公司簡介
江蘇中興水務有限公司總部設在江蘇省泰興環保科技產業園，是國家高新技術企業，國家重點環保產業骨幹企業。公司專業生產潛水排污泵、潛水軸（混）流泵、潛水貫流泵、取水（浮塢）泵船及各種泵站設備、污水處理成套設備、水工金屬產品、給水設備、移動泵車、高低壓成套控制櫃、自動化控制系統等；企業總部還從事機電設備安裝、水利水電、環保工程總承包、泵站託管運營等。
產品套用
公司產品廣泛用於市政、環保、水利、建築、電力、石油、化工、城鎮供水等多個領域；在南水北調、淮河治理、全國多個污水處理廠等都有套用。公司水泵檢測中心是目前國內同類水泵測試台中測試能力最大、測試水泵規格最全的潛水泵綜合性能試驗中心。可測試超大口徑潛水排污泵、潛水軸流泵、潛水混流泵以及潛水貫流泵，測試中心自成立以來曾為多個水泵廠家、多個重點工程中的水泵進行過綜合性能檢測。
發展戰略
公司以科技為第一生產力，高標準、高品質是中興水務的發展戰略，讓顧客滿意是我們執著的追求。公司每年投入較大的資金用於技術創新和新產品開發，並與多所院校建立長期全面的戰略合作關係。公司設立有江蘇省企業研究生工作站，並與江蘇大學合作成立了環保泵技術研究中心，公司擁有各項關鍵技術專利近50項，實現了自主智慧財產權技術體系。
管理體系
公司為江蘇民營科技企業、江蘇省企業貫標信用企業，公司通過了ISO9001:2008《質量管理體系》、ISO14001:2004《環境管理體系》、GB/T28001-2001《職業健康安全管理體系》的認證，並獲得“AAA”級企業資信等級證書和守契約重信用企業“AAA”公示證書。公司在全國建立最為健全的行銷服務體系，並建立較為完善的客戶檔案，對客戶提供主動、快速、全面和細緻的“保姆式”服務。
公司文化
公司口號：面向未來永遠超越
公司方針：專業專注專心
公司精神：精誠團結銳意開拓奮發圖強與時俱進
公司理念：人才是公司的根本，管理是公司的基石，誠信是公司的準則。
人本理念：親情化、和諧化。
用人理念：不拘一格，唯才是舉。
管理理念：服務性、協作性、團結性
行銷理念：盡我們最大的努力，使顧客買到十足的價值和滿意。
創新理念：機制創新、管理創新、科技創新、行銷創新
經營理念：社會滿意、客戶滿意、員工滿意、股東滿意。
品質理念：人無我有，人有我優。
服務宗旨：全心全意為用戶提供優質的保姆式服務。
職業素質：敬業、樂業、真誠、奉獻。
企業願景
綜觀我國環保產業發展戰略的歷史，分析當前環保產業的現狀，我們不難看出：經過近20年來的發展，我國環保產業己經走過了初級階段的發展歷程，完成了量的擴展，全國約有8000多家環保企事業單位，但是這種規模是建立在成效不高的發展基礎上的。由於環保產業服務體系不健全，對環保產業發展戰略造成的負面影啊是多方面的。為此，我公司在今後的發展中將重點從以下幾個方面入手：
（1）確保信息暢通，即時掌握環保產業的發展趨勢、規模、技術水平、產業結構以及存在的問題，針對政府對環保產業發展戰略的巨觀指導，以及環保產業市場的需求、變化等情況制定有效的辦法和措施，在激烈的市場競爭中爭取主動，使企業發展方向有遠瞻性，決策有的放矢。
（2）加大環保產業的技術開發和成果的產業化，實現投資產業化轉變成現實的生產力，大力提高技術成果產業化率。
（3）市場的競爭依靠實力的較量，而實力又來自於高素質的人才。我們必須抓住時機，積極聘用真正有膽有識、有戰略遠見、能駕馭市場高端的環保技術人才，在市場的風浪中熟練自如地縱橫馳騁。
（4）有計畫地對環保企業的管理人員進行培訓，學習社會主義市場經濟理論。現代管理知識、現代企業制度等有關知識，使他們轉變思想、更新觀念，樹立現代意識，提高他們的理論素質和市場觀念，逐步向現代企業家過渡。
（5）適當的時候引進國外先進技術進行消化和吸收。加強同國外的交流，定期組織技術及管理人員出國考察，學習已開發國家先進的管理經驗和管理方法，引進國外的先進技術設備和工藝。擴大產業涵蓋面，使公司產品結構更加合理。
服務承諾
江蘇中興水務有限公司本著“靠科技創中興，憑質量贏顧客滿意”的經營宗旨，為確保用戶放心，正常使用本公司產品，特制訂以下條款作為本公司的銷售服務承諾。
一、本公司所生產的產品全部達到嚴格的企業標準和國家機械部的標準。
二、本公司接到定單通知後，嚴格按照契約條款的有關規定安排生產和進行發貨，保證產品完好無損，按要求的時間、地點送到。
三、公司對產品實行“三包”，整機保用壹年。
四、在保修期內，產品確因質量問題而引起損壞或不能正常工作，本公司負責免費修理或調換，並提供有關的保養維修知識。如因用戶使用不當或不在保修期內而引起損壞或不能正常工作，本公司對產品提供終身維修服務。
五、建立用戶檔案，定期走訪用戶。用戶在使用本公司產品的過程中所出現的問題或信息，請及時反饋本公司，以便本公司及時予以處理、改進和提高。
六、本公司提供優質的售後服務，客戶所提問題必須在六小時以內給予答覆或解決。
七、用戶如有需要，本公司免費提供諮詢，現場指導安裝調試。
八、以上條款的最終解釋權屬於本公司。
總裁致辭
企業未來的競爭將是顧客滿意度的競爭，顧客滿意度的提升將是企業成敗的關鍵。縱觀過去百年的經濟史，工業發展經歷了追求數量的製造商導向時代，追求質量管理的經銷商時代，追求感性的消費導向時代，而今我們即將邁入一個創造顧客價值、滿足顧客需求的顧客滿意時代。中興人的理念是製造精品、完美服務。
"態度決定一切"，讓顧客滿意必須從心開始。中興人創業、創新、創造顧客價值和顧客第一的理念將發自全體員工內心的意識，也只有這樣我們才能貼近顧客，想顧客之所想，急顧客之所急，並以更專業的意識和眼光為顧客先行一步，創造顧客足夠的滿意度和信任度。我們相信，只有始終致力於為客戶提供優質產品和服務，並將繼續按照“創一流企業，造一流產品，送一流服務，鑄一流品牌”的發展戰略,一定能實現我們“讓天更藍，讓水更清”的願望。願與有識之士，攜手並進，共同創造價值，共享成功並快樂人生。
