殷曉娟

殷曉娟，1967年出生，中共黨員，大專學歷，現為中國電信安徽廣德分公司客戶部經理，曾獲“安徽省勞動模範”。

基本信息

• 中文名：殷曉娟
• 出生日期：1967年
• 性別：女
• 國籍：中國
• 職業：客戶部經理
  
• 政黨：中國共產黨

簡介

殷曉娟先後從事話務員、後端支撐、市場行銷和客戶服務工作，她16年如一日，乾一行愛一行，成為愛崗敬業的榜樣。她勤奮好學，堅持自學獲得了英語、法律等相關專業學歷證書。從事服務工作後，她堅持“用戶至上、用心服務”的理念，做到投訴有記錄、處理有回音、件件有落實，得到了廣大用戶的讚揚。為加強分公司服務督察工作，她曾在一年時間內回訪用戶15190人次，受理投訴372件，編髮服務通報6萬餘字，為分公司服務督察工作從無到有、逐步規範作出了突出貢獻。