《機場旅客運輸服務》是2009年5月中國民航出版社出版的圖書，作者是田靜。本書以內容全面、邏輯清晰、實用性強為特色，系統而全面地展示了民航運輸服務流程的各主要環節。
開本16開
書號ISBN 978-7-80110-903-3
定價31.00元
本書的編寫團隊成員，絕大多數為多年從事國際旅客運輸專來授課的教師，他們將國際旅客運輸的理論知識與豐富的教學經驗相結合，使得本書以內容全面、邏輯清晰、實用性強為特色，系統而全面地展示了民航運輸服務流程的各主要環節。通過學習本書，學生能夠全面了解國際、國內旅客機場服務所需要的業務知識，具備國際機場服務人員的業務素質，達到為旅客提供滿意服務的目的。本書編排合理，反映民航運營實況，集知識性、實性用於一體，是一本極具民航特色的專業運輸業務學習用書。本書是為民航旅客運輸專業的學生編寫的一本專業教材，也可以作為民航機場工作人員業務學習用書。其編寫主旨是依據國際旅客運輸通行的工作規則，全面介紹國際機場各方面工作的要求和業務規範。
第一章 概論
第二章 航班信息手冊（OAG）
第三章 國際客票的使用
第四章 國際旅行中的其它支付方式
第五章 旅行信息手冊（TIM）
第六章 地面旅客服務
第七章 航班飛機的載重與平衡
第八章 行李運輸
第九章 旅客運送責任與賠償
機場，亦稱飛機場、空港，較正式的名稱是航空站，為專供飛機起降活動之飛行場。除了跑道之外，機場通常還設有塔台、停機坪、航空客運站、維修廠等設施，並提供機場...
基本簡介 機場發展 基礎設施 機場運作 機場作用《中國民用航空旅客行李運輸規則》是為了加強對旅客、行李國內航空運輸的管理，保護承運人和旅客的合法權益，維護正常的航空運輸秩序，根據《中華人民共和國民用航...
民用航空總局令 運輸規則民用運輸機場作為航空運輸和城市的重要基礎設施，是綜合交通運輸體系的重要組成部分。經過幾十年的建設和發展，中國機場體系初步形成了以北京、上海、廣州等樞紐機...
一、概念介紹 二、管理組織 三、發展進程 四、等級劃分 五、機場服務機場，亦稱飛機場、空港，較正式的名稱是航空站。機場有不同的大小，除了跑道之外，機場通常還設有塔台、停機坪、航空客運站、維修廠等設施，並提供機場管制服務、...
歷史 基礎設施 運作 要求 分類為加強對本市民用運輸機場的管理，保障民用運輸機場的安全和有序運營，根據《中華人民共和國民用航空法》《民用機場管理條例》等有關法律、法規，結合本市實際，制定本辦法。
發布信息 辦法正文 公眾參與情況的說明錦州機場距市區7公里，是一座可保障B737，A320及以下客機的起降的國際4C級機場。2003年6月與上海航空公司合作開展了中轉聯程業務，在浦東機場可中...
機場簡介 歷史沿革 主要航班 交通方式 機場代碼為了加強民用運輸機場建設與管理，保障機場安全和有序運營，維護有關當事人合法權益，根據《中華人民共和國民用航空法》和國務院《民用機場管理條例》等法律、法規...
政府令 管理辦法 內容解讀 相關報導南京祿口國際機場（Nanjing Lukou International Airport，IATA：NKG，ICAO：ZSNJ），位於中國南京市祿口街道...
歷史沿革 建築規模 機場運營 航線航點 特色服務錦州灣機場（英語：Jinzhou Airport）。錦州灣機場隸屬於遼寧省機場管理集團有限公司管理，位於錦州市濱海新區機場路1號，是遼西地區的樞紐機場，...
地理位置 歷史沿革 硬體設施