簡介
海淘辣媽是一家專注全球領先母嬰品牌折扣特賣的購物網站，是重慶佰潤商貿有限公司（成立於2008年）旗下的電子商務平台，網站商品來自美國、日韓、歐洲、澳洲，港台等國家和地區的渠道，承諾所有銷售的商品100%海外原裝進口、100%原裝售賣、100%正品折扣，網站通過海外直郵與限時搶購相結合的方式，為全中國孕嬰童家庭提供包含孕期護理、營養品、寶寶奶粉、寶寶輔食、日用品、玩具等20多個品類，80多個優質品牌，800餘種商品。
公司名稱：佰潤商貿（中國）有限公司
公司口號：全球領先母嬰品牌折扣特賣
網站地址:www.HTlama.com
經營範圍：網際網路銷售進口商品、日用品代購
成立時間：2008年
業務範圍:進口嬰幼兒奶粉、嬰幼兒輔食、嬰幼兒日用品
佰潤商貿（中國）公司地址：中國重慶市南岸區江南大道24號金信大廈24-5室
荷蘭採購和物流部門地址：Gieterijstraat482984ABRidderkerkTheNetherlands荷蘭
24小時中英文客戶服務熱線:400-8728-295
客服中心電郵：[email protected]（中文/英文/荷蘭文）
訂購/諮詢客服電郵：[email protected]（中文/英文/荷蘭文）
服務投訴電郵：[email protected]（中文/英文/荷蘭文）
溫馨提示：海淘辣媽荷蘭採購部和物流部工作時間為周一至周五10:00-12:00,13:00-18:00（荷蘭時間），周末訂單將集中在周一處理，由此帶來不便，敬請諒解。
平台優勢及服務特色
100%正品保證海淘辣媽只售賣最優質的母嬰品牌用品，辣媽所出售的商品來源：海外商超採購、海外品牌代理商、國內的海外品牌總代理或者總經銷商。我們有責任給國內的媽媽和寶寶提供最優質的母嬰產品，所以無論是在品牌供應商資質、產品進出口正品還是產品質檢報告上，我們都是採用最嚴謹的標準和技術手段來確保提供給您的是100%正品。
全國包郵
海淘辣媽鄭重承諾，凡是在海淘辣媽官網下單併購買成功的顧客，不管您是買一件商品還是十件商品，不限數量不限金額，郵費我們負責（港澳台除外）。
24小時極速發貨
所有包裹按照下單順序進行包裝和派送，我們和國內多家快遞公司保持長期合作，確保包裹第一時間派送。
14天無理由退換貨
符合國家法律退換範圍內的商品質量問題，官方均可以退換，由於“海淘辣媽”原因造成的退換貨，運費我們承擔；由於顧客原因造成的退換貨，運費由顧客承擔，保障用戶零風險。讓您買的放心，寶寶用的安心。
7*15小時貼心客戶服務
客戶可通過400電話、線上客服和客服信箱等多種途徑聯繫海淘辣媽，我們竭誠提供售前服務、售中服務和售後服務。相信辣媽專業貼心的服務會給您帶來前所未有的購物體驗。
安全支付
辣媽與支付寶進行合作，100%擔保用戶交易安全，同時可用辣媽的賬戶餘額進行支付。確保網購無憂支付安全。
網站備案
Copyright©2013-2016htlama.com,AllRightReserved渝ICP備14002364號著作權所有海淘辣媽，並保留所有權利服務承諾
海淘辣媽是一家專注全球領先母嬰品牌折扣特賣的購物網站，是重慶佰潤商貿有限公司（成立於2008年）旗下的電子商務平台，網站商品來自美國、日韓、歐洲、澳洲，港台等國家和地區的渠道，承諾所有銷售的商品100%海外原裝進口、100%原裝售賣、100%正品折扣，網站通過海外直郵與限時搶購相結合的方式，為全中國孕嬰童家庭提供包含孕期護理、營養品、寶寶奶粉、寶寶輔食、日用品、玩具等20多個品類，80多個優質品牌，800餘種商品。
產品介紹
進口孕產婦用品：孕產婦孕期營養品、防輻射服、防溢乳、產後修復等多款進口商品，涉及品牌有美國Lansinoh、美國life'sDHA等多個知名品牌進口嬰幼兒用品：銷售範圍包括進口紙尿褲、濕巾、餵哺用品、洗護用品等，涉及品牌包括AveenoBaby、CaliforniaBaby加州寶寶、Burt'sBees小蜜蜂、Munchkin麥肯齊、BornFree、DrBrown's布朗博士、貝親、NUK等多個知名品牌
進口嬰幼兒輔食營養品：銷售世界多個著名品牌的輔食營養品，包括米粉、麥粉果泥、菜泥、肉泥麵條肉鬆、等營養品，包括嘉寶、地球媽媽、德國喜寶等多個知名品牌
進口奶粉：海外直郵代購荷蘭本土美素、荷蘭本土牛欄、德國本土喜寶、英國本土高端洋奶粉等多個知名品牌
國際直郵服務
海淘辣媽與比利時皇家郵政Bpost、荷蘭皇家郵政PostNL及國際EMS特快專遞達成戰略合作夥伴。全程國家郵政系統值得信懶。海淘辣媽提供航空直郵服務，不經過任何第三方快遞，讓您足不出戶就能在家享用到海外的優質產品。海淘辣媽目前提供BPost國際直郵和PostNL國際直郵兩種物流方式，您可以根據需要選擇。
1、荷蘭PostNL服務全程使用同一郵包單號，郵包行蹤可以在PostNL網站和EMS網站系統查詢，由PostNL負責從荷蘭阿姆斯特丹以航空方式承運郵包到中國，再由中國郵政EMS快遞負責中國國內派送，為您提供更加快捷的服務。
荷蘭PostNL官網地址：https://mijnpakket.postnl.nl/Inbox
2、比利時皇家郵政Bpost服務全程使用同一郵包單號，郵包行蹤可以在Bpost網站和EMS網站系統查詢，由Bpost負責從荷蘭阿姆斯特丹以航空方式承運郵包到中國，再由中國郵政EMS快遞負責中國國內派送，為您提供更加快捷的服務。
Bpost官網地址：http://www.bpostinternational.com/en/e-shipper/track_and_trace.html
3、國際EMS負責客戶郵包的國內派送，城鄉覆蓋全，只要有郵政網點的地方，奶粉就送到哪裡，為您提供更加快捷的服務。
EMS官網地址：http://www.ems.com.cn
公司成長事記
2008年，佰潤商貿（中國）正式在大陸成立。起初公司業務主要涉及孕婦輔食、孕產婦護理用品、及嬰幼兒輔食和孕產婦服飾。並成為日韓等國家在中國的主要合作經銷商。2009-2013年，公司在天貓和淘寶開設銷售平台。
2014年3月，海淘辣媽商城項目正式啟動，與荷蘭KanonInvestment機構達成合作意向，並著手建立海淘辣媽www.HTlama.com電商平台。當月海淘辣媽荷蘭採購部門和物流部門著手建立。
2014年4月，海淘辣媽與歐洲多家大型超市、藥店、專賣店達成合作協定。並著手組織專業的育嬰團隊。
2014年5月，海淘辣媽與支付寶開展合作，並正式開通支付寶線上服務。
2014年6月，海淘辣媽取得中國合格運營資質且海淘辣媽商城www.HTlama.com結束測試，正式開通運營。
問題答疑
1、從海淘辣媽網站購買後多久可以收到貨物？海淘辣媽代購目前提供兩種物流方式供顧客選擇：比利時皇家郵政Bpost和荷蘭皇家郵政PostNL
選用Bpost的郵包，在荷蘭境內收取後，會統一轉運至比利時布魯塞爾機場，分流後再航空送達中國，交由中國郵政特快專遞EMS負責清關並送達顧客家中，一般來說，從郵包發出到顧客收到商品，約需要7-15個工作日（中國海關和商檢加大對於國際郵包檢查，以致國際郵包在中國海關清關和待檢時間除外）。
選用PostNL郵包由荷蘭收取後，直接航空送達中國，物流節點減少，最大程度避免郵包出現破損。根據萬國郵政的規定，郵包到達國內後，是由中國郵政特快專遞EMS來清關派送的，並享有優先權，從荷蘭發出後大約需要7-15個工作日，即可送達顧客手中。
2、海淘辣媽代購的奶粉是否可代購荷蘭本土奶粉？
是的，海淘辣媽是專門為有需要的中國母親代購優質的荷蘭本土生產和銷售的牛欄（Nutrilon）和美素（Friso）以及Etos、AH、Jumbo、K店等荷蘭大型連鎖超市自有品牌的奶粉，但限於荷蘭本土奶粉的產能以及來自荷蘭商業系統的限制購買措施，以及中國海關的限制和要求，海淘辣媽目前每天只能保證每個訂單每次購買不超過5罐奶粉，我們在努力和更多的荷蘭零售終端（連鎖超市以及商店）談判，儘可能增多供應量，但訂購數量還取決於荷蘭本地奶粉供應總量以及中國海關的法律規定和要求）。
3、海淘辣媽的奶粉也是從荷蘭超市購買的嗎？
是的，海淘辣媽網站所有提供的商品均採購於荷蘭本地的大型連鎖超市以及商店和專賣店，荷蘭本土生產和銷售的Nutrilon（牛欄）和Friso（美素）奶粉以及各超市和商店的自有品牌奶粉都不針對荷蘭本土以外設立銷售商或者分銷，所以，海淘辣媽和荷蘭幾家擁有終端銷售權的超市和商家達成綜合採購協定，由商店按照海淘辣媽每日匯總的訂單送貨，所以，顧客在選擇訂購時，建議最好綜合訂購，這樣，海淘辣媽在和荷蘭本地的超市、商店談判時才可以以獲得更多的配額供應。
4、海淘辣媽網站標註的商品價格包含運費嗎？
為便於顧客比較荷蘭本土商品價格，海淘辣媽網站商品標註的會員價均未含代購費用和國際直郵運費，顧客可瀏覽選擇商品，然後點擊購買，在購買頁面可以看到每個商品的最終綜合價格（承運商比利時皇家郵政Bpost運費是按照公斤分級收費的，所以商品的最終價格取決於購買的數量，請在購買時注意購物車下方的重量提示和購買建議，同時自行點擊購買數量和品種並注意運費的變化，以獲取最經濟運輸成本），這個價格包含商品本地零售價格+17-21%的代購費用+Bpost國際直郵費用+二次包裝加固費用，海淘辣媽網站所有商品都是透明價格。
5、海淘辣媽所銷售的商品是否包含關稅？
海淘辣媽網站所銷售的全部商品，均是荷蘭本土直郵，從荷蘭本土委託比利時皇家郵政（Bpost）或荷蘭皇家郵政PostNL直郵到中國，通關後由中國EMS特快專遞送貨上門（部分中國城市是通知取貨），一般來說，按照中國海關目前實際操作以及規定，2罐900g以內奶粉均可免稅通關，超過此數額，均有可能被海關抽檢時通知補稅（每罐20元RMB），如果被抽檢到，根據中國海關的最新公告，有可能會產生的關稅，由購買顧客自行承擔，如果拒絕補稅導致郵包被退回或滅失，則由此造成的損失不可作為質量問題退款，由顧客自己承擔。
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最無奈的感嘆聲：“中國奶粉是全世界質量最差、價格最高的國家”--------第一財經日報據《第一財經日報》報導，目前中國市場嬰幼兒奶粉售價情況，一般每罐售價大多數都設定在200～480元之間不等，平均售價都在250元/罐以上。而國際市場售價只有中國市場的1/2。專家稱，國際市場上，平均售價在120元/罐左右，售價超過140元以上的極為少見。 放心奶粉沒做成，倒是做出了全球最貴奶粉。
