百科名片
作/譯者:徐萍出版社:上海財經大學出版社
出版日期:2008年02月
ISBN:9787810495356 [十位:7810495356]
頁數:467 重約:0.640KG
定價:¥36.00
內容提要:
本書將普通心理學和社會心理學套用於市場行銷活動領域,詳盡闡述了消費者購買行為的心理過程和心理狀態、消費者個人心理特徵對購買行為的影響和制約作用、影響消費者心理活動的外界因素、市場行銷策略和消費者心理的關係,以及廣告、公關、談判、商品品牌、色彩、包裝與消費者心理的關係等。本書還介紹了中外心理學家關於面向新世紀消費心理的最新理論、方法和經驗,如網路行銷對消費者心理的影響、電子商務與消費者心理等全新內容。書中既有深入淺出的理論分配的,又有具體生動的行銷實例,融理論性、實用性和操作性於一體。
圖書目錄:
前言
第一編 總論
第一章 現代消費專理的基本問題
第二編 消費者心理
第二章 消費者的心理活動過程
第三章 消費者的需要和動機
第四章 消費者的態度
第五章 消費者的購買行為與決策
第六章 消費者的個性心理特徵
第三編 社會環境心理
第七章 社會環境對消費者心理的影響
第八章 消費習俗與消費流行對消費者心理的影響
第九章 消費者群體市場心理概觀
第四編 行銷心理策略
第十章 新產品開發推廣與消費心理
第十一章 商品品牌、色彩與包裝心理