標準化調查訪問:實現訪問員相關誤差最小化

訪問員的作用 訪問員的選擇 訪問員的培訓

圖書信息

出版社: 重慶大學出版社; 第1版 (2009年9月1日)
外文書名: Standardized Survey Interviewing: Minimizing Interviewer-related Error
叢書名: 萬卷方法
平裝: 139頁
正文語種: 簡體中文
開本: 32
ISBN: 7562450625, 9787562450627
條形碼: 9787562450627
尺寸: 21.8 x 14.6 x 1 cm
重量: 200 g

作者簡介

作者:(美國)弗洛伊德·福勒(Floyd J.Fowler.Jr.) (美國)托馬斯·曼吉奧諾(Thomas W.Mangione) 譯者:孫龍 徐方敏 合著者:張小勁
弗洛伊德·福勒(Floyd J.Fowler,Jr.),1966年在密西根大學獲得社會心理學博士學位。福勒博士的職業生涯即致力於調查方法的研究、改進和套用。他是多項調查研究課題的主持人,這些課題涉及地方人口趨勢、公眾對地方政府和服務的態度、博彩法的執行情況、種族緊張、犯罪恐懼感、猶太人的認同以及老齡人口的需求等問題。福勒博士在哈佛公共衛生學院及其他機構講授調查方法課程,並曾連續14年擔任麻薩諸塞大學波士頓分校問卷調查研究中心的主任。
托馬斯·曼吉奧諾(Thomas w.Mangione),1973年在密西根大學獲組織心理學博士學位。此後,他任職於麻薩諸塞大學波士頓分校調查研究中心。他參與了100多項調查課題,涉及飲酒、吸毒、賭博、犯罪及犯罪恐懼感、安全帶使用、工作壓力、精神健康及愛滋病知識,以及導致艾滋病的風險的行為等眾多主題。
曼吉奧諾博士現在是調查研究中心的高級研究員。在任職的16年中,他先後擔任了調查研究中心的副主任和主任,同時還在哈佛大學和波士頓大學講授調查方法課程。
張小勁,清華大學政治學系教授、主任,中國人民大學政治學博士,長期從事政治學方法論的教學與科研工作。
孫龍,中國人民大學國際關係學院政治學講師,2005年於北京大學獲社會學博士學位,長期從事問卷調查和實證研究方面實踐與研究工作。
徐方敏,2009年於中國人民大學獲政治學碩士學位。

內容簡介

《標準化調查訪問:如何實現訪問員相關誤差最小化》作者就訪問員相關誤差的概念、來源及評估方法進行了系統探討,並以大量實地調查資料和實驗數據為基礎,從學理層面就最佳化訪問情境、改進問卷設計、選聘合適的訪問員、培訓訪問員和監督訪問員對於減少誤差、提高數據質量的效應進行了深入研究,並提出了有針對性的建議。
近三十年來,抽樣調查技術在中國市場調查、民意調查和學術研究領域得到了非常廣泛的套用,為實際工作和學理研究積累了大量的數據資料,極大推動了決策工作的科學化和學術研究的實證化。《標準化調查訪問:如何實現訪問員相關誤差最小化》的出版,可以幫助廣大實際工作者和理論研究者深化對調查誤差的認識,從而為降低調查誤差、提高數據質量提供借鑑。

目錄

第1章 什麼是標準化調查訪問
調查訪問的性質
調查中誤差的來源
訪問員的作用
作為測量的調查:標準化的必要性
與其他兩類訪問的比較
什麼時候有必要將社會研究標準化
關於本書:使訪問員相關誤差最小化的途徑
第2章 什麼是訪問員相關誤差
標準化的重要性
檢測訪問員相關誤差
結論
第3章 標準化訪問技術
按照字面表述方式讀出問題
對不完整的答案進行追問
記錄答案
實現人際中立
指導受訪者
結論
第4章 為標準化訪問創造情境
受訪者接受調查的原因
訪問員——受訪者關係
為受訪者設立標準
結論
第5章 問題設計在標準化訪問中的作用
問題的內容
問題的形式
問——答過程
與追問有關的問題
標準化測量面臨的若干威脅
要點數目
帶有潛在預設的問題
概念定義不清
設計調查工具以使訪問員效應最小化
有待改進問題的識別策略
結論
第6章 訪問員選擇及訪問員相關誤差
訪問員特質及績效
訪問員特質與訪問情境
訪問員——受訪者關係
結論
第7章 訪問員培訓
有關培訓的若干選項
關於訪問員培訓價值的一項研究
培訓對訪問員工作態度的影響
訪問技術
受訪者對訪問員的看法
培訓對數據質量的影響
結論
第8章 訪問員督導
用於督導的信息
關於訪問員監督效果的一項研究
訪問員對工作崗位的態度
錄音對受訪者的影響
監督對於訪問技巧的影響
監督對數據質量的影響
結論
第9章 如何減少調查中的訪問員相關誤差
問題設計
訪問流程
與受訪者之間的關係
訪問員的選擇
訪問員的培訓
督導
結論
參考文獻

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