企業簡介
浙江東明不鏽鋼製品股份有限公司（原東明實業（嘉興）有限公司）是台灣TONG集團在大陸投資設立的外商獨資企業。TONG集團在台灣擁有三十餘年的專業生產不鏽鋼緊固件的經驗，專業生產THE/TONG品牌不鏽鋼緊固件及線材，目前在中國大陸、台灣、馬來西亞、泰國均設有生產工廠。
公司成立十多年來，在董事長蔡清東先生、總經理蔡弘泉先生的領導下，齊心凝聚“誠信、敬業、創新”的企業文化，採用全進口生產設備及國際國內一級鋼廠原料，堅持“以品質為根本，以客戶為中心”的經營理念，秉持台灣三十餘年緊固件生產經驗，嚴格遵循ISO國際品管體系，以電腦系統化管理，十餘年來已成為國內不鏽鋼緊固件的領航者，產品廣泛套用到了幕牆、高鐵、通訊、新能源、造船等重點行業及國內外重大工程項目。
為更好的服務客戶，公司於1999年建立了國內第一家銷售分公司，至今已在全國建立了32家分公司，服務網路遍布全國。同時為從上游保證原料品質，2002年公司投資進入不鏽鋼精線領域，十年時間已發展成為不鏽鋼精線領域一線廠家。2004年公司又建立了國內不鏽鋼緊固件行業唯一的2萬噸自動化倉儲系統，2005年又重金引入甲骨文ERP系統，一舉成為全球最大的不鏽鋼緊固件供貨中心之一。
未來，我們將積極發揮行業領導者職能，繼續引導國內不鏽鋼緊固件行業的發展，不斷提升公司價值，打造產銷一體的全球高端五金配套中心。
企業文化
誠信
誠信經營誠以立身信以立業
東明公司一直以來堅持“立業誠為本，發展信為基”的理念，將“誠信”作為東明公司最重要的核心價值觀。不管是對內的員工之間，亦或對外的客戶及供應商之間，皆秉持“互相信任，遇事誠懇”的理念，不浮誇、不互相猜忌、不欺瞞，多年來一直追求“規範經營，誠信共贏”的合作發展理念，“誠信”已成為每一個東明人的共同價值觀。
敬業
敬業愛崗、專業熱情、精益求精
東明一直認為認真只能做對事情，只有用心才能做好事情。從董事長到公司的基層員工，每一個東明人都深知公司從小工廠到不鏽鋼緊固件的領航者的成功，源於東明人對不鏽鋼緊固件事業以及自身崗位的熱愛以及堅持，在每一個崗位上，對每一個員工，做每一件事情，敬業愛崗、專業熱情、精益求精是東明公司永續經營的基本要求。
創新
創新嘗試、鼓勵實踐、勇於突破
東明作為不鏽鋼緊固件行業的領航者，一直以引導行業發展作為我們領導者的責任和使命，而行業的發展、公司的發展都離不開創新。他們一直認為創新乃發展的動力和源泉，所以公司從上到下皆秉持著創新開放的理念，不僅創建了東明產品研發中心，還獲得了國家高新技術企業認證，始終堅持貫徹創新開發工作，在工藝技術、作業流程、非標準類產品開發、以及銷售創新等各個領域都堅持創新提升，不斷提升東明對國家、行業、客戶的價值。
經營範圍
東明公司主要生產和銷售'THE/TONG'品牌不鏽鋼標準件、不鏽鋼線材為主，主要產品有不鏽鋼線材、不鏽鋼外六角螺絲、螺帽、內六角螺絲、膨脹螺絲、馬車螺絲、牙條、牙棒等。最近開發的新品不鏽鋼抽芯鉚釘、鉚螺母、紅打大螺絲、大螺帽、鑽尾釘、花色螺帽、擋圈、開口銷等。材料採用進口優質SUS304,SUS316,SUS302HQ等，執行標準包括國際GB，日本標準JIS，德國標準DIN，美國標準ANSI/ASME等，產品廣泛套用於太陽能、石化、輕工機械、電子通訊、建築等行業，目前產品主要銷往美國、日本、韓國、澳大利亞、韓國以及遍布國內的各大經銷網點。
發展歷程
1996年，東明實業（嘉興）有限公司成立於嘉興市經濟開發區，占地面積15萬平方米。
1997年，完成一期開發並正式投產，生產不鏽鋼螺絲、螺帽及牙條。
1998年，通過ISO9002:1994國際質保系統認證及美國A2LA實驗室認證。
1999年，開始在全國各大城市設立銷售分公司。
2001年，完成二期廠房擴建，生產不鏽鋼精線。
2004年，完成自動化倉儲建設，成為全球最大的不鏽鋼緊固件供貨中心之一。
2005年，引入甲骨文企業資源規劃系統。
2006年，通過ISO9001:2000換證審核並開展ISO14001環境管理體系認證。
2007年，被認定為國家免檢產品。
2008年，取得CNAS國家實驗室認證並獲頒國家級高新技術企業。
2009年，通過清潔生產審核。
2010年，榮獲浙江省緊固件行業“十大品企業”，牌並成立了國內第32家分公司——哈爾濱分公司。
2011年，通過國家高新技術企業複審。
銷售網路
產品主要銷往美國、日本、韓國、澳大利亞、韓國以及遍布國內的各大經銷網點。東明在全國設立32家分公司：青島、濟南、北京、天津、瀋陽、大連、石家莊、哈爾濱；武漢、重慶、長沙、西安、台州、紹興、上海浦東、上海浦西、杭州；廣州、深圳、廈門、龍崗、佛山、中山、東莞、惠州；無錫、南京、興化、常州、蘇州、崑山、合肥。
東明優勢
品質優勢
30餘年專注於不鏽鋼緊固件製造的經驗，完善的售前售後品質保障體系以及國家實驗室認證。
庫存優勢
2萬餘種產品規格，2萬噸自動化倉儲系統，全球最大的不鏽鋼緊固件供貨中心之一。
服務優勢
全國30餘家銷售分公司，3000多個銷售網點，覆蓋全國主要城市。
品牌優勢
產品廣泛套用於建築幕牆、精密機械、高速鐵路、通訊技術、新能源、造船等行業，並擁有大批世界知名客戶群體。
東明近況
開拓國際市場情況
公司以客戶為中心，以提高產品質量和服務質量為切入點，立足國內，放眼世界，在國際市場的開拓上取得巨大成績，積累了眾多知名客戶群體，如美國的Star、Vertex、Fastenal，加拿大的Specialty、澳大利亞的JamesGlen等。
公司目前擁有中國同行唯一一家通過歐盟的承壓設備指令PED（97/23/EC）的CE符合性評估的企業，經過歐盟PED認證機構評估證實東明實業（嘉興）有限公司符合PED指令及相關安全的需求，標誌著THE產品在整個歐盟區域內實現了自由流通。這是提高企業知名度和中國產品國際知名度的一個新契機，THE走出了中國緊固件行業跨向歐洲市場的重要步驟。
截止2008年，國際市場銷售總量占集團銷售總量的41%，其中美國市場占9%、日本市場9%、韓國市場4%、南美市場占8%，歐洲及其它地區占11%。
品牌建設情況
為強化企業的品牌建設，公司制訂了詳細的品牌發展規劃，至2008年“THE”牌不鏽鋼緊固件力爭取得申報中國名牌產品的成功。
通過十多年發展，公司產品已經深入到國際國內的各個市場和客戶，在行業內素以質量好，服務快，品牌好而馳名，擁有廣泛的知名度和品牌口碑，積累了數千家國內外客戶，如美國的Star、Vertex、Fastenal，加拿大的Specialty、澳大利亞的JamesGlen、上海金貿大廈、秦山核電站、奧運工程水立方體育館、首都機場、西門子、通用電氣、中國海運貨櫃集團、美的、Haier、長江三峽等。
客戶滿意是最好的品牌效應，為了進一步在客戶心中建立品牌形象，我們定期進行客戶滿意度的調查並進行匯總分析，對不滿意項目會同各部門進行持續改善。根據2007年我們對國內500家客戶滿意度調查的統計，客戶對我司的產品、服務人員綜合滿意度達到85%，這是我司多年來苦心經營的結果，不負“不鏽鋼緊固件行業領航者”的地位；不負我們打造國際國內知名品牌的決心和理想。
同時，我們還在各類專業網站、展會及雜誌等廣告媒體上投放廣告，以加大企業和知名度，如中國不鏽鋼市場網、華人螺絲網、阿里巴巴、《fastenerWorld》、中國機械通用零部件協會系列刊物、高速公路牌廣告、公交廣告等，以各種各樣的形式，全面推廣企業品牌的知名度，是行業內無人不知無人不曉的不鏽鋼緊固件領航者。
企業技術創新情況
建成投產後，集跨國集團優勢及經驗的東明公司，不僅為國內帶來先進的生產技術與檢驗設備，更帶來優良的管理經驗及服務品質，公司質量與技術性能與國內現狀相比在同行業居領先水平，特點為：工藝先進、品質穩定、材質保證、性能可靠。我司採用工藝為冷墩工藝（機器自動擠壓成型），而目前國內較普遍採用的還是切削工藝，該工藝完全由人工控制，所以產品品質不穩定，精度差。為了獲得低廉的市場價格，國內切削品材質化學成分含量一般均存在偷工減料縮水現象，導致不鏽鋼產品防腐性能和機械性能大打折扣，而我司堅持標準產品，規範經營，十多年來，我司憑藉優良設備及技術管理，使得公司和公司產品之知名度和美譽度與日俱增，2004年獲頒“浙江省外商投資先進技術企業”。
企業產品質量
公司在擁有先進技術的同時，還以穩定的品質管理體系保證產品品質。公司於1998年正式投入生產時就成立東明檢測實驗室，負責公司所有產品的質量控制和品質保證體系的持續有效運行。今年，預計可順利取得CNAL國家實驗室認證。
公司於1998年通過ISO9002：1994國際質量管理體系認證和美國國家實驗室認證，2003年9月通過ISO9001：2000國際質量管理體系的認證。公司重點依高層領導重視，全體員工積極參與的原則來維護體系的有效運行。公司現有經過外部培訓並有資格證書的內審員10人，來監督體系的運行情況，每年進行內部審核，對不符合項目開出不合格通知單，相關部門進行檢討並提出有效的改善措施，並有審合人員做好及時的複查工作並記錄在案；每年進行管理評審，對整個ISO體系的有效運轉進行評估，並每年請外部進行監督審核工作。
公司具備健全的質量檢驗機構，保證出廠產品質量，於1998年正式投入生產時就成立東明檢測實驗室，負責公司所有產品的質量控制，擁有世界最為先進的檢驗設備和生產設備，擁有先進的生產工藝，精湛的技術水平，公司確保滿足顧客要求，不斷增強顧客滿意度。
公司品質政策、品質目標和品質承諾：
①品質政策：滿足客戶、擴大市場、提高效率、創造利潤
②品質目標：不良率在0.001以下
③品質承諾:不讓不合格品流入客戶手中
人才隊伍建設
客戶滿意一直是東明追求的目標，但滿意的客戶首先來自於滿意的員工，只有滿意的員工才能創造出令人滿意的服務。
目前，我司擁有員工800餘人，其中大專和本科學歷員工160餘人，碩士5人，專業技術人員70餘人，組成了一支較高素質的團隊。
長久以來，東明公司對於優秀人才的培訓不遺餘力，對於員工福利的改善也從未間斷，新修的現代化綜合大樓給等舉措致力於給員工以家的感覺，東明將打造一個具有現代思維的人本企業，鼓勵員工在職業生涯上積極地自我實踐。
企業的社會責任
我們認為企業的發展離不開社會的和諧進步，在企業發展的同時，我們從不忘履行企業的社會責任；連續三年被評為“納稅十強企業”；在技術上不斷改進創新，獲得了“浙江省外商投資先進技術企業”的稱號；節能減排，通過浙江省環科院做清潔生產，同時我們還通過ROHS檢測，RoHS是歐盟立法自2006年7月起禁止使用的物質：鎘、六價鉻、鉛、汞、PBB(多溴聯苯)和PBDE(多溴二苯醚)，這些都是我們考慮到環境保護工作的重要舉措，並且相繼通過了ISO9001：2000質量認證體系和ISO14001：2004環境認證體系。
此外，我們還積極參與社會公益活動，2007年攜手新華愛心基金會在甘肅省白銀一中設立“東明珍珠班”，三年內我們將無償捐助“東明珍珠班”里的50個家庭貧困的高中生完成學業，我們還連續多年資助其他貧困大學生幫助他們完成學業；在2008年5月12日汶川地震發生後，公司更是積極組織捐款活動，第一時間通過嘉興市紅十字會捐款50萬元給四川災區人民。
所有的這些，都彰顯我們與社會同進步、共發展的社會責任感和使命感，我們將繼續秉承這一責任，做和諧社會大家庭的一份子。
打造中國名牌
國家的強大要靠綜合實力，同樣，企業的強大也要靠企業的綜合實力，十多年來，公司立足產品質量這個基礎，以客戶為中心，不斷提升服務質量，取得了跨越式的發展，一舉奠定了“不鏽鋼緊固件的領航者”的行業領導者地位，在國際國內積累了廣泛的知名度。飲水思源，在企業發展的同時，我們不斷的回饋員工和社會，積極參與社會公益事業，誓與員工共命運，誓與社會同發展。
我們將繼續全面發展，立足中國，放眼世界，提升企業的綜合實力，致力於打造中國名牌，成為不鏽鋼緊固件產品的卓越企業。
