內容簡介
本書根據汽車職業經理人工作崗位需求，詳細地介紹了行銷策劃力、服務力、溝通力、協調力和領導力的培養和提高，補充其經營管理、人力資源管理等必備知識，以提高汽車職業經理人的實戰經驗和理論水平。書中著重從汽車職業經理人所必須具備的三種方略出發，深入闡述了行銷策略、經營謀略和管理方略的提升之道。
本書適合作為汽車職業經理人的培訓用書和自學讀本，也可作為汽車行業行銷策劃人員、銷售人員、業務接待人員及相關人員提升職業能力的參考書。
作者簡介
劉同福，經濟學碩士，資深諮詢培訓師，歷任高校講師、企業諮詢培訓師、行銷總監、副總經理、總經理等職務，現任中國汽車流通協會市場行銷專業委員會副秘書長。 從事汽車行銷實戰和研究十餘年，在汽車行銷實戰和汽車行銷培訓、諮詢方面積累了豐富的經驗。主講過數百場汽車行銷專場培訓，成功操作過數十例汽車行銷諮詢案例，知名高校、諮詢機構和汽車廠家特邀講師．
曾在國內多家權威行銷雜誌和刊物上發表過《汽車體驗式行銷方式》、《汽車4S店的持續發展之道》、《汽車經銷商決勝未來之道》等數十篇汽車行銷類專業論文。出版的著作有：《汽車銷售人員實戰手冊》、《汽車銷售經理實務手冊》、《汽車行銷策劃實用手冊》、《汽車銷售冠軍的七大秘訣》、《汽車銷售管理實用表格彙編》、《汽車維修企業管理實戰手冊》、“汽車行銷實戰攻略叢書”。
圖書目錄
叢書序
前言
第一章 行銷策略
第一節 汽車行銷，策劃制勝
第二節 如何做有效的汽車廣告
第三節 汽車行銷公關策劃
第四節 汽車促銷策略
第五節 汽車行銷網路策劃
第二章 經營謀略
第一節 汽車經銷企業的五種戰略選擇
第二節 培育三方面核心競爭能力
第三節 邁向汽車綜合服務提供商的境界
第四節 創建汽車經銷商的服務品牌的8項措施
第五節 提高顧客滿意度的9策略
第六節 提高忠誠度的6策略
第三章 管理方略
第一節 實現管理的全面規範化與精細化
第二節 如何完成銷售指標
第三節 如何下達工作任務
第四節 像重視市場一樣來重視對員工的激勵
第五節 從三層次三方面全面培養關鍵人才
