成本領先要求堅決地建立起高效規模的生產設施,在經驗的基礎上全力以赴降低成本,抓緊成本與管理費用的控制,以及最大限度地減小研究開發、服務、推銷、廣告等方面的成本費用。
為了達到這些目標,就要在管理方面對成本給予高度的重視。儘管質量、服務以及其它方面也不容忽視,但貫穿於整個戰略之中的是使成本低於競爭對手。該公司成本較低,意味著當別的公司在競爭過程中已失去利潤時,這個公司依然可以獲得利潤。
贏得總成本最低的有利地位通常要求具備較高的相對市場份額或其它優勢,諸如與原材料供應方面的良好聯繫等,或許也可能要求產品的設計要便於製造生產,易於保持一個較寬的相關產品線以分散固定成本,以及為建立起批量而對所有主要顧客群進行服務。
總成本領先地位非常吸引人。一旦公司贏得了這樣的地位,所獲得的較高的邊際利潤又可以重新對新設備、現代設施進行投資以維護成本上的領先地位,而這種再投資往往是保持低成本狀態的先決條件。
2、差別化戰略
差別化戰略是將產品或公司提供的服務差別化,樹立起一些全產業範圍中具有獨特性的東西。實現差別化戰略可以有許多方式:設計名牌形象、技術上的獨特、性能特點、顧客服務、商業網路及其它方面的獨特性。最理想的情況是公司在幾個方面都有其差別化特點。例如履帶拖拉機公司(Caterpillar)不僅以其商業網路和優良的零配件供應服務著稱,而且以其優質耐用的產品質量享有盛譽。
如果差別化戰略成功地實施了,它就成為在一個產業中贏得高水平收益的積極戰略,因為它建立起防禦陣地對付五種競爭力量,雖然其防禦的形式與成本領先有所不同。波特認為,推行差別化戰略有時會與爭取占有更大的市場份額的活動相矛盾。推行差別化戰略往往要求公司對於這一戰略的排它性有思想準備。這一戰略與提高市場份額兩者不可兼顧。在建立公司的差別化戰略的活動中總是伴隨著很高的成本代價,有時即便全產業範圍的顧客都了解公司的獨特優點,也並不是所有顧客都將願意或有能力支付公司要求的高價格。
3、專一化戰略
專一化戰略是主攻某個特殊的顧客群、某產品線的一個細分區段或某一地區市場。正如差別化戰略一樣,專一化戰略可以具有許多形式。雖然低成本與差別化戰略都是要在全產業圍內實現其目標,專一化戰略的整體卻是圍繞著很好地為某一特殊目標服務這一中心建立的,它所開發推行的每一項職能化方針都要考慮這一中心思想。這一戰略依靠的前提思想是:公司業務的專一化能夠以高的效率、更好的效果為某一狹窄的戰略對象服務,從而超過在較廣闊範圍內競爭的對手們。波特認為這樣做的結果,是公司或者通過滿足特殊對象的需要而實現了差別化,或者在為這一對象服務時實現了低成本,或者二者兼得。這樣的公司可以使其贏利的潛力超過產業的普遍水平。這些優勢保護公司抵禦各種競爭力量的威脅。
但專一化戰略常常意味著限制了可以獲取的整體市場份額。專一化戰略必然地包含著利潤率與銷售額之間互以對方為代價的關係。
波特在《競爭戰略》中還對三種通用戰略實施的要求進行了詳細的分析,並—一列舉。
波特認為,這三種戰略是每一個公司必須明確的,因為徘徊其間的公司處於極其糟糕的戰略地位。這樣的公司缺少市場占有率,缺少資本投資,從而削弱了“打低成本牌”的資本。全產業範圍的差別化的必要條件是放棄對低成本的努力。而採用專一化戰略,在更加有限的範圍內建立起差別化或低成本優勢,更會有同樣的問題。徘徊其間的公司幾乎注定是低利潤的,所以它必須做出一種根本性戰略決策,向三種通用戰略靠攏。一旦公司處於徘徊狀況,擺脫這種令人不快的狀態往往要花費時間並經過一段持續的努力;而相繼採用三個戰略,波特認為注定會失敗,因為它們要求的條件是不一致的。
波特的競爭戰略研究開創了企業經營戰略的嶄新領域,對全球企業發展和管理理論研究的進步,都做出了重要的貢獻.
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