淘寶子賬號

淘寶子賬號

淘寶子賬號是淘寶網及天貓提供給商家的員工賬號服務,目前的主要功能是對賣家員工淘寶內部行為(賣家中心及旺旺)的授權及管理,通過開放希望實現與商家的內部管理系統員工賬號體系打通,進而為商家提供一體化的賬號管理服務並降低商家員工賬號管理及使用成本。

格式

主賬號名+冒號(英文的冒號)+子賬號名

主要功能

1、溝通功能(與人聊天、旺旺分流接單)

子賬號一旦創立在沒有停止的情況下,可以用子賬號名和創建時的密碼登錄旺旺,與其他人聊天。分流的意思就是在某段時間內和主旺旺聊天的很多,如果啟用分流功能的子賬號登入著的話,一部分客人就會被分流到和子賬號聊天。

2、店鋪管理(需得到主賬號授權)

子賬號創建後,主賬號給子賬號授權相關的功能:商品編輯、上下架、改價、發貨、退款等等,子賬號登入淘寶“賣家中心”即可幫助管理店鋪。

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