法律管家

什麼是法律管家?

法律管家是由YesMyLaw(國內首家法律自助服務網站)創立的管家式法律服務程式。該流程的通過管理和服務用戶多層次的縱深需求,來提升法律服務的效率和降低用戶成本。該項服務可以同時針對中小企業和有法律需求的個人。

法律管家服務流程

法律管家(YesMyLaw)的服務程式包括三個層次:
第一個層次,也是最淺的層次就是“程式的諮詢”即“How to do”。由於信息的不對稱,普通用戶在遇到法律問題的時候,通常並不了解應該從何入手,程式性諮詢在這時顯得非常的必要,這也是一切法律服務的入口。
舉個例子,公司拖欠了員工的工資,員工想討回工資,該怎么辦?這時有幾種辦法可以選?比如第一,可以到勞動監察部門舉報,第二,可以提請到勞動仲裁部門提出勞動仲裁申請,再或者到法院起訴等等,每種辦法,又應該分成幾步,每一步有什麼需要知道和注意的。所有的程式性問題,用戶都可以在YesMyLaw專業的法律管家那裡得到答案。
第二個層次,即中間層次是契約和文書的需求。當用戶了解了處理此事的法律程式和途徑之後,需要提請勞動仲裁,就可以直接運用YesMyLaw的網站上的勞動仲裁申請書的模板,在專業提示下完成線上填寫。用戶在填寫過程中有問題,也可以打給YesMyLaw的法律管家,來指導用戶完成填寫,這個部分都是免費的。
完成後,如果用戶需要律師審核,就可以線上付費,然後坐等審核完成下載使用。
這個全部過程完成的成本是請律師來直接撰寫的成本的1/5-1/6,同時可以省去大量的溝通和尋找服務的時間。這兩個層次,即是在介入法律服務縱深的情況下,對用戶實現的增值。
第三個層次也是最深的一個層次,是在案件較複雜的情況下,用戶確實需要一個代理律師。YesMyLaw通過和客戶之前的溝通,已經了解了用戶的真實需求和偏好,就可以推薦本地的最合適的律師去代理,幫助用戶完成起訴的工作。這個“最合適”體現在律師的辦案經驗、服務價格、服務領域、回響度等多方面,YesMyLaw有一整套的參數來定義這些特質。

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Google連續投資法律網站,催生法律服務熱潮

來源: 騰訊 發布時間: 2011年8月28日
台北時間8月11日,Google既6個月前投資法律線上問答網站LawPivot之後,再次參與以1850萬美元投資線上法律服務網站: Rocket Lawyer。
Rocket Lawyer由律師摩爾創辦,不僅向消費者和小企業提供法律檔案,也幫助用戶創建定製的法律檔案,能夠支持線上簽署、共享或下載列印功能。
拿到巨額風投的遠不止以上兩家,今年8月早些線上法律檔案網站Legalzoom宣布拿到6600萬美元風險投資,這家網站由兩位華裔律師於2001年在美國加州創建,目前是北美最大的線上法律網站之一。該網站已累計融資1億美元,計畫於明年申請IPO。
Google以及美國風險投資界對法律服務網站的偏好和網民的需求趨勢高度相關,據Goolge於今年7月初發布的關鍵字趨勢報告稱:法律類的關鍵字“Attorney(辯護律師)”和“Lawyer(法律顧問)”分別以47美元/次和42美元/次的單次點擊價格高居“Google20類最貴關鍵字”的第四位和第六位。
在這樣的大背景和熱潮下,在網際網路的新興熱土中國也毫不意外的湧現了數家模仿者和追隨者。其中的快速行動者是一家位於上海的網站:YesMyLaw法律管家,其創始團隊由幾位律師和網際網路專業人士構成。作為國內首家“法律線上自助服務網站”,網站提供了大量的免費法律文檔模板供用戶線上創建,同時網站整合了各地近百位律師的豪華團隊陣容,提供法律文檔的線上審核服務,用戶只需一點滑鼠,並完成線上支付動作,就可以坐等審核好的法律文檔下載使用。
目前該網站已經啟動了同各個垂直領域的合作及一輪大規模的市場推廣活動,可以預見的是國內的線上法律服務市場將掀起一股熱潮,這也必將推動和提高電子商務時代國人的法律服務套用程度。

法律管家成O2O模式的新亮點

來源: 新浪科技 發布時間: 2011年9月12日
2010年被稱為電商爆發年,各路電商巨頭殺得人仰馬翻,融資數額也屢創新高。進入2011年,來自投行專業人士的判斷,中小型的獨立B2C平台已經沒有了融資和發展的空間,目前最被看好的是O2O和移動電商、輕電商、諮詢類電商的結合。
在O2O生活服務類的大範圍裡面,團購模式已經涉及的餐飲、休閒、影院等行業是最常見的行業套用,而專業類服務領域的如金融、法律類的O2O套用模式還未真正出現。長期以來,法律服務由於它的專業性、個案性及地域性因素,一度被認為是不可能被服務線上化和規模化的產業。
如今,來自上海的YesMyLaw法律管家網站正在試圖改變這一看法。這家2011年剛成立的法律網站定位為國內首家法律“線上自助服務”平台。網站提供免費的“法律文檔線上創建”服務,在此基礎上提供收費的“律師線上審核”服務以及線下律師的匹配推介服務。
傳統的法律網站多是基於1.0的網站架構,他們大多以門戶的形態來提供的法律和律師的資訊,門戶的形態決定了它們是信息平台以及溝通平台,這樣的架構可以滿足信息流的對接,但無法真正介入到用戶的需求,也就無法對用戶和律師做到足夠的增值,這時候的法律服務流程對於雙方來說都是扁平的。
而YesMyLaw正試圖重構整個法律服務的流程:通過管理和服務用戶多層次的縱深需求,使得法律服務變得更有效率和更低成本。
這個重構的過程就是深入到用戶的需求的縱深裡面去,用線上(Online)的創新法律文檔工具和電子商務來直接對接淺層次的業務,同時把經過篩選的深度法律需求帶給線下(Offline)的律師。
YesMyLaw除了對用戶做增值外,也在對律師做增值。YesMyLaw推薦給律師的每一個用戶,都是經過確認的有真正深度代理需求的客戶,YesMyLaw已經幫助律師做了過濾的工作,這些用戶轉化為律師簽約客戶的可能性非常高,YesMyLaw會是律師們一個非常實在的案源地。
YesMyLaw目前正致力於團隊的打造和產品的完善,也許在不久的將來,我們就能看到一家全國性的線上法律服務領導品牌,可以幫助中小企業及個人以更低的成本,更便捷的享受法律服務。

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