公司簡介
泰安市魯岳礦山設備有限公司,坐落於舉世聞名的泰山腳下,是泰安市煤礦機械製造和維修的重點企業之一。公司創建於2000年6月,由一個單一的礦山支護產品維修廠逐步發展成為含製造與維修與一體的規模型民營公司。目前主要產品有:礦用滑移支架、DW系列單體液壓支柱、礦用雙作用支柱、三用閥、綜采支架的大小立柱和千斤頂、不鏽鋼套油缸、高檔普采使用的金屬鉸接頂梁等產品,擁有鏜磨刨洗車等先進設備。
多年來公司堅持以“誠信為本、質量第一;自主創新、用戶至上”為宗旨,牢固樹立質量來源於技術,效益來源於市場的思想,努力提高技術水平和服務水平,不斷擴大業務範圍,搶占市場份額,使產品源源不斷的銷往山東、河北、河南、安徽、遼寧、山西、內蒙古等各大產煤省份。
在質量管理方面,公司在不斷強化全體員工的質量意識,不斷完善質量管理體系的基礎上,經過國家相關部門的檢查考核,於2005年獲得了ISO9001質量體系認證,這使得本公司的質量產品更加有保證,用戶對產品的使用更加放心。
在企業管理方面,公司提出了“生產經營正規化、管理理念人性化、工藝流程現代化”的管理目標,員工是企業的主體,效益是企業的核心等當代經營理念,大大提高了企業的核心競爭力和全體員工的向心力、凝聚力,提升了企業的整體形象,促進了企業健康發展。
在經營管理方面,公司堅持用提高質量占市場,用優質服務贏得客戶。公司不僅在產品製造過程中抓質量,而且在售前幫助用戶提供選型方案,售中為用戶培訓操作人員,售後為用戶安裝試用,直至用戶滿意為止。在經營方式上,採取靈活多樣的方式,在銷售產品的同時,根據不同用戶的需求提供產品租賃服務。
主營產品
礦用滑移支架、DW系列單體液壓支柱、礦用雙作用支柱、三用閥、綜采支架的大小立柱和千斤頂、不鏽鋼套油缸、高檔普采使用的金屬鉸接頂梁等產品。
維修租賃
泰安市魯岳礦山設備有限公司從事煤礦各種單體液壓支柱、綜采立柱、千斤頂、金屬鉸接頂梁和三用閥等大、中、小修業務十幾年,技術力量雄厚,設備齊全,具有先進的加工設備、精密儀器和完善的檢測手段,從原材料到產品都經過嚴格的質量檢測和出廠試驗,使產品質量的到可靠保證。租賃業務主要是各種單體液壓支柱和三用閥。通過我們的修理和租賃業務,使廣大用戶大大降低了生產成本,提高了企業效益。
質保體系
魯岳礦山設備有限責任公司集十幾年來的生產檢驗經驗,在產品質量保證方面建立起了一整套完整的質量保證體系,全面保證所生產的產品質量合格,性能穩定。公司的整體質量體系採用總經理負責制,委託總工程師領導、質管辦牽頭、由質檢部具體實施。質檢部是一個相對完整、獨立的質量監督機構,由管理部、技術部、檔案部、檢測設備保管部及檢測部等部門組成,其檢測部門的人員相應分布於公司每一個生產部門,按照一整套完整的檢驗體系,對公司生產的每一件產品和外購件按照產品的有關技術檔案和用戶的要求進行嚴格的檢驗,並記錄存檔,最終確保將合格的產品完整地交給用戶。
售後服務
魯岳礦山設備有限責任公司對提供的產品質量和售後服務鄭重作出如下承諾:
1、所提供的產品完全符合國家和行業標準要求,生產過程中嚴格按ISO9001-2000質量體系控制,產品合格率為100%。
2、嚴格按照契約要求供貨,保證供貨期,滿足用戶需求。
3、產品在保質期內每月都深入現場進行跟蹤服務,並向公司提供信息反饋單,公司以此作為考核業務人員的重要依據之一。
4、為客戶免費提供技術指導和技術培訓,使客戶能正確的使用公司的產品,為客戶提供產品的配件和易損件,建立良好的供求關係。
5、用戶在使用過程中提出產品質量異議時,保證在4小時內作出明確答覆,48小時內趕到用戶單位進行服務。如因產品質量造成對方損失的,我方負責賠償。