樹圖的概念
樹圖是從一個項目出發，展開兩個或兩個以上分支，然後從每一個分支再繼續展開，依此類推。它擁有樹幹和多個分支，所以很像一棵樹。樹圖通常是用來將主要的類別逐漸分解成許多越來越詳細的層。繪製樹圖有助於思維從一般到具體的逐步轉化。樹圖是研究多元目標問題的一般工具。
樹圖能將事物或現象的構成或內在邏輯關係展示、分解成樹狀圖。樹圖把所屬關係或要實現的目的與需要採取的措施、手段，系統地展開，並繪製成圖，以明確問題的重點，尋找最佳手段或措施。 樹圖概念圖如圖1所示。
圖1 樹圖概念圖主要用途
1.新產品研製過程中設計質量的展開；
2.制訂質量保證計畫，對質量保證活動進行展開；
3.目標、方針、實施事項的展開；
4.明確部門職能、管理職能；
5.對解決企業有關質量、成本、交貨期等問題的創意進行展開。
繪製步驟
1.確定具體的目的或目標；
2.提出手段和措施。為了達到預定的目的、目標，必須召開會議，集思廣益，提出必要的手段、措施，並依次記錄下來；
3.進行評價。要對提出的手段、措施進行評價，手段、措施是否適當，可行或是否需要經過調查才能確認。有限制事項時，要對限制事項進行評價；
4.繪製手段、措施卡片。把經過評價後提出的手段、措施，用通俗易懂的語言寫在卡片上；
5.形成目標手段的系統展開圖。在樹圖繪製過程中，往往不等繪製手段、措施的卡片工作做完，又會發現一些新的必要的手段、措施，必須補充上去；
6.確認目標是否能夠充分的實現；
7.制定實施計畫。
適用場合
當主題已知並且泛泛地給出，需要將其轉化為具體細節時；
當尋求達成一個目標的合理步驟時；
當策劃實行一個方案或其他計畫的具體行動時；
.當對過程進行詳細的分析時；
當探究問題的根本原因時；
當評估解決問題的幾個可能方案時；
當親和圖或關聯圖不能揭示關鍵問題時；
當作為向其他人說明具體細節的交流工具時。
樹圖是一種常用的工具類型，它有著廣泛的套用範圍，表1列出了一些樹圖演變方法的名稱以及用途。
1.當主題已知並且泛泛地給出，需要將其轉化為具體細節時；
2.當尋求達成一個目標的合理步驟時；
3.當策劃實行一個方案或其他計畫的具體行動時；
4..當對過程進行詳細的分析時；
5.當探究問題的根本原因時；
6.當評估解決問題的幾個可能方案時；
7.當親和圖或關聯圖不能揭示關鍵問題時；
8.當作為向其他人說明具體細節的交流工具時。
樹圖是一種常用的工具類型，它有著廣泛的套用範圍，表1列出了一些樹圖演變方法的名稱以及用途。
| 名稱 | 套用 |
| 分解樹 | 在人口調查中，將人口樣本分解為人口統計信息 |
| 關鍵質量特性樹 | 將顧客的需求轉化為產品的可測量參數和過程特性 |
| 決策樹或邏輯圖 | 繪製出思維過程以便於決策 |
| 樹幹圖 | 在產品的設計和開發階段，用於識別產品的特性 |
| 故障樹分析 | 識別故障的潛在原因 |
| 裝配圖 | 在製造過程中，描繪產品零部件的裝配 |
| 方法－方法圖 | 解決問題 |
| 工作或任務分析 | 識別一項工作或任務的要求 |
| 組織圖 | 識別管理和匯報間的關聯水平 |
| 過程決策程式圖 | 確定潛在的問題和複雜計畫中的對策 |
| 需求測量樹 | 確定顧客、需求以及對測量產品或服務的測量 |
| 原因一原因圖或five whys | 識別問題的根本原因 |
| 生產分類結構（WBS） | 識別項目的所有方面，分解成具體工作包水平 |
注意事項
1.製作樹圖時，需要用到一張大紙（新聞紙或掛紙）和陳列想法用的卡片或商務貼，以及記號筆；
2.運用樹圖時，要切忌做得過細或過快。在第一層次只對目標進行陳述．而且目標應該具有廣泛的一般性。下一層次可以開始將一般轉化為具體，得到更詳細的內容。跟隨樹圖的結構一步一步地將主題細化；
3.分支的長度可以不同。將一個元素細化需要的層數可能比另一個多；
4.通過提問考察每一個意見的相關性——“它真的對最初的目標、過程或問題有影響嗎？”如果沒有，這項就不應該屬於該圖；
5.最好在完成一個分支後再開始分析其他的枝幹；
6.下一層意見可能與上一層多個項目有關；
7.有時還會將每層的方框編號，類似多層次流程圖等等；
8.徵求參與項目、過程或處理問題的人員對整張樹圖的意見。並要求給予評論，以便根據他們的建議進行一些調整；
9.樹圖有兩種基本類型。一種是用來將主題分解成基本元素，這種生成成分的類型被稱為要素成分分析圖；另一種最終得出的是執行計畫的方法以及步驟，這種生成方法的類型稱為計畫－展開圖。
