工作職責
杭州市江乾區民政局
（一）貫徹執行國家、省、市有關民政工作的法律、法規和方針、政策，制定全區民政事業的發展規劃和工作計畫，並組織實施；指導基層民政工作。
（二）負責全區城鄉基層政權和基層民眾自治組織建設；會同有關部門擬訂社會工作人才發展規劃、政策和職業規範，推進社會工作人才隊伍建設和相關志願者隊伍建設；指導基層社區管理服務和村務公開民主管理工作。
（三）負責民政事業的計畫財務和統計工作；指導、監督民政事業費的使用管理。
（四）負責全區擁軍優屬，優待撫恤和烈士褒揚工作；承辦評定傷殘等級、烈士稱號的報批工作。
（五）負責退伍軍人和軍隊無軍籍退休退職職工的接收安置、服務管理工作；負責部分國家行政事業單位移交民政管理的退休人員的管理服務工作。
（六）組織、協調全區救災工作，核查、上報災情，接收、管理、分配救災款物並監督使用；組織制定自然災害應急救助預案，指導災區對災民的生活救濟和生活自救。
（七）組織、指導全區社會救助工作，加強新型社會救助體系建設；實施城鄉居民最低生活保障工作；負責全區城市低收入家庭認定工作；負責農村五保對象的供養工作；指導基層敬老院的建設和管理；組織、管理和指導扶貧濟困、社會捐贈等社會互助活動和對口幫扶工作；協助開展城市生活無著落流浪乞討人員的救助工作。
（八）負責全區社團和民辦非企業單位的登記和監督管理工作。
（九)負責擬訂全區老齡事業發展政策和措施，指導全區養老服務體系建設；組織、指導養老機構的行業管理和社會化養老服務、居家養老服務工作；指導開展老年人社會優待和服務工作。
（十）負責殯葬統計工作，負責轄區兒童收養登記工作。
（十一）指導全區地名管理工作。
（十二）指導並監督管理全區社會福利企業和福利彩票銷售工作。
（十三）指導全區婚姻登記管理工作。
（十四）承辦區政府交辦的其他事項。
機構設定
辦公室
基層政權與社區建設科
社會事務科
社會福利保障科
老齡辦
婚姻登記處
幫扶救助服務中心
地名委員會辦公室
社區服務中心
濱江老人公寓
內設機構
| 科室名稱 | 工作職能 | 主要負責人 | 聯繫電話 |
| 辦公室 | 綜合協調局機關日常工作，建立健全機關各項規章制度；負責機關文秘、機要、重要會務、信息、宣傳、保密、檔案、提案議案、財務、後勤保障等工作；負責綜合調研工作；負責局機關及直屬單位的機構編制、人事、紀檢監察工作；負責民政事業經費的預算、分配；檢查、監督民政事業發展情況的執行；負責國家行政事業單位移交給民政的退休人員、部分軍隊離退休幹部、無軍籍退休職工的人事檔案、工資和福利待遇的管理工作。 | 洪衛第 | 86974615 |
| 基層政權與社區建設科 | 提出加強基層政權和基層自治組織建設的意見和建議；指導全區基層組織建設和制度建設，推行村（居）務公開和基層民主政治建設；指導全區社會工作人才隊伍建設；推進社區建設；負責全區社區服務的總體規劃；指導各街道、鎮社區服務的管理工作。指導全區地名管理工作。承擔區社區建設指導委員會辦公室的日常工作。 | 應六三 | 86974608 |
| 社會福利科 | 組織實施全區社會福利事業、城鄉救災救濟工作；負責全區城市低收入家庭認定工作；負責全區農村五保對象供養工作；負責全區災情的上報和審核工作，組織接收和分配捐贈和救災物資；組織擁軍優屬、優待撫恤和烈士褒揚工作，落實國家優撫政策，辦理退伍軍人的接收安置工作。組織福利彩票的銷售工作；監督福利彩票公益金的規範管理和使用；協助有關部門做好城市生活無著的流浪乞討人員的救助管理工作。承擔區雙擁領導小組辦公室的日常工作。 | 張崢 | 86974609 |
| 社會事務科（社會組織科） | 負責轄區兒童收養登記和殯葬管理工作；參與保護合法婚姻和婦女兒童合法權益工作；指導全區婚姻登記工作；負責公墓管理工作；負責全區社會團體和民辦非企業單位的審批、登記和管理工作，監督社團和民辦非企業單位的活動。 | 應六三(兼） | 86975150 |
| 老齡工作科 | 推進全區養老服務事業發展工作；指導老齡服務指導中心、居家養老評估中心、老年活動中心工作；指導基層老年協會和老年社團的活動；指導老年公寓、敬老院的管理工作。承辦區老齡工作委員會辦公室的日常工作。 | 莫春霞 | 86974862 |
領導信息
| 領導姓名 | 職務 | 工作分工 | 辦公電話 |
| 劉幼杭 | 黨委書記 | 主持民政局黨委全面工作。負責黨建、雙擁優撫、福利企業、流浪乞討人員救助管理工作。分管黨總支、社會福利科。 | 86974636 |
| 包嘉穎 | 局長、 老齡辦主任 | 主持民政局(老齡辦)行政全面工作。負責信訪維穩、信息、募辦工作。 | 86974613 |
| 蘭擁軍 | 黨委委員、 副局長 | 協助局長負責基層政權與社區建設、社會組織、社會工作人才隊伍建設、村（居）務公開工作。分管基層政權與社區建設科（社會組織）、村務公開和民主管理辦公室、社區服務中心、社會組織服務中心、社工協會、杭州市江乾促進社會組織發展基金會。 | 86975099 |
| 胡益琴 | 黨委委員、 副局長 | 協助局長負責慈善、幫扶救助、防災減災、移民安置和扶持工作；協助書記負責紀檢、行風（視窗）建設工作。分管區幫扶救助中心、區慈善總會、各分會。 | 86974611 |
| 章一川 | 黨委委員、 副局長 | 協助局長負責組織人事、財務、統計、宣傳、婚姻登記、收養、殯葬（公墓）管理、地名、行政區劃（勘界）、統戰、工青婦、法制、綜治、提案議案、計生工作。分管辦公室、社會事務科、地名辦、婚姻登記處。 | 86974993 |
| 張友國 | 黨委委員 老齡辦副主任 | 協助局長、老齡辦主任負責老年福利、養老機構、養老服務、老年協會、老年文體工作。分管老齡工作科、養老服務指導中心、濱江老人公寓、區老年活動中心。 | 86975187 |
| 鄭邦飛 | 副調研員 | 協助局長做好養老機構建設工作。 | 86974612 |
| 王春林 | 副調研員 | 負責區社區服務中心管理工作。 | 86958760 |
工作制度
詳細內容:
學習制度
一、局機關工作人員必須加強政治理論學習和業務知識的更新。年初制訂學習計畫，年終有學習總結，並有專門學習筆記。局班子領導每年撰寫學習理論文章一篇，局機關工作人員每年撰寫學習心得一篇。
二、學習內容：黨的基本理論和基礎知識，黨的會議精神，普法法律常識，黨紀條規，民政業務工作相關政策、法律法規，專業技術知識，中央、省、市、區重要會議和精神。
三、學習方法：採取多種形式開展學習，以個人自學和分科室學習為主；開展專題集中專人講座，召開專題座談或討論會，下基層實地調研等，開展學習培訓，並根據自身理論和業務水平，結合《杭州幹部學習新專線》，找準自身的短板弱項，以缺什麼補什麼為目的，著力提高自身綜合素質，力求做到理論聯繫實際，學以致用。
四、時間安排：局機關工作人員每月組織一次集中學習。
五、學習要求：認真記好讀書筆記，撰寫學習心得體會。
工作制度
一、局機關工作人員必須認真執行上級各項路線、方針、政策、法律法規和有關規定，執行局班子研究的各項決議、決定，服從組織分工，聽從領導指揮，牢固樹立全局一盤棋思想，做到依法準確行使自己的職權。
二、嚴格執行崗位責任制，各科室內一般工作人員向科室負責人及分管領導負責；科室負責人向分管領導和局長負責；分管領導向局長負責。局機關工作人員應按照各自分工，各司其職、各負其責，團結共事，互相協調，履行本職工作，對於各項工作任務，必須確保按時按質按量完成，不能拖延或貽誤工作。對沒有按要求完成的工作任務，因主觀原因造成重大失誤或受區委、區政府以上部門通報批評影響惡劣的，按照區委、區政府、區紀委等部門的有關規定追究相關人員的責任。
三、工作人員對工作對象必須熱情對待，服務周到，工作中不得推卸責任，相互扯皮，不準弄虛作假，欺上瞞下。年度工作中受到一次投訴，經查實的，進行書面說明，並對其提出告誡。受到兩次投訴，經查實的，進行書面檢查，全局通報批評，取消年終考核評優資格。受到三次及以上投訴，經查實的，責令在全局工作人員會議上作出檢查，並視情況作待崗處理，年終考核評定為不合格。
四、工作人員應勤政務實，深入基層，深入實際，認真搞好調查研究，準確掌握有關數據和典型材料，當好領導參謀。各科室每月積極完成信息報送任務。
五、工作人員必須時刻保持清正廉潔、克己奉公的良好作風，不準以權謀私，不得向下屬單位或工作對象索、拿、卡、要。如有違反，一經查實，嚴格按黨紀、政紀條規處理。
六、各科室在處理相關業務工作中，涉及到關鍵性統計報表和重要材料，需請示分管領導或局主要領導，經領導審定後方可上報，如因造成損失和影響的予以嚴肅處理。
七、嚴格執行中央“八項規定”、省委“六項禁令”和市、區有關紀律規定，全局工作人員應認真遵守，局機關將不定時進行督查，查實有以下情況之一的，在局機關會議上進行通報批評，並作自我檢查。
“八項規定”：
一、要改進調查研究，到基層調研要深入了解真實情況，總結經驗、研究問題、解決困難、指導工作，向民眾學習、向實踐學習，多同民眾座談，多同幹部談心，多商量討論，多解剖典型，多到困難和矛盾集中、民眾意見多的地方去，切忌走過場、搞形式主義；要輕車簡從、減少陪同、簡化接待，不張貼懸掛標語橫幅，不安排民眾迎送，不鋪設迎賓地毯，不擺放花草，不安排宴請。
二、要精簡會議活動，切實改進會風，嚴格控制以中央名義召開的各類全國性會議和舉行的重大活動，不開泛泛部署工作和提要求的會，未經中央批准一律不出席各類剪彩、奠基活動和慶祝會、紀念會、表彰會、博覽會、研討會及各類論壇；提高會議實效，開短會、講短話，力戒空話、套話。
三、要精簡檔案簡報，切實改進文風，沒有實質內容、可發可不發的檔案、簡報一律不發。
四、要規範出訪活動，從外交工作大局需要出發合理安排出訪活動，嚴格控制出訪隨行人員，嚴格按照規定乘坐交通工具，一般不安排中資機構、華僑華人、留學生代表等到機場迎送。
五、要改進警衛工作，堅持有利於聯繫民眾的原則，減少交通管制，一般情況下不得封路、清場閉館。
六、要改進新聞報導，中央政治局同志出席會議和活動應根據工作需要、新聞價值、社會效果決定是否報導，進一步壓縮報導的數量、字數、時長。
七、要嚴格文稿發表，除中央統一安排外，個人不公開出版著作、講話單行本，不發賀信、賀電，不題詞、題字。
八、要厲行勤儉節約，嚴格遵守廉潔從政有關規定，嚴格執行住房、車輛配備等有關工作和生活待遇的規定。
六項禁令：
1、嚴禁用公款搞相互走訪、送禮、宴請等拜年活動。各地各部門要大力精簡各種茶話會、聯歡會，嚴格控制年終評比達標表彰活動，單位之間不搞節日慰問活動，未經批准不得舉辦各類節日慶典活動。上下級之間、部門之間、單位之間、單位內部一律不準用公款送禮、宴請。各地都不準到省、市機關所在地舉辦鄉情懇談會、茶話會、團拜會等活動，已有安排的，必須取消。各級黨政幹部一律不準接受下屬單位安排的宴請，未經批准不準參與下屬單位的節日慶典活動。
2、嚴禁向上級部門贈送土特產。各地各部門各單位一律不準以任何理由和形式向上級部門贈送土特產，包括各種提貨券。各級黨政幹部不得以任何理由，包括下基層調研等收受下屬單位贈送的土特產和提貨券。各級黨政機關要嚴格紀律要求，加強管理，杜絕在機關收受和分發土特產的情況發生。
3、嚴禁違反規定收送禮品、禮金、有價證券、支付憑證和商業預付卡。各級領導幹部一定要嚴格把關，嚴於律己，要堅決拒收可能影響公正執行公務的禮品、禮金、有價證券、支付憑證和商業預付卡，嚴禁利用婚喪嫁娶等事宜藉機斂財。
4、嚴禁濫發錢物，講排場、比闊氣，搞鋪張浪費。各地各部門不準以各種名義年終突擊花錢和濫發津貼、補貼、獎金和實物；不準違反規定印製、發售、購買和使用各種代幣購物券（卡）；不準借用各種名義組織和參與用公款支付的高消費娛樂、健身活動；不準用公款組織遊山玩水、安排私人度假旅遊、出國（境）旅遊等活動；不準違反規定使用公車、在節日期間公車私用。
5、嚴禁超標準接待。領導幹部下基層調研、參加會議、檢查工作等，要嚴格按照中央和省委的有關要求執行。
6、嚴禁組織和參與賭博活動。各級黨員幹部一定要充分認識賭博的嚴重危害性，決不組織和參與任何形式的賭博活動。
