公司取得了超常規發展,經營規模不斷擴大,網點布局日趨合理,營業網點從9家發展到30多家,遍布北京、上海、深圳、南京、長沙、青島、常州、洛陽、焦作、蘇州、武漢、重慶、天津、廣州、杭州、泉州等十多個城市。客戶數量從12萬發展到近60萬,員工人數從170人發展到1000多人。2006年,公司各項業務平穩快速發展,衍生產品、固定收益、資產管理等創新業務均走在國內前列。
東海證券一直保持著優良的資產質量和資信水平。2004年9月被上海遠東資信評估有限公司評為AA-資信等級,該資信等級為目前中國證券業最高資信等級之一。
公司始終堅持以人為本的經營理念,“自信、和諧、感恩、快樂”的企業文化造就了一支富有戰鬥力的員工隊伍,海納百川,志存高遠,崇尚“以微笑傳遞智慧,讓事實締造傑出”,日益成為國內最穩健、最安全、發展最快的券商之一。
公司之最
最早成立----東海證券(前身常州證券)成立於1993年中國江蘇常州,是中國最早成立的證券公司之一。
最穩健----2003年流動比率、速動比率全行業第一;2005年淨資產比率、營業利潤率全行業第一;2006年營業利潤率,1—6月全行業第一。
最優質----2004年9月被上海遠東資信評估有限公司評為AA—資信等級,該資信等級為目前中國證券業最高資信等級之一。
最年輕----中國擁有最年輕團隊的證券公司之一。平均年齡30歲;總部碩士研究生以上學歷占人員總數的45%,博士以上學歷近20人。
最快速----中國發展速度最快的證券公司之一。在短短的3年中,營業網點從9個發展到30個,客戶數量從12萬發展到60萬戶,員工人數從170人發展到1000多人,管理客戶資產從30億發展到500億。
最市場化----公司擁有46個股東,分別分布在15個省市。股權分布均衡。同時,公司管理層均從公開市場上招聘選拔。
最安全----東海證券是最早實現集中交易的證券公司之一,也是最早實現客戶交易資金第三方存管的證券公司之一。2007年7月,在中國證監會首次券商評級中,東海證券被評為A類A級券商。
最完善----東海證券擁有所有中國政府頒發的相關牌照與資格,並控股建證期貨。
最注重創新力----東海證券是最注重創新業務的證券公司之一,是中國首批第十家創新試點證券公司。在資產證券化、短期融資券、衍生產品等創新業務上均走在國內前列。
領導致辭
江山代有才人出,各領風騷數百年
任何一個時代,都不存在永恆的強者;任何一次風雲變幻,都是新的英傑誕生之時;個人如此,企業如此,國家興衰亦是如此。
而我們正處於這樣一個時代:境內市場群狼逐虎,境外市場外資覬覦,試問誰家可以穩坐這風口浪尖之地而笑看潮起潮落?
短短數十載的證券歷史,曾有多少個閃亮的名字令人傾慕景仰,其中大多又如流星般消逝而使人難以尋味。但是,他們創造了歷史,更贏得了尊重。
古來聖賢皆寂寞,我們從不苛求每次舉足都完美絕倫,我們亦不奢望每次笑容都綻放無憾。我們只希望在風雨崎嶇的前路上能留下我們堅定的腳印,希望在這片江湖的某個角落,某個地方也一樣閃亮著我們的名字,希望我們百歲黿鼉之時還有人記得我們曾經擁有的輝煌。
二十一世紀的春天來了,我們堅信這新一輪的吉祥紅日,必將照耀著東海證券!
公司業務
經紀業務簡介
公司經紀業務總部下設業務拓展部、客戶服務部、綜合管理部和網路運行部,負責公司經紀業務的管理、協調、支持和服務工作。
公司經紀業務現在開展包括A股、B股、基金、債券、權證等各種交易品種的業務。
2003年公司完成增資擴股以來,通過託管並受讓營業部、收購併調整網點布局,公司營業網點已經擴展到19家證券營業部、4家證券服務部,分布在北京、上海、深圳、長沙、青島、南京、常州、洛陽等地,營業網點數量和布局以及客戶資產均得到了一定程度的充實和改善,逐步形成了立足江蘇,走向全國的網點布局,為經紀業務的持續發展提供了較好的基礎。
2005年以來,經紀業務全體員工在公司總裁室領導下,落實創新試點有關規範要求,積極進行經紀業務轉型,通過進一步加強基礎管理、加強行銷和服務、積極發展非現場交易、有效控制營業成本和調整、充實營業網點等措施,推動公司經紀業務取得了較大的進步。
2005年,在證券市場總交易量比上年下降19.01%的大環境下,公司經紀業務完成交易量比上年增長了16.71%,可比市場占有率同比增長了44.12%,實現利潤同比增長70%。
根據公司“做中國最安全的證券公司”的發展戰略,公司經紀業務加強了基礎管理工作,進一步完善和健全各項管理制度,保證各項業務得以規範開展。目前,公司集中交易、清算體系和部分營業部的第三方存管體系為經紀業務的高效、安全運行提供了可靠的保障。
公司在基金銷售方面取得突破性發展,通過加強經紀業務總部和營業部的行銷職能、強化對營業部員工的行銷業務培訓,代銷基金個數和金額分別比上年增長10倍以上。
公司建立了具有自身特色的核心客戶服務體系和零售客戶服務體系,大大擴展了服務的廣度和深度,顯著提升了服務質量,受到了客戶的廣泛好評。
積極發展以網上交易為主的非現場交易,是公司經紀業務轉型的重要方面。2005年公司對東海龍網進行了全面改版,完善和強化網站的行銷和服務功能,建立了呼叫中心,針對不同客戶分別推出了專家線上服務、預約服務和核心客戶專用信箱服務等服務項目,受到廣大投資者的好評,有效地推動了公司非現場交易的發展。目前營業部網上交易占比已達55%,公司網站的點擊率比上年提高了10倍。2005年11月,東海證券龍網榮獲《證券時報》評選的“十佳中國優秀證券網站獎”。
在做好常規經紀業務的同時,各營業部在配合股權分置改革、學習短期融資券業務、資產證券化等創新業務方面傾注了很大的熱情,積極配合有關部門進行各項工作。
作為創新試點類券商,2006年,公司經紀業務全體員工將以更加飽滿的熱情和更加紮實的工作,努力為廣大投資者提供更加優質的服務,爭取東海證券經紀業務在規範經營的前提下實現較快發展。
組織機構
客服中心
東海證券客戶服務中心,是一個全國性、集中式、全媒體、全天候、智慧型化的客戶服務平台,集熱線諮詢、投訴建議、電話委託、自助服務、信息定製、預約服務等功能於一體,為客戶提供全方位、個性化的綜合服務。
業務產品
客戶資產管理業務是依據國家法律、法規和監管部門的規章制度,根據客戶現有的資產狀況和未來的資金需求,量身定製,設計專業化的產品,通過專業化的管理和科學的投資運作,獲取最佳投資回報的一項專業理財服務。2005年3月經中國證券業協會核准,東海證券成為首批十家創新試點證券公司之一,可以合法開展各項客戶資產管理業務。
資產管理總部經營公司客戶資產管理業務,以“客戶優先、服務至上”為宗旨,為客戶提供全方位、專業化、優質的投資理財服務;根據客戶的各種特點,開發設計適應客戶需求的投資理財產品;遵循“研究發現價值,策劃創造價值,組合投資、重點投資與積極投資相結合”的投資理念,在有效控制風險的前提下,獲取最大利益,努力使客戶資產獲得最大限度的保值增值。
一流的管理團隊:他們的專家團隊由會計、金融證券、法律、工科、管理等專業人才組成,大都畢業於國內名牌大學或從海外學成歸來,80%以上具有碩士學位,並擁有國內外知名金融機構或投資機構豐富的工作經驗。他們致力於發揮自身綜合實力的優勢,為客戶捕捉稍瞬即逝的市場機會。
穩健的投資理念:東海證券資產管理團隊堅持“價值+成長”的平衡投資理念,遵循“研究發現價值,研究創造價值”的科學投資原則,貫徹“在重點投資基礎上的組合”的投資方針。他們依託專業的研究力量、科學的決策機制、廣泛的信息渠道,根據客戶的實際情況,從委託期限、收益預期、風險承受能力、投資限制等多角度出發,為客戶度身定製投資方案,滿足個性客戶對資金安全性、流動性、收益性的綜合要求。
嚴格的風險控制:資產管理總部內部職權分明,管理制度完善。整個投資管理過程都規定了嚴格、規範的流程,實行研究策劃、市場開發、投資決策、交易、核算評估相對分離的“五位一體”投資管理制度。他們引進了專門的風險控制系統,設定了專門的風險控制崗位,對業務進行事前制度控制、事中實時監控和事後風險評估。科學的決策機制和嚴密的風險控制體系是投資增值的前提,也是東海證券“誠信立企、公平交易、追求客戶價值”精神的體現。
創新的理財產品:2003年12月18日,中國證監會頒布了《證券公司客戶資產管理業務試行辦法》 ,2004年10月20日,中國證監會又發布了《關於證券公司開展集合資產管理業務有關問題的通知》 ,為證券公司開展資產管理業務奠定了法律基礎,為創新試點證券開展集合資產管理業務、專項資產管理業務創造了巨大的機會。
他們投入較大的人力、物力於集合資產管理計畫的各項準備工作。資產管理總部借鑑國外先進經驗,針對客戶的不同需求,設計了多項資產管理創新產品,產品範圍包括:面向大客戶的定向資產管理業務、面向“中產階級”客戶的集合資產管理業務和面向特定目客戶的專項資產管理業務,以上各類產品將視時機陸續推向市場。2006年起,資產管理總部開發、設計並管理的“東風”系列集合資產管理、計畫將陸續在全國範圍內推廣發售,為投資者提供專業化、個性化、綜合性的投資理財服務,與客戶共成長,逐步打造東海證券資產管理業務金字招牌。