內容簡介
這是一個日本“老企業”浴火重生的商業故事,也是一位諮詢顧問成功指導企業變革的真實體驗,還是一部對企業員工具有教育和啟發意義的激勵指南。
對於所有想成為百年企業的企業家、諮詢顧問以及期望長壽的職場精英們來說,本故事很值得一讀。
作品目錄
浴火重生
序言——怎樣引出指向變革的“真心”.................................................................. 001
第1章
即使心知肚明也無法改變的現實........................................................................... 001
嚴厲的指責......................................................................................................... 002
規劃與評定標準的差距........................................................................................ 005
尚未察覺自己已瀕臨絕境的老牌企業..................................................................... 008
為成功經歷所付出的巨大代價............................................................................... 011
讓人展開行動的原則1:充分認識到理想與現實的差距............................................ 013
第2章
是否存在主人翁意識............................................................................................ 017
最大的問題......................................................................................................... 018
受害人意識的強烈程度........................................................................................ 021
為什麼就是做不出成績 ..................................................................................... 024
開始實施改革方案............................................................................................... 028
改革無禁區......................................................................................................... 030
讓人展開行動的原則2:下定實施變革的決心......................................................... 032
第3章
固有觀念的大山,被埋葬的事實——項目執行第一周的改革軌跡.............................. 035
不合理的要求..................................................................................................... 036
將可改善餘地數位化............................................................................................ 038
細分目標............................................................................................................ 042
固執地認為“絕對不可能有所突破”..................................................................... 045
源自成功體驗的反抗............................................................................................ 049
讓人展開行動的原則3:斷絕退路.......................................................................... 052
第4章
善於發現問題的管理者,不願面對問題的管理者——項目執行至第四周的改革軌跡.... 057
希望從事有意義的工作........................................................................................ 058
和年輕人一起工作............................................................................................... 063
第一次改革會議.................................................................................................. 065
過去的羈絆和習慣............................................................................................... 069
看不見的事實..................................................................................................... 073
確信自己的所作所為............................................................................................ 076
讓人展開行動的原則4:引導員工自覺發現問題...................................................... 078
第5章
加快行動——項目執行至第六周的改革軌跡........................................................... 083
熱情的溫度差..................................................................................................... 084
得不到實際成效的原因........................................................................................ 087
下屬的參與......................................................................................................... 093
第三次改革會議.................................................................................................. 095
行動變化的影響效果............................................................................................ 099
坦白自己在最後關頭的掉以輕心........................................................................... 101
“首先必須自我改變”........................................................................................ 104
“沒有裁員的打算”............................................................................................ 108
讓人展開行動的原則5:引導員工制定必要的行動計畫............................................ 110
第6章
達成目標憑藉的是什麼——項目執行至第十周的改革軌跡①.................................... 113
主人翁意識高漲.................................................................................................. 114
行動計畫運轉正常............................................................................................... 117
怎樣減少產品種類和項目數量............................................................................... 120
新的障礙............................................................................................................ 123
項目負責人的自白............................................................................................... 127
讓營業所長參與其中............................................................................................ 130
“四步驟”的套用............................................................................................... 133
全體員工齊心協力的成果..................................................................................... 135
反向計畫思考方式的實踐..................................................................................... 137
增進相互了解的效果............................................................................................ 140
讓人展開行動的原則6:引導員工以正確的速度展開行動......................................... 142
第7章
漠不關心與挫折——項目執行至第十周的改革軌跡②.............................................. 145
令人束手無策的上司............................................................................................ 146
大膽的行動......................................................................................................... 151
第五次改革會議.................................................................................................. 153
事端發起............................................................................................................ 157
充耳不聞的態度.................................................................................................. 161
“這是一個部長該說的話嗎?”........................................................................... 162
讓人展開行動的原則7:引導員工向周圍傳播正確的行動速度................................... 166
第8章
身為管理者的“覺悟”——項目執行至第十四周的改革軌跡.................................... 169
覺醒................................................................................................................. 170
緊要關頭............................................................................................................ 172
“我已經竭盡全力了”........................................................................................ 175
堅定信念............................................................................................................ 179
第七次改革會議“是√還是×”........................................................................... 182
第一次產生連帶感............................................................................................... 186
強有力的決心..................................................................................................... 189
讓人展開行動的原則8:引導員工思考行動效果...................................................... 190
第9章
將真心與真心相疊加——項目執行至第二十周的改革軌跡........................................ 193
自己所應做出的貢獻是什麼.................................................................................. 194
第八次改革會議的驚嘆聲..................................................................................... 198
將數位化轉變成習慣............................................................................................ 199
邁向獨立的時刻.................................................................................................. 201
改革的真實感受.................................................................................................. 204
讓人展開行動的原則9:引導員工執著於成果......................................................... 207
尾聲——理應繼承的價值觀.................................................................................. 209
實現不可能的目標............................................................................................... 209
強韌紐帶與一體感............................................................................................... 211
後記——只有領導者才能完成的最重要的工作....................................... 214
作者簡介
清水輝幸
畢業於美國賓夕法尼亞大學沃頓商學院(MBA)。現任職於日本經營系統研究所,擔任主任研究員及戰略顧問。作為日本知名的“企業變革諮詢專家”,他擁有卓越的戰略眼光,信奉徹底的現實主義,曾協助很多經營不善的公司成功實現了企業變革及新的業績增長,深得企業最高經營者信賴,獲得了業界極高的評價。