杭州鈞帆電子商務有限公司位於電商之城浙江省杭州市，公司擁有資深的行業背景與成熟的運營模式，聚集國內眾多優秀的電子商務行業精英，擁有的豐富的實戰經驗、對中國市場的不同階段及跨行業多元化產品的深層體驗，結合國外經驗及對本土市場的深刻了解，總結出的中國企業電子商務網路行銷理論和實戰操作方法。
一、簡介
杭州鈞帆電子商務有限公司位於電商之城浙江省杭州市，公司擁有資深的行業背景與成熟的運營模式，為國內外中高端品牌提供和建立電商銷售渠道完整解決方案與服務，包括品牌策劃、市場調研分析、渠道布局、行銷推廣、供應鏈管理、客戶服務、數據分析、倉儲物流等。與世界500強中國移動、中國聯通、中國電信、中國銀行、中國農業銀行都保持著戰略合作關係。公司目前業務遍布浙江省、安徽省、江蘇省、江西省、河南省、四川省、福建省、山東省、廣西壯族自治區、河北省、四川省、重慶市、陝西省、上海市等19個省市，183地級市縣、鄉鎮、行政村。是在國家“網際網路+”和“大眾創業、萬眾創新”的發展戰略下，通過對傳統市場的廣泛調查、研究，對電子商務模式的深度研發而形成的新型電子商務企業。
二、技術優勢
杭州鈞帆電子商務有限公司聚集國內眾多優秀的電子商務行業精英，擁有的豐富的實戰經驗、對中國市場的不同階段及跨行業多元化產品的深層體驗，結合國外經驗及對本土市場的深刻了解，總結出的中國企業電子商務網路行銷理論和實戰操作方法，是我們創造網際網路奇蹟的保證。我們將肩負“普及企業電子商務套用”的社會責任，努力創新，追求卓越，竭盡全力實現客戶與騰脈的共贏！
三、市場預測
現狀綜述：
電子商務作為現代服務業中的重要產業，有“朝陽產業、綠色產業”之稱，具有“三高”、“三新”的特點。隨著網際網路的快速發展和人群中的普及化，以及中小企業套用電子商務進程的推進和國家對電子商務發展的重視，網路已經開始影響人們的生活觀念，改變國人的消費模式。
新型模式：
杭州鈞帆電子商務有限公司正是在這樣的情況下應運而生。但是公司與以往的傳統電商經營模式有所差別，是以ABC模式進行運行，即由代理商（Agents)、商家（Business）和消費者（Consumer）共同搭建的集生產、經營、消費為一體的電子商務平台，三者之間可以轉化。大家相互服務，相互支持，你中有我，我中有你，真正形成一個利益共同體，真正實現各方的利益。
四、主要功能
杭州鈞帆電子商務有限公司可提供網上交易和管理等全過程的服務，因此它具有廣告宣傳、諮詢洽談、網上訂購、網上支付、電子帳戶、服務傳遞、意見徵詢、交易管理等各項功能。
(1)廣告宣傳
憑藉企業的Web伺服器和客戶的瀏覽，在Internet上發播各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具(Search)迅速地找到所需商品信息，而商家可利用網上主頁(HomePage)和電子郵件(E-mail)在全球範圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比，網上的廣告成本最為低廉，而給顧客的信息量卻最為豐富。
(2)諮詢洽談
藉助非實時的電子郵件(E-mail)，新聞組(NewsGroup)和實時的討論組(chat)來了解市場和商品信息、洽談交易事務，如有進一步的需求，還可用網上的白板會議(WhiteboardConference)來交流即時的圖形信息。網上的諮詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。
(3)網上訂購
藉助Web中的郵件互動傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購互動格式框。當客戶填完訂購單後，通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可採用加密的方式使客戶和商家的商業信息不會泄漏。
(4)網上支付
客戶和商家之間可採用信用卡帳號進行支付。在網上直接採用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。
(5)電子帳戶
網上的支付必需要有電子金融來支持，即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。而電子帳戶管理是其基本的組成部分。
信用卡號或銀行帳號都是電子帳戶的一種標誌。而其可信度需配以必要技術措施來保證。如數字證書、數字簽名、加密等手段的套用提供了電子帳戶操作的安全性。
(6)服務傳遞
對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物儘快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地，有些貨物在異地，將能在網路中進行物流的調配。
(7)意見徵詢
能十分方便地採用網頁上的“選擇”、“填空”等格式檔案來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業的市場運營能形成一個封閉的迴路。
五、主要特點
1、普遍性：
將生產企業、流通企業以及消費者和政府帶入了一個網路經濟、數位化生存的新天地。
2、方便性：
人們不再受地域的限制，客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商務活動，如通過網路銀行能夠全天侯地存取資金帳戶、查詢信息等，同時使得企業對客戶的服務質量可以大大提高。
3、整體性：
能夠規範事務處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用，也可以提高系統運行的嚴密性。
4、安全性：
在電子商務中，安全性是一個至關重要的核心問題，它要求網路能提供一種端到端的安全解決方案，如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火牆、防病毒保護等等，這與傳統的商務活動有著很大的不同。
5、協調性：
商務活動本身是一種協調過程，它需要客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間的協調，在電子商務環境中，它更要求銀行、配送中心、通訊部門、技術服務等多個部門的通力協作，往往電子商務的全過程是一氣呵成的。
六、企業文化：
經營理念：
攜手共進，互利共贏！誠信！敬業！互助！服務！
價值觀念：
客戶第一：客戶是衣食父母
擁抱變化：迎接變化，勇於創新
誠信：誠實正直，言行坦蕩
激情：樂觀向上，永不言棄
敬業：專業執著，精益求精
團隊精神：
目標同向，負重領先，默契信任，攜手共進，共創輝煌。
企業願景：
立志成為引領電子商務行業的龍頭企業，走出中國，衝出亞洲，立足全世界！
