東風汽車公司十堰管理部

企業精神服務,創新,和諧服務是我們的核心職能和產出。 人本理念培養人的能力,關懷人的需要,促進人的發展。 關懷人的需要,促進人的發展,是企業服務於人的終極目標。

核心理念

企業使命

企業願景

建設和諧穩定、健康發展的十堰管理部堅持以發展、改革改制、穩定為主線,不斷超越現在,超越自我,持續轉型,推動輔業改制,有效控制風險,實現十堰管理部穩定、和諧、健康地發展,把十堰管理部建設成為實現東風價值、推進改革創新、弘揚東風文化的重要陣地。

企業精神

服務,創新,和諧服務是我們的核心職能和產出。服務等於關愛,服務等於價值,服務等於效益,服務等於責任,服務等於發展。創新是達成目標的根本途徑。創新基於知識,重在實踐,體現為價值,我們應當勇於開拓新的價值空間和新的事業空間,不斷實現自我超越。和諧寓於服務和創新之中。我們追求人際和諧與各要素和諧的高度融合,以人際和諧促進系統和諧,努力構造和諧人際關係、和諧運營關係、和諧公共關係。服務、創新、和諧,既構成了我們的主要業務特徵,也是我們應有的主要精神追求和思維方式,是“實現價值,挑戰未來”的具體體現。

工作理念

服務理念

讓用戶體驗完美,用真心贏得滿意。
服務就是辦好用戶的事情,讓用戶滿意。我們要始終把用戶滿意作為檢驗服務質量的第一標準,把創新服務方式作為提升服務質量的主要途徑,持續不斷追求完美。用戶體驗是服務過程的中心,真誠關愛是服務精神的中心。

保障理念

先想多做,有序有效。
增強責任意識、大局意識,全面履行公司賦予的保障職能。早想一步,多做一些,事事周全,處處周到。主動服務,積極穩妥籌劃各項事務。早抓苗頭,早作籌劃,防患於未然,確保穩定平安。在制度化、流程化的基礎上,提高靈活應對各種局面的能力,力爭最優保障效果。

安全理念

追求零事故,制度保全全。
追求安全零事故是我們的目標,關愛人的健康和生命是我們的責任。安全是一切工作的前提,制度是安全的基本保障,控制事故風險等於創造價值。

人本理念

培養人的能力,關懷人的需要,促進人的發展。
人是企業發展之本,德與能是人的立身之本。提高員工能力,才能促進員工發展、企業發展和社會發展。員工隊伍應當是人才群體。關懷人的需要,促進人的發展,是企業服務於人的終極目標。

學習理念

在行中學,在學中行。
牢固樹立學習意識,培育學習精神。堅持問題學習、行動學習、持續學習。在行動實踐中學習,在學習思考中行動。以知識促進創新,以創新引領發展。

精益理念

精心,精細,精品。
貫徹精益管理思想,增強精益管理意識。把一切工作活動作為實踐精益理念的過程,用精心敬業的工作態度和精細嚴謹的工作方式創造精品,奉獻精緻服務。

執行理念

理解到位,落實到位,解決到位。
增強執行意識,提高執行能力。堅持目標,針對問題,盡職盡責,服從全局,創造性執行,規範性運作,言必信,行必果。

廉潔理念

純淨的心,乾淨的手;透明的制度,文明的接觸。
純淨的心守護著廉潔,乾淨的手最有力量。透明的才是可靠的,文明的才是健康的,廉潔的才是快樂的。

協調理念

溝通合作,協力共進。
協調依靠溝通。溝通就是要把消耗減到最低,把合力增到最大。面對各種價值觀和各種群體,尋求利益共同點、互利共贏的結合點,互相包容,互相幫助。價值存在於溝通之中,溝通促進和諧發展。

環保理念

建設綠色企業,呵護美好家園。
增強環保意識,落實環保目標。追求綠色製造,提供綠色服務,倡導綠色行為,營造綠色環境。建設環境友好型、資源節約型企業,自覺構建人與環境、企業與環境的和諧關係,實現企業的可持續發展。

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