公司介紹
河套商城於2014年成立，全面涉足河套地區電子商務領域，專注於該領域的長足發展，憑藉在網際網路領域的深厚積澱，組建了自己的配送系統，將河套地區所有城市緊密連成一線，使巴彥淖爾大部分地區都覆蓋在河套商城的物流配送網路之下；同時不斷加強和充實公司的技術實力，改進並完善售後服務、商品配送。河套商城成立不到90天的時間，通過特有的渠道優勢與強大的後台團隊，很快成為河套地區最大、最專業的網際網路購物平台。無論在訪問量、點擊率、入駐率以及業內知名度和影響力上，河套商城都在河套地區網購平台中具有較大影響力。
未來，河套商城將堅持以“客戶體驗、產品價格、網站服務”為中心的發展戰略，不斷增強信息系統、產品操作和物流技術三大核心競爭力，始終以服務、創新和消費者價值最大化為發展目標
企業文化
發展理念
河套商城的發展首先得益於團隊的發展，正是因為團隊素質的快速提升才帶動了河套商城的迅猛發展。“團結”是河套商城發展的核心助推器。河套商城相信，一個團隊的潛能是無限的，團結與配合是河套商城最基本的源動力，對團隊中每個人的深入關懷和挖掘，就是對河套商城發展戰略的徹底實踐。同時，河套商城堅信，創新是河套商城發展的不二法則，而唯有團隊能夠推動發展創新，唯有河套商城不斷追求發展、創新方能為消費者持續創造價值。企業使命
讓河套地區的老百姓用更少的錢，得到更多的實惠。企業願景
改變河套地區整體的經濟結構，使人們日常生活中不在因為本地商品價格昂貴而選擇異地網際網路購物，讓本地商家獲得更多盈利機會，促進整個地區經濟平穩、快速發展。核心價值
服務為先：消費者、賣家；感恩、服務、成就；誠信：正直坦誠、勇於擔當、信守諾言；團結：大局為重、互信合作；創新：持續學習、不斷改進、包容失敗；激情：只做第一、享受工作、永不放棄。特色服務
2014年5月，河套商城將正式開放，同時將免費進行60天全市免費送貨上門服務，徹底解決河套地區網購速度慢，退換時間長、售後沒保證等煩惱。預計2014年6月，河套商城團購頻道將正式上線，河套商城註冊用戶均可直接參與團購。
2014年7月，河套商城iPhone、Android客戶端也將相繼上線，啟動移動網際網路戰略。10月，河套商城還會上線包裹跟蹤（GIS）系統，方便用戶實時地了解追蹤自己的網購物品配送進度。預計2014年10月，河套商城將開放奢侈品網購系統，高調進入奢侈品領域。
為保證消費者及時收到商品，2015年6月，河套商城將啟動倉庫直接配送服務。河套商城將商戶預先存放在河套商城倉庫中的商品直接配送到各區域消費者手中。
拉動經濟
從巨觀的角度去看待網上購物：人們為了花更少的錢得到更多的實惠，越來越多的消費者會選擇淘寶、天貓等網上購物平台，而巴彥淖爾這個偏遠的三、四線城市在網際網路領域幾乎沒有賣家，也就意味著這座城市將一直保持經濟的高輸入低注入。久之，整個城市中的流動資金就會越來越少。本地經營的實體店因為受到網際網路購物的強大衝擊，銷售量只會日趨下降。而房租水電的等固定成本居高不下，只會讓賣家將固定成本轉嫁到單件產品的賣價上。而物價過高會直接影響整座城市居民的生活質量。
短期內人們為了避開實體店鋪的高價商品，會優先選擇網上購物。但長此以往，本地商戶賺不到錢，為了縮減開支必定大量裁減人員。當就業成為困難，居民收入就會隨之降低，最終直接影響本地經濟的發展。
雖然人們通過網際網路購物的支出少了，但因為整個城市的經濟發展受到嚴重影響，人均收入也會隨之減少，從某種程度上去考慮，其實人們的生活水平等於回到了從前。
可是，當一個城市有自己的網上商城，情況就大不一樣。消費者同樣可以以相對低廉的價格買到有售後服務保障的商品，而商戶也因為網際網路的特殊性降低了固定成本，按照出貨量去增加收入。消費者用一樣的錢買到了更多實惠，賣家也依然有利可圖，資金也更多的在本地運轉，整個經濟形成快速運轉，最終提升本地區居民整體的生活水平。
消費體驗
售後服務
通常在淘寶，天貓商城購買產品雖然名義上也有售後服務，可一旦完成交易，賣家收到款，很難再得到真正的售後服務，且所謂的售後服務大多是收取一定費用來回的郵費的。一般如淘寶商城，售後服務最少要半個月，因為存在來回的快遞時間。而河套商城是本地性質的商城，所有商品在當地都有實體店，買家可以憑訂單或店面提供售後服務憑證，真正享受到可靠的售後服務保障。訂單速達
一般網上商城(如淘寶、天貓)購買商品從下單到消費者收到貨通常5天左右的時間，一方面由於巴彥淖爾屬於三.四線城市，即便空運，也需要汽車做短途中轉；另一方面，送貨的時間很大程度上取決於專家將商品打包送到快遞處所需要的時間以及快遞公司運輸的速度。而河套商城的訂單均為限時達，消費者當日上午下訂單，下午便可以收到商品；中午以後下的訂單，第二天便可以收到商品。貨到付款
傳統的網上商城(如淘寶.天貓)只支持網銀支付，由於巴彥淖爾地處偏遠，連京東商城都沒法真正實現貨到付款。當商品出現問題，辦理換貨.退貨等問題十分麻煩，通常遇到此類情況要半個月左右的時間才能得到解決。河套商城可以在消費者沒有網銀或其他情況下使用貨到付款直接提交訂單，商品收到確認無誤下，進行現金或刷卡支付。實體自提
很多商品在網站上存在色差.型號無法確定等問題(如衣服)，消費者可以直接去實體店進行體驗，在滿意之後，通過手機.電腦等網際網路，選擇“店鋪自提”進行支付，然後直接提貨，完成交易。價格優惠
在河套商城中的商鋪價格明顯低於店鋪售價。因為在網上銷售商品，商戶沒有高昂的固定成本，所以在河套商城中，平時店裡購買一樣商品的錢，也許這裡您能買兩樣！糾紛處理
傳統的實體店，商品一旦出現任何問題，消費者想要退.換貨時，批准權完全掌握在賣方手中。河套商城真正做到“天天都是315”，當您在河套商城購買的商品出現問題，買家可以與商戶直接聯繫，按商品退換規定要求專家進行處理；如果出現任何交易糾紛，可以致電河套商城客戶服務中心申請維權，客服會介入您與專家之間的交易糾紛，按照規定進行商品的售後處理，避免傳統模式下退換難.雙方矛盾升級等問題。商戶體驗
1、傳統的經營模式存在高昂的固定成本（房租、裝修、水電、工資等），使得商家只能在商品的價格上加價。而價格的上升，銷量勢必會下降；價格過低利潤便會下降。久而久之，對於高價的商品，消費者會越來越傾向於網上購買，形成惡性循環。對於消費者而言，網上購物最大的特點便是方便和省錢。淘寶賣家之所以能把商品價格壓到低於想像的價格銷售並且獲得利潤，主要原因在於網店沒有傳統經營模式存在的高昂固定成本。2、資金的結算
傳統的大型購物商城，商城方會收取高昂的店鋪費或採用抽取大量銷售額作為利潤。而每月的銷售款更要延長兩至三個月才能結算，且部分商城常以其他形式充抵結算款。對於這方面，河套商城承諾，當月銷售額在下月一次性結清，且無其它任何充抵行為。
3、差異化競爭
一種品牌的產品在某一地區如果存在多家銷售商，那么在激烈的市場競爭之下，勢必會出現價格戰，而價格戰的結果往往是兩敗俱傷。即便在價格戰中取得了勝利，也會由於之前大幅的打折、讓利等優惠政策，使得商家提價困難，利潤難以大規模增長。除非生活必需品，否則消費者不會願意購買原本價格很低，而在短期內突然價格上升的商品，因為人們已經習慣了該商品的打折與促銷。在通常情況下，代理一個新的產品，首先需要為新增的產品在櫃檯上增加擺放位置、做推廣、宣傳甚至新增專賣店，這也為一個新產品進入市場提供了巨大阻力。在網路上，做差異化競爭可以避開以上問題。首先，網站沒有高昂的固定成本，只要產品賣出去便會實現盈利：甚至在網站稍加宣傳，結果便大不一樣。例如牛奶，當很多經銷商在經營蒙牛、伊利的牛奶時，相信他們的利潤一定很有限，只能靠著銷量實現利潤：但如果有一家經銷商增加了牛奶的種類，引進澳洲進口牛奶，也許他的成本會高於蒙牛和伊利的牛奶，但他的賣家是商家自己定製的，不存在任何競爭，這時，他的利潤很可能是傳統品牌牛奶的幾倍！隨著人們生活水平的提升，對商品的要求也在提高，對於高檔產品的需求便是一個全新的市場。因為是進口牛奶，所以前期只要行銷到位，銷量會很寬提升。這種方式在傳經經銷模式下也午需要很多資金才能實現讓人們都知道，但是在網上商城，只要稍作推廣，便可讓需要牛奶或者購買牛奶的消費者第一時間看到你的產品，廣告投放更有針對性與精準性。
差異競爭的好處在於：使商戶擁有更多的新產品渠道實現盈利，也讓消費者在日常消費中有更多選擇。
4、河套商城與傳統網上商城(如天貓、淘寶)的優勢對比
如果在淘寶上開店，新註冊的網店是沒有任何人氣和顧客的，因為信用很低，消費者一般會選擇信譽好的商店選購商品。有一部分人會花錢找一些職業“刷客”去刷網店的信譽，雖然信譽得到了提升，但是需要高昂的費用，且最後依然沒有老顧客；也有一部分人會直接購買正在營業的網店，雖然有了店鋪也有了消費者，但是不能保證這類店鋪是否也是“刷客”刷出來的，而且這類店鋪通常很貴，一般在3-5萬元以上，好一點的在十萬元以上。
如果你是一個品牌的總代理，為了提升銷量想在淘寶上開店，那么你可以嘗試搜尋一下你代理品牌的商品，通常的結果是對方的最終成交價低於你的成本+運費(快遞)。在這種情況下，如果你毅然選擇在淘寶開店，相信是很難實現盈利的。
河套商城不同於淘寶，他不需要每天開著電腦守候旺旺的閃爍，然後在稱呼上肉麻的加上“親”，你只需要一台接受訂單的印表機便可以等待消費者下單。並且在這裡一個品牌不會超過三家經銷商，如果你恰好是本地的獨家代理，那么這個品牌在這個地區就由你統治了。
5、提升銷量
很多商戶會擔心在本地的網上商城以“低價”出售商品會影響實體店的銷售，間接影響利潤。其實在通常情況下網購的人群是固定的，當你在傳統的實體店模式下經營實體店，對於高價的產品一樣會有很多人選擇以網購的形式去購買商品。而網店會吸引一大批原本選擇低端商品的人群，以相同的價位在你的網上店鋪來購買產品。從近兩年街上越來越多的快遞送貨車就不難看出，網購這種購物方式已經成為一種勢不可擋的時代趨勢，習慣在傳統模式下消費的那部分人群依然會按照傳統方式購買產品。在商戶選擇增加網上這種渠道銷售產品以後，擁有更多的渠道去銷售產品，相信一定會提升銷量贏得更多利潤。當銷量上升後，廠家或總經銷也會給予商戶更大的讓利空間，商戶也更具議價權。
售後服務
退換政策
七天無理由退貨、十五天無理由換貨，河套商城賣家接受買家七天內無理由退換貨，無需擔心買到的不合適，或者買到的東西和實際相差太大。正品保障
河套商城品牌區賣家保證所賣物品都是正品行貨，接受買家的監督和淘寶的監督。信用評價
河套商城信用等級體系由——心形、鑽石、皇冠三大信譽階段構成，每個階段分為五級，為消費者提供賣家信譽參考。免費優勢
河套商城從2014年3月招商入駐到2014年5月啟動的兩個月時間，可以免費入駐！部門結構
河套商城將信息部門、物流部門和業務部門垂直整合。河套商城在物流配送方面，使用河套商城自建配送系統，預計在2015年，全面覆蓋河套地區。
配送方式：
上門自提：上門自提是河套商城推出的一項服務。當消費者通過網路提交商品訂單，憑藉手機收到的簡訊驗證碼，可以直接到賣家實體店自提。
限時達：
河套商城提供限時達服務。在河套商城預定物品之後，可以在很快的速度之內送達。覆蓋範圍主要是巴彥淖爾市臨河區，覆蓋範圍達不到限時達的地區，河套商城將實行次日達。
商戶送貨：
商戶送貨是針對如鮮花、蛋糕等不能通過河套商城配送系統配送的產品提供的商家送貨服務。
