鋼水門——江大浴室用水
揚子晚報網訊息 剛剛歡慶建校50周年的江南大學，新年伊始，迎來了“開門紅”。在剛剛公布的由中國管理科學研究院武書連主持的《2009中國大學評價》中，江南大學排名升至第68位。江南大學系國家“211工程”大學，近年來的表現也在社會中引起了關注。
從2008年9月份起，地處無錫市的江南大學新校區實行一項“新政”，學生洗澡按2角/分鐘刷卡收費，校方稱此舉是為了節約水資源。無錫自來水價格仍是民用2.40元/立方米，而12分鍾學生怎么也用不了1噸水。學校收的錢比自來水要高很多，但卻給學生用鋼鐵廠出來的鉛水
江南大學校內公告之學生浴室熱水水質問題的情況通報（二）
在4月15日、16日無錫電視台新聞綜合頻道《第一看點》連續報導有關我校學生浴室熱水水質問題的新聞後，學校高度重視，於4月17日上午9點緊急召開突發公共衛生事件協調會，並於第一時間邀請無錫市衛生局、市疾病預防控制中心、市衛生監督所對我校學生浴室熱水供水商——旺盛公司所供熱水質量進行全面調查檢測。
17日上午10點，無錫市衛生局立即組織市衛生監督所衛生監督員和市疾病預防控制中心技術人員對事件進行現場核實調查，並實地採集樣品送疾控中心檢測。在現場，市衛生部門工作人員對我校南北區學生浴室淋浴水、儲熱水箱水和供應商水源出廠水、熱水槽罐車出罐水及自來水水錶前的自來水等6件水樣進行監督採樣，並按照國家《生活飲用水衛生標準》（GB5749-2006）送無錫市疾病控制中心進行檢測。根據無錫市衛生部門的意見，在尚未出具新的水質檢測報告之前，學校決定暫停開放學生浴室，並在食堂、學生浴室等場所和校園網路上予以公告。
為保障師生身體健康，防止負面報導和媒體炒作引發上海世博會期間的不穩定事端，維護校園穩定，17日下午，學校向市委市政府緊急報送《江南大學關於浴室用水質量問題的報告》，提請市委市政府協助我校做好相關工作。
18日上午10：30，無錫市政府召集無錫市委宣傳部、無錫市衛生局、市疾病預防控制中心、市衛生監督所、無錫市廣電局、無錫市公安局、無錫市信訪局、江南大學、無錫電視台等單位召開緊急會議。會上，市政府通報了事件的情況和最新的質檢結果：市疾病預防控制中心對6件水樣的9項重金屬指標進行了全面檢測，先期檢測的鉛等三項指標檢測結果合格。同時，市政府要求市委宣傳部密切關注廣電、報業和網路媒體對此次事件的宣傳報導，加強輿論監管，堅決防止出現媒體炒作事件；要求無錫電視台迅速澄清事實、公布權威結果，以正視聽；要求公安部門迅速查清《第一看點》15、16日報導的事件真相；要求衛生防疫部門加強檢測並儘快出具後續報告，同時加強對相關熱水供應點的檢查，以保障市民和我校學生身體健康。根據檢測結果和市政府會議要求，學校決定恢復浴室開放，並在第一時間發布了相關信息。
18日下午14點，學校再次召開突發公共衛生事件通氣會，向各學院學生工作副書記、分團委書記和學生會組織的負責人通報此事件的調查情況，聽取師生意見建議。會上，無錫市衛生監督所的負責同志通報了初期調查結果：1.江南大學學生飲用熱水是市政自來水經三台燃氣熱水爐加熱後供應給學生，與浴室用熱水完全是不同的供水系統。浴室用熱水由無錫市旺盛公司提供；2.無錫市旺盛公司有兩個熱水加工點，一個采自無錫強盛鋼鐵廠的蒸汽，主要供應市內小型浴室；另一個采自中外合作無錫能達熱電有限公司的蒸汽，供應江南大學和市職業技術學院。3. 市疾控中心對17日現場採集的6件水樣的鉛等三項指標檢測結果合格。
下一步，學校將嚴格按照市委市政府要求，密切關注事態發展，並配合市衛生部門、公安部門、宣傳部門做好相關工作，第一時間向師生公布事件調查結果和工作進展，請師生們關注並予以監督。同時，校領導希望學校後勤等部門進一步加強和改善管理，提高服務質量；各學院及相關部門也要做好進一步的解釋說明和宣傳引導，消除師生疑慮和擔憂，全力維護校園穩定。
黨委宣傳部
2010年4月18日
江南大學對失實報導的驗證申明
江南大學對無錫新聞綜合頻道《第一看點》失實報導的嚴正聲明
2010年4月15日、16日，無錫電視台新聞綜合頻道《第一看點》欄目以《鋼廠廢水也能用來洗澡嗎？》為題，對我市部分浴場和大學城學生浴室所供熱水的水質問題進行連續報導，該報導所提“我市部分浴場和大學城學生浴室所供熱水指標檢測存在鉛指標嚴重超標”一說嚴重失實，嚴重損害了我校師生的權益，嚴重影響了無錫市和我校的聲譽，嚴重影響了校園及社會的安全穩定。我校現嚴正聲明如下：
《第一看點》欄目記者在缺乏事實依據的情況下，採取欺騙誘導受訪者、在新聞編輯中混淆概念、斷章取義等做法，並冒用無錫市衛生防疫部門之名，發布“我市部分浴場和大學城學生浴室所供熱水指標檢測存在鉛指標嚴重超標”的失實報導，嚴重誤導客群。該行為已違反國家的相關法律法規，嚴重違背了新聞報導管理規定。據無錫市衛生防疫部門4月17日的權威檢測結果表明：我校學生浴室所供熱水完全符合國家《生活飲用水衛生標準》（GB5749-2006）。
二、我校澄清了事實真相。已向無錫廣電集團、無錫電視台新聞綜合頻道發出嚴正抗議，並要求迅速公布權威檢測報告，澄清事實真相，並就失實報導在市級以上報刊、電視媒體及相關網站上公開致歉，消除影響。我校將通過司法途徑追究《第一看點》失實報導的相關法律責任。
江南大學
二〇一〇年四月十九日
無錫市衛生局衛生監督所新聞發言人沈文元21日向記者證實了江南大學的說法。電視台報導播出後，衛生部門非常重視，4月17日早晨市衛生局、衛監所、疾控中心負責人即召開緊急會議，上午即派員赴江南大學採集水樣，在學校共采了2個水樣。江南大學的兩個水樣一個取自浴室76號水龍頭，一個取自不鏽鋼熱水箱。4月18日和19日的檢測結果表明，水樣檢測的鉛、鐵、鉻（六價）、汞、硝酸鹽、砷、氯化物、硫酸鹽、PH值等9個項目全部符合國家標準，其中所有水樣的鉛指標均<0.004mg/L，遠低於國家標準值≤0.01mg/L。
沈文元說，衛生部門的調查除了取樣外，還調查了“旺盛熱水”的整個生產流程，證實“旺盛熱水”的來源為市政自來水。對於無錫電視台的報導，沈文元未作評價。不過他表示，無錫電視台報導中的檢測單位據他所知其實不過是一家實驗室，其出具的檢測報告並沒有法律效力。
面對權威部門的檢測報告，江南大學浴室熱水的供應商“旺盛熱水”負責人湯傳旺也鬆了一口氣。湯傳旺經營的這家公司營業執照上的名稱是“無錫市錫山區東亭旺盛桑拿潔具銷售部”，其經營範圍內有熱水供應一項。
湯傳旺說，“我供應的熱水都是我自己用自來水燒的，使用的熱源來自能達熱電和強盛鋼廠兩家，並不是電視台報導說的直接就是鋼廠廢水。” “旺盛熱水”運水車取水共有兩個場所，一個是能達熱電，一個是強盛鋼廠。在這兩個地方，記者都看到了幾個罐子，運水車正是從罐子伸出的管道中取水。他指著連線儲水箱的白色管道稱，這就是自來水的進水管，而另一個管道則是工廠的蒸汽管。
湯傳旺向記者解釋了熱水的來源。“在企業生產過程中，會產生大量的熱蒸汽，我和企業簽訂的就是供熱契約。通過管道將高溫的熱蒸汽循環加熱存放在水箱的自來水裡，達到節約能源的目的，應該說是很低碳的。”湯傳旺怕解釋不清楚，還特地和記者強調，“整個加熱過程就像蒸包子，熱蒸汽和自來水本身是沒有直接接觸的。”據了解，其實北方不少城市的集中供熱系統也使用差不多的原理來實現。
為了證明自己說法的真實性，湯傳旺還向記者提供了他向企業購買熱蒸汽的發票以及自來水水費憑證。記者注意到，從2009年12月24日到2010年3月1日，“旺盛熱水”的自來水水費為37927元。
“而且我們供應的熱水一直是有衛生監測的，就是怕出問題。”湯傳旺還向記者提供了2009年9月23日由無錫市錫山區疾控中心出具的質量檢測報告書，報告顯示熱水水樣中硝酸鹽、氯化物、硫酸鹽、汞、鉛、砷、鐵、PH值的檢測結果均合格。
“旺盛熱水”老闆已報警
“現在我每天至少損失3000元。”湯傳旺說，“其實我看到那個電視台的報導就覺得有問題。你想如果我供應的是鋼廠廢水，那檢測出來的結果怎么會只有鉛超標呢？按照道理如果是鋼廠廢水應該所有指標都超標的。” 湯傳旺說，電視台報導說是根據一封匿名舉報信進行的調查，他懷疑這個匿名舉報信其實是有人故意在整他。據湯傳旺稱，2009年9月他通過江南大學的網上公開招標，成為了江南大學浴室的熱水供應商，之後麻煩就不斷。“當時共有6~7家單位參與投標，符合條件的一共2家。我記得我們的報價是29元/噸，還有一家單位是30元/噸。最後是我中標。”湯傳旺說，從這以後他就麻煩很多，陸陸續續就有工商、稅務、交警等部門登門檢查，稱是接到民眾舉報。
湯傳旺表示，目前他不願意說那家和他競標的熱水供應單位的具體名稱，因為他已經報案了。“4月19日我已經到轄區的派出所報案，說有人損害我們企業的名譽，現在派出所正在給我做調查筆錄。所以我不方便說那家企業的名稱，免得誤導，最終要以公安部門介入調查的結論為準。” 節目製片人道歉
事實上無錫電視台某新聞欄目也意識到自己播出的新聞存在問題。4月18日，也就是與此前報導相隔僅1天后，該欄目以《浴室洗澡水經市權威部門檢測符合標準》為題進行了首篇更正報導。報導稱，衛生部門檢測的結果顯示“旺盛熱水”供應江南大學浴室的熱水是完全合格的。而上次電視台記者採集的水樣之所以出現鉛超標的情況，可能與水樣存放時間較久、採集的容器不合規範、採集後未能密封處理有關。
4月19日，該欄目再次以《浴室洗澡水全部指標檢測合格》為題發表更正報導。該新聞欄目的製片人出鏡，表示誠摯的歉意，並希望大家今後能夠繼續支持該欄目。
4月19日晚上8點，無錫市委宣傳部也致電快報稱，經調查無錫電視台有關鋼廠廢水用於浴室的報導與事實不符。
4月20日晚間，無錫市委宣傳部也給快報發來了此次事件的通稿，通稿顯示衛生部門調查認定江南大學浴室用水符合國家標準。
據了解，無錫市委市政府已經要求無錫電視台某新聞欄目負責人就此次報導的整個采寫情況進行說明，同時要求無錫電視台迅速澄清事實、公布權威結果以正視聽。 (本文來源：現代快報 )
衛生部門調查證實：江南大學浴室未使用“鋼廠廢水”。4月17日、19日、20日，衛生局三次組織市衛生監督所、市疾控中心專業人員赴現場調查。據查，江南大學浴室與無錫市東亭旺盛桑拿潔具銷售部（簡稱旺盛銷售部）簽有熱水供應契約，浴室所用熱水由旺盛銷售部的專用槽罐車運至江大浴室，貯於不鏽鋼熱水箱，學生洗浴時兌以市政自來水廠所供應的自來水。
據查，旺盛公司位於無錫市錫山經濟開發區春象工業園，持有錫山區工商局核發的個體工商戶營業執照，經營者為湯傳旺，經營範圍包括“熱水供應服務”項目。據查，旺盛公司所制熱水是由蒸汽加熱自來水而成，其源水分別取自能達熱電公司和錫山區雲林街道春象居委內的市政自來水，其蒸汽分別來自能達公司和強盛公司。據查，旺盛公司在能達公司和強盛公司旁各建有一個熱水供應站，分別有2個各近100噸的專用水罐和2個各近20噸的專用水罐，水罐均設有專用蒸汽管道和自來水管道。
據４月17日、19日、20日衛生局組織專業人員三次現場勘察，未發現旺盛銷售部有使用強盛公司廢水及其他水源跡象。其中20日下午，衛生局組織市衛生監督所、市疾控中心專業人員與《第一看點》欄目當事記者等同赴現場勘查，並採樣送檢。根據現場勘查，15日電視畫面中出現的向槽罐車灌裝熱水的管道，為旺盛公司設在強盛公司旁供水站的熱水出水管，而非電視報導的鋼廠廢水出水口。
衛生部門檢測證實：江南大學浴室用水符合國家標準。4月17日，20日，衛生局曾兩次組織專業人員赴現場採樣。經市疾控中心檢測，8個水樣的鉛等9個項目全部合格，其中鉛指標均＜0.004mg/L，遠低於國家標準值≤0.01mg/L。其中17日上午，衛生局組織專業人員現場採集水樣6個，分別為江大2個（浴室淋浴水熱水箱水），旺盛銷售部4個（分別為旺盛銷售部熱水供應站熱水出水口熱水和蘇Ｂ37757送水槽罐車內熱水各1個，強盛公司旁旺盛銷售部熱水供應站熱水進水口和出水口熱水各一個，檢測項目為鉛，鐵，鉻（六價），硝酸鹽，砷，氯化物，硫酸鹽，ＰＨ共9個項目。評價依據為國家《生活飲用水衛生標準》（GB5749-2006）。18日，19日，市疾控中心出具質量檢測報告書，所檢6個水樣的9個項目均合格，其中鉛均＜0.004mg/L。
20日下午，我局衛生監督員在當事記者的現場指認下，分別對電視畫面中出現的蘇Ｂ73136送水槽罐車車內熱水及電視報導中的鋼廠廢水出水口熱水採樣（實為強盛公司旁旺盛銷售部熱水供應站熱水出水口，17日曾於同一出水口採樣檢測合格），並與當事記者一起送市疾控中心進行檢測。21日，市疾控中心出具質量檢測報告書，所檢2個水樣的9個項目均合格，其中鉛均＜0.004mg/L。
衛生局還就相關情況作說明：據了解，電視報導中提及的鉛指標嚴重超標由江南大學分析測試中心出具，報告編號為ＡＡＳ1003301。水樣由無錫電視台新聞綜合頻道《第一看點》欄目委託檢測，報告發送日期為2010年4月12日，檢測依據為GB /T5009—2003,檢測結果為鉛含量為0.13mg/L。該報告未註明收樣日期，採樣地點，樣品包裝情況，檢測環境條件及檢測用主要儀器等說明。另據了解，當事記者對採樣容器，採樣方法，樣品貯存等是否規範難以做出保證，19日《第一看點》欄目就此致歉。
事實上，衛生局始終高度關注包括江大在內的學校衛生工作，多次對江大進行衛生監督檢查。2009年11月，江大浴室用水曾由市疾控中心，錫山區疾控中心進行檢測，檢測結果全部合格。
無錫廣電集團就失實報導的初步調查結果以及對相關責任人的處理決定作出說明，並向江南大學公開道歉。會上，市廣電集團黨委書記、總裁嚴克勤就此事件向我校師生表達了歉意，他說：“今天帶領廣電集團領導班子的部分成員和主要職能部門負責人專程到江大，向江大的廣大師生和員工就這件事做出說明和澄清。現在調查下來，這個報導是失實報導，違背了我們對新聞報導的十二條規定，在市委市政府的協調下，在各方面相關職能部門調查研究之後，事實已經全部清楚了。我在此說明集團黨委對這件事情的態度包括我們的處理，給學校領導、老師、同學和員工一個答覆。”
隨後，市廣電集團黨委副書記、總編輯蔣劍雄就此事件的處理情況向我校做了匯報：4月15、16日，無錫廣電集團（台）電視新聞綜合頻道《第一看點》欄目連續報導訊息，稱“據相關部門檢測，我市大學城浴室所供熱水指標存在鉛指標嚴重超標的問題。”。因報導內容失實，引發媒體熱炒，造成不良影響。今天，我們專程來到貴校，代表無錫廣電集團（台），向江南大學全體師生和員工表示公開道歉。
這篇報導失實的主要原因在於：1、頻道和欄目負責人政治把關意識不嚴。在迎世博的敏感時期，領導和有關責任人認識不到位，對節目的把關、審查不嚴。2、新聞管理存在薄弱環節。此次失實報導暴露出新聞管理制度落實不到位的問題，相關欄目、相關部門、相關領導，在審核把關新聞報導時，既沒有核對事實，也沒有遵守集團對敏感新聞的請示、匯報制度，擅自給予播出，造成不良後果。3、法制觀念不強。從整個採訪報導流程分析，《第一看點》欄目及有關人員法制觀念淡薄，沒有請具備合法資質的權威檢測機構進行水質監測，造成了失實報導。
這次新聞失實報導事件，教訓深刻。4月21日，在集團（台）黨委會上，分管領導和有關部門向集團黨委做了檢查，黨委對此事件嚴肅、認真地分析了原因，提出了處理意見和整改措施。經集團黨委研究，對相關責任單位和個人做出如下嚴肅處理：此次失實報導當事記者予以解聘，《第一看點》欄目製片人和新聞綜合頻道分管副總監停職檢查，並做出相應的經濟處罰。新聞綜合頻道向集團（台）黨委做出檢查。集團（台）將以此為戒，吸取教訓，舉一反三，教育全台，採取有利的整改措施，防止類似事件的再次發生。1、強化政治責任意識。從黨委班子成員做起，加強政治學習和政治教育，深入領會市委市政府的決策精神，進一步提高新聞宣傳的政治意識、大局意識、責任意識和把關意識，增強廣電工作“導向是靈魂”的喉舌意識；2、強化職業操守教育。深入開展誠信教育，從思想上、業務上對采編播人員進行教育培訓，從源頭上確保新聞的真實性、客觀性。3、強化法制觀念。組織全體幹部和記者隊伍深入系統學習法律法規，加強隊伍法制教育，增強廣電新聞管理、組織和實施的依法依規辦事的意識。4、強化新聞管理，完善新聞製作流程，進一步嚴格審稿、審片制度，進一步嚴肅新聞宣傳紀律，確保正確的輿論導向。
蔣書記還表示，江南大學作為海內外享有盛譽的知名高校，多年來對無錫經濟社會的發展做出了很大貢獻，也對無錫廣電的工作給予了大力支持，無錫廣電集團作為無錫市委市政府的喉舌，有責任、有義務繼續密切合作，共謀發展，共同為無錫的社會經濟發展做出更大的貢獻。
最後，校黨委副書記周小浦講話。他說，剛才無錫市衛生監督部門澄清了事實真相，廣電集團也向我校師生表達了歉意。我們倍加珍惜學校的榮譽，榮譽的積累不是一朝一夕的。我們相信，在市委市政府的領導下，市相關部門和廣電集團將進一步查清情況，嚴肅處理相關責任人，我們將繼續密切關注後續的工作，也希望市各方面與我校一起，進一步採取有效措施，挽回不良影響。同時，也希望今天參會的師生代表，能將今天會議的情況和事實真相迅速傳達到廣大師生中，引導我校師生理智冷靜對待不實謠傳，共同維護學校的穩定與和諧。學校也將把師生利益和健康放在第一位，配合市相關部門加強對師生生活用水的檢測，同時，努力提高各項管理服務質量，向廣大師生及時通報相關工作情況，為廣大師提供更優質的服務。
