河馬牙醫

河馬牙醫

河馬牙醫隸屬於上海康牙網路科技有限公司 是中國領先的口腔健康服務平台。用微信實現找牙醫、問牙醫、約牙醫、優惠底價。 河馬牙醫是第三方平台,不直接提供治療。但我們提供第三方公正公立的科普知識、精選優質診所讓用戶安心安全、提供免費預約和特惠價格。

發展歷史

2015年7月Steven放棄了千萬收益的業績對賭,離職成立“河馬牙醫”。

河馬牙醫CEO河馬牙醫CEO
2015年8月河馬牙醫app(醫生端和消費者端)發布。
2015年9月參加上海國際口腔展
2015年10月儘管醫患數量增長可觀,但後來與50多位牙醫聊過之後,他們發現,對於診所和牙醫來說,最難的問題在於,如何做好診所和醫師個人的品牌,或者說不知道如何獲客,尤其是民營的。他們常用的方式也就是通過口碑傳播,老客戶帶新客戶而已。
於是,他們決定轉型為C2B模式,並借鑑原來做客戶的模式和經驗,嘗試幫助診所做標準化的服務,為診所導流。同時,將面向患者端的APP產品轉移到了微信公眾號上。
2015年12月11月25日,行業最前沿的牙齒正畸技術——“A6-隱形SGTB”全國巡講回到發源地,在上海交通大學醫學院附屬第九人民醫院主場開講。通過與“河馬牙醫APP的”合作,本場巡講在業內首創“網際網路+”正畸學術會議先河,通過線上線下的實時互動,更令覆蓋人數擴大了十幾倍。
河馬牙醫移動直播 刷新學術會議連線模式河馬牙醫移動直播 刷新學術會議連線模式

2016年4月河馬牙醫完成了天使輪融資,金額為500萬人民幣,融資方為北辰星資本和嚴明個人。

服務內容

先讓患者找到能提供優質醫療服務的診所和醫生。河馬醫生已經與包括馬瀧齒科、瑞爾齒科等國內多家知名牙科診所達成了合作,入駐了馬瀧博士、房兵博士等國內知名專家。

河馬牙醫線下活動河馬牙醫線下活動
和這些診所及醫生合作以後,河馬牙醫幫他們將服務細節進行了標準化,這包括服務流程和其他特需服務的標準化。其中,服務流程標準化包括幫助診所找到精準的潛在客戶(如通過異業合作、KOL合作等)、對潛在客戶進行科普教育(如通過線上微課、線下沙龍等)、將潛在客戶轉化為付費客戶(如通過10項口腔檢查、河馬會員計畫等產品)等。特需服務則包括幫助兒童客戶消除對於牙科治療的恐懼感、給客戶配備線上助理(主要為其推送電子病歷、檔案資料、科普文章)等。
另外,史駿表示,除了幫診所做標準化服務,未來還將為他們打造B2B採購平台。

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