個人獎項
她先後多次被評為省、市局“優質服務標兵”、“先進生產者標兵”、“十佳營業員”等；
2002年被評為“大連市學雷鋒積極分子”；
2006年被授予“大連市勞動模範”；2008年被省政府民心網評為首屆“感動民心”十大人物；
2009年被授予“遼寧省勞動模範”。 2010年獲“全國勞動模範”稱號。
主要業績
從剛穿上郵政標誌服的第一天，梅月英就被分配在大連地區郵政業務量最多、用戶客流量最大的站前營業大廳服務台工作。
“三尺櫃檯”既是她踏入郵政的第一個工作崗位，也是她開始書寫自己人生價值的起點。營業“三尺櫃檯”是郵政的“臉面”,梅月英似用戶為親人，堅持十八年如一日熱情為用戶服務從不分“份內份外”，為郵政贏得了良好的社會形象。
梅月英把“以局為家”作為自己工作熱情和激情的力量源泉；把“愛崗敬業”落實到“想主人事、乾主人活、盡主人責”的日常工作中。
梅月英在郵政營業視窗這個“三尺櫃檯”工作一乾就是十八年。她想用戶之所想、急用戶之所急、幫用戶之所需，滿腔熱情地為用戶服務的先進事跡，得到了社會廣大用戶的一致認可和好評，為郵政贏得了榮譽 。
社會評價
她先後收到市級電視台表揚1件、市級報紙表揚5件，錦旗4面，大連市政府信訪辦轉來表揚信8件，11185評議卡等轉來表揚154件。
由於她在郵政對外服務工作中的突出表現，大連市郵政局將她推薦到遼寧省政府“民心網”參加感動民心十大人物的評選。
經過廣泛徵求意見和全省廣大市民幾個月的網上踴躍投票，以及“民心網”工作人員的明查暗訪，2008年10月26日梅月英被評為遼寧省“民心網”首屆感動民心十大人物，成為本屆“十大人物”中唯一一位女性。
