活用行銷信息系統

內容介紹

許多管理信息系統方面的書籍，多注重於信息系統理論介紹、計算機硬體、軟體基礎知識、管理住處系統的建立步驟，很少從管理者的角度來分析信息系統的特點、管理和企業之間的關係、住處系統如何給企業帶來變革和企業如何面對這些變革，也很少顧及管理者建立信息系統時考慮到的外部因素、企業內部結構的調整、售貨員的心理因素等。本書一反常態，從行銷管理人員的角度出發，分析管理人員和相關人員在企業行銷和管理過程中遇到的問題，從分析這些問題和管理住處系統之間的關係出發，指引相關售貨員規劃和建立行銷信息系統，並有效地解決這些問題。

作品目錄

前言
1 資訊時代的挑戰
2 行銷信息系統類型
3 行銷信息蒐集與分析方法
4 行銷信息系統規劃
5 行銷信息系統設計
6 信息系統管理
參考文獻
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後記