個人簡介
楊波,字智堯,男,漢族,生於1979年,號東坡山人,四川綿陽人,畢業於西南政法大學。
曾供職於柯達中國有限公司;西藏藥業股份有限公司;成都雙虎實業有限公司等多家名企業。
《中原新財富》雜誌管理專欄特約撰搞人
實戰派行銷培訓講師店鋪經營管理培訓專家
家具實戰派終端促銷策劃專家
河南川渝家具商會名譽副會長
中國麻將產業文化推廣中心主任
《經銷商資訊》雜誌責任編輯及策劃人
川和諮詢 智堯訓練創始人
業界傳奇
終端管理川和諮詢致力於服務家居行業終端管理,以科學+人性化來管理終端專賣店。智堯認為,要想管理好店面管理者必須具備良好的管理理念,具有科學管理的方法。在實際終端管理中強調以人為本的管理理念,尊重每一位員工、團隊中要形成關愛關心的氛圍,終端形成以氛圍感動人、氛圍留人的獨特管理風格和團隊文化。楊智堯參與編寫某大型家具企業《終端管理運營手冊》,並與2009年-2011年間指導多家川內外規模終端店面成功走向規範化管理,如南充雙虎家私、自貢大富豪家私有限公司、瀘州中民家私城、新都雙虎家私、句容溫州家居商城、平山雙虎家私城等
終端促銷策劃理念:入深山 為王 塑王者品牌 搶市場 稱霸 謀霸氣財富
楊智堯認為目前二三級及農村市場是中國家私多數企業的爭奪主戰場,在產品同質化日趨嚴重的今天,促銷活動的成敗決定一個品牌在這個市場上的成敗,然,促銷活動成功的關鍵取決於深度的執行和精準的定位策劃。經多年潛心研究著成《家具終端戰》一書,主要內容概括:促銷活動規劃、促銷活動執行、促銷方法詳解等,並在實戰中總結出促銷活動成敗六因素。
中國自改革開放以來,國民經濟生活水平不斷提升,生活質量不斷提高,特別是加入WTO後,中國經濟更是得到了前所未有的發展。近幾年我國城鎮化進程的不斷加快,根據住房和城鄉建設部統計我國現階段城鎮化率為45.68%,這表明我國已進入城鎮化快速發展的階段。根據住房和城鄉建設部對109個鎮的調研,小城鎮第一產業就業比重從1985年的62%下降為2005年的38%,二三產業分別從26%和12%增加到38%和24%,有58%的農村勞動力在鎮域範圍內實現了由第一產業向二三產業的轉移。全國政協常委陳凌孚說:“從長遠看,小城鎮處於農村之頭、城市之尾,在城鄉發展中具有承上啟下的作用,既是工業化的重要載體,又是農業產業化的服務依託,對於廣大農村具有巨大的帶動作用。”由此,可知,城鎮化進程的加快,最重要的一環就是城鎮住房建設進度的加快,住房多了,家具的市場自然就大了,同時也給眾多家具經營者帶來了前所未有的大發展際遇。
有人說家具業的第二個春天即將來臨,然,這對於家具企業而言,是機遇,更是挑戰。隨著消費者對家具消費不斷趨於理性化,成熟化,對家具提出了更高的要求。特別是近十年來的高速發展,家具終端業態發生了具大的變化,從雜貨鋪到大排檔,再從大排檔到各大獨立大賣場,再到超級大賣場等多種業態並舉的格局。終端管理水平、從業人員的綜合素養得到了很大的提升,同時,這也伴隨著終端競爭的加劇。家具業間競爭的戰場由以前的企業內部質量管理戰場轉向前沿的終端市場,部份市場已到了白刃相向,血濺沙場的地步。為更好的了解終端戰場,其表現形態我們在此做了如下歸納:
宣傳表面化讓老闆自我感覺良好
一直以來,各廠家對於終端店某一次促銷活動如何進行有效的宣傳,缺少實戰方法。很多家具店老闆大多數都只會請腰鼓隊,請幾輛彩車,做個彩拱門,有條件的,再請請政要或電台,然後再搞個露演等等。我們可以大膽地想像一下,這樣搞下來,場面一定相當不錯,大多數廠家看到這樣場面的照片,也會說這個促銷活動搞得很不錯。在這樣的情形下,我們的老闆們自然也會覺得,可能促銷的效果還是不錯,大家請記住,因為我們大多數人不懂如何對某一次促銷活動進行評估,更不懂評估的方法。即便是銷量可能不是太好,只要不虧或虧的不多,我們的老闆也會自然的想到並安慰自已,促銷並不是為了賺錢,而是為了賺人氣。朋友,這可能是人氣,但很有可能不是我們想要的潛在客戶,因為大多數是來看熱鬧的撿小便宜的人,他們不會為我們帶來直接的經濟效益。這裡,我不是說不需要他們,而是想說,如果我們的宣傳只停留在這個層面上,那就真正的在浪費促銷資源了。
促銷就是大打價格大戰
近年來我走訪了上百家家具專賣店,終端宣傳方面幾乎都是搞價格拼殺。曾有經銷商向我諮詢他現在該如何搞促銷活動,我問他情況,他說他開業的時候搞的亮點是滿10000元返4000元,競品阻擊搞的是滿10000返5000元,讓他非常被動。現在他準備再搞活動時,對方又來一個滿10000返6000元,他就不知到該怎么做了。我說你不用從這方面入手,他說不行,因為顧客進店就問你返多少,打幾折,不要說賣價。各位朋位,讀到這裡我想你一定有同感,促銷好象就是搞特價,不然就行不通,因為顧客要貨比三家。那我想問問,是不是誰最便宜就買誰的呢?如果你說不一定,那你就同我們一起通過本書去尋找新的方法。
弱化品牌形象塑造
家具終端市場推廣活動,在大多數經銷商的眼裡就是促銷。然並不是如此,所謂市場推廣就是指企業為擴大產品市場份額,提高產品銷量、知名度和美譽度,而將有關產品或服務的信息傳遞給目標消費者,激發和強化其購買動機,並促使這種購買動機轉化為實際購買行為而採取的一系列措施。市場推廣的內涵一方面品牌形象的塑造,一方面是通過品牌形象的塑造提高市場占有率,提升產品量。其外延就是所採取一系列的市場推廣的方式方法,如:產品包裝,廣告,公共關係,事件行銷,新聞策劃,營業推廣(促銷活動)等等,而促銷僅僅只是市場推廣的一種方法而已。可能是基對市場推廣的認知不足,也有可能是為吹糠見米的短視利益,而忽視了品牌形象建設,甚至損壞了品牌形象。藉此,我們真誠希望能通過本書在這方面給各位朋友一些能及的幫助。
市場推廣活動缺少計畫,盲目跟風
因家具專賣店從業者綜合素養等因素,加之很多家具企業因實力與人才等實情,導致專賣店在市場推廣活動方面沒有計畫,甚至為生存而採取跟風的辦法。如某經銷商在他的賣場的對面又開了一家新商場,或競爭對手搞周年慶等等,為了生存,我們也搞活動,這個意識是對的,但如何搞我們則需要從長計議。否則,一味的採取促銷的方式,處理不好將會傷害品牌形象及消費者。產品的打折就意味著品牌價值的打折。
成功輔導多家家具經銷商創造終端促銷奇蹟:自貢雙虎三天銷量920萬;廣漢雙虎三天328萬;新都雙虎三天203萬;南充雙虎三天900餘萬;吉林九台雙虎開業200餘萬;河北平山雙虎開業促銷600餘萬等業界傳奇。
楊智堯作為實戰派行銷培訓講師店鋪經營管理培訓專家,培訓對象為終端經銷商及各級管理人員,除了日常的課堂培訓,智堯先生尤其注重團隊的拓展訓練,因為“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,在組織的培訓會議上,從早操集合、晨練、早會、課前歡迎、課間手語操、課後宣誓、及飯前合唱等等各個儀式和細節之處,讓店長們感悟與眾不同的拓展培訓。讓管理者們在動手動腦、身體力行中體會溝通、管理、堅定、信任和感恩的真正含義,增強學員對意志的磨練和對團隊的信任。目前已成功舉辦的培訓會議有北京、石家莊、濟南、瀋陽、南昌、江蘇等地的家具零售終端管理人員訓練營,一致受到學員及家具業主的好評。
主攻課程
專注於家具行業企業管理及培訓,主要培訓課有《成功店長訓練》、《一分鐘管理》、《儒家管理思想之實踐套用》《行銷管理進行時》、《革新思維---重建渠道》、《突破自我重塑人生》、核心課程:《家具店終端促銷活動執行之天龍八部》、《家具店終端促銷策劃之五步曲》、《決戰終端-暢贏天下》、《家具業常用促銷工具詳解與運用》等系列課程。
主要拓展項目:《卓越圈》、《幸福塔》、《營救行動》、《牽手》、《星光大道》、《穿越電網》、《無敵風火輪》、《王者歸來》、《信任背摔》、《領袖風采》、《核彈頭》、《堅持》、《飛鴿傳書》等
智堯文章
曾在多家雜專上發表:
《通過系統完善的培訓-----談談提升代理商的綜合競爭力 》
《店鋪經營管理之三點一線原理》
《門店終端促銷管理之六大法則》
《淺析善因公關對門店經營管理的深遠影響》
《家具店終端促銷活動之宣傳如何從表面轉向縱深》等數十篇文章。