寶，即可進入我的淘寶各項進行操作。
廣交好友
淘寶網、阿里巴巴以及其他行業網站，有4800萬以上會員，您可以通過阿里旺旺，從中尋找您感興趣的人，交朋友、談買賣及時又方便。
阿里旺旺特色服務
1.隨時聯繫客戶
每一條信息都標記著您的線上狀態,讓商人隨時聯繫您;
2.海量商機搜尋
不登錄網站，快速搜尋阿里巴巴大市場600萬商機;
3.巧發商機
一次性批量發布、重發信息，分類管理信息。商機，一觸即發;
4.豐富的系統功能
“語音、視頻、超大容量檔案傳輸、文本聊天”一個都不少;
5.多方商務洽談
最多同時線上30人的商務洽談室,空間不再是阻隔，輕鬆做生意;
6.免費商務服務
訂閱商機快遞、行業資訊;隨時把握天氣、證券;線上翻譯、商旅助理助您交易。
功能介紹
阿里旺旺功能介紹
1.海量商友隨您添加——與千萬商友輕鬆線上洽談
2.輕鬆管理商業好友——讓您的好友為您創造更多價值
3.便捷發布產品信息——讓生意自己找上門
4.實時掌握網上商機——第一時間獲取關注的產品信息
5.交易過程及時提醒——讓您實時掌握交易的最新進展
6.快捷登入阿里巴巴——不用登入即可操作網站內容
7.企業網站線上客服——讓更多做生意的人與您聯繫
產品優勢
1.採用專業強大的即時通訊伺服器集群構架。2.可實現辦公即時通訊、網路Ip電話、協同辦公、視頻會議、遠程協助等多種套用。3.用戶一次登入，既可在多個系統中切換，實現單點登入。4.接入企業套用系統、與現有的系統無縫集成：可以從現有的系統中提取部門、用戶列表，支持樹形組織架構。5.客戶端自動升級功能：所有套用的客戶端都具有自動安裝、自動升級的功能。6.性能穩定，安全可靠，二次開發擴展，外掛程式等強大功能。7.嚴謹的用戶許可權機制，身份驗證、訪客控制。8.3A辦公，這種全新的辦公模式，可以擺脫時間和空間對辦公人員的束縛、提高工作效率、加強遠程協助，尤其是可以處理常規辦公模式下難以解決的緊急事務背景。
