內容介紹
《消費心理及行為分析》根據人力資源和社會保障部職業能力建設司頒發的市場行銷專業教學計畫和教學大綱編寫。本教材的編寫思路遵循中職學生的認知規律,寓教於樂,邊做邊學,以增強學生的學習興趣;每個課題均用案例做引領,通過學生對案例的思考和討論,進入知識的講解;在知識講解過程中穿插“想一想”,以及時加深對知識的理解及靈活套用。
本教材具體內容包括:消費者個性、感知與心理活動,消費者需要與購買動機,消費者的信息蒐集與行銷,消費者購買行為分析,消費心理與產品策略,消費心理與價格策略,消費心理與促銷策略,消費心理與銷售服務。
《消費心理及行為分析》由楊毅玲主編,李喜平、張建紅、李佩玲、杜翠茹、張帆、簡建鋒參加編寫。