個人簡介
李素珍,女,原安徽合肥市常青鎮派出所幹警。從警14年,她憑著一顆愛黨、愛國、愛事業、愛人民的赤誠之心,始終不渝地實踐著“當民警,就要為人民服務;幹事業,就要有一番痴情”的諾言,留下一個個閃光的腳印。她曾5次受到嘉獎,1次獲三等功,3次被評為優秀黨員,1996年8月被評為市“十佳戶籍民警”。1996年 11月30日,李素珍不幸病故,時年41歲。公安部追授李素珍為全國公安系統一級英雄模範。
人物特寫
1993年春,李素珍剛接手戶政內勤,常青派出所因為拆遷重建,暫時搬到離城遠的地方,民眾來辦戶口相對難了,來回一趟幾公里,民眾急,李素珍更急。“怎樣才能讓老百姓少跑冤枉路呢?”不久,她向所長董軍建議,請轄區各單位、各村聘一名戶口專管員,加以培訓後,由他們收集戶口,集中來辦。從此,一宗又一宗要辦的戶口集中到了李素珍桌上,民眾少跑路了,她卻忙得頭也抬不起來。一年後,常青派出所搬進新樓。一天上班,李素珍見一位老太太手扶欄桿,一步一停地好不辛苦,就急忙上前攙扶。老人開玩笑說:“辦個戶口,當真要登天呀!”李素珍聽了好不內疚,立即幫老人辦妥,又攙著她慢慢走下去,還誠懇地說:“老人家,以後再來辦事,就請樓下值班人員打個電話,我下來取了給您辦。”隔了不幾天,一樓門道里就多了一張條桌、幾把椅子,“老弱病殘服務台”成了常青派出所便民一景。
李素珍的“視窗”前,每天都“陽光明媚”,她把無限的溫馨送給了百姓。轄區內有許多文化程度不高的居民,辦戶口總是缺這缺那的,李素珍便列印了許多小卡片:如何辦理農轉非和農轉菜,調動遷入怎么辦等等,一張“辦事指南卡”上寫得清清楚楚;頭次來辦戶口如材料不全,戶籍室也備了“便民服務單”,缺哪些,李素珍會一一填清楚,回去按卡索取,保你不要再跑第三趟;對戶口、居民身份證辦理量大的單位,實行“預約登記制”,找個休息日,李素珍和身份證內勤焦其鳳會登門服務。李素珍利用節假日、休息日辦公,額外支出從不要所里報銷,更不讓轄區企事業單位解決。教導員還作了個不完全統計,李素珍進所三年多來做的好事,僅知道的就有227件,加班310個工作日,參與破案78起。李素珍利用星期天,到村里核查材料,該轉的轉,不該轉的要剔除。有個村民組長想利用征地轉戶機會,把幾個親戚的戶口從別的鄉村遷來“加塞子”。李素珍對照戶口大底冊,核查了出來。村民組長說:“辦成後我悄悄轉走,不會給你帶來麻煩,過後我再重謝!”李素珍鄭重地說:“你當幹部的咋能帶頭弄虛作假呢?”一句話說得那位村民組長面紅耳赤,無言以對。有人說:“找她開後門是很難的,這個人原則性特強!”
李素珍對待民眾就像“暖水瓶”,積極為民眾排憂解難。前年盛夏的一天,一個國中生從舒城縣出走來到合肥,被送到派出所。李素珍見她渾身髒兮兮的,就弄來水給她擦身洗澡,安排了吃住。白天讓她陪在身邊練字看報,晚上講道理開導她,終於問到她舅舅的電話,說好了讓舅舅接她回家。第二天一大早,董軍所長送這位姑娘到車站,可她前後左右看看,說啥也不走了,吵著一定要再見見李阿姨。李素珍一到,女孩子撲過去,抱住李素珍大哭起來:“李阿姨,我不想走,我就跟著你!”李素珍捧著孩子的臉說:“你還小,還要上學,回去吧,爸爸媽媽還等著你呢!”她拉女孩到一邊,給了一包書籍和本子,又悄悄塞給孩子一些錢,要女孩常寫信打電話來,報告學習成績。1992年底,李素珍調到合肥郊區公安分局,結束了11年的分居生活。然而,一連串新的挑戰,又使她顧不上家。戶政內勤,那么大的工作量,對搞刑偵的李素珍能否勝任,誰不替她捏把汗?但李素珍虛心學習,關在十幾平方米的戶籍室里,鑽研各項戶籍政策和業務知識,很快就成了業務嫻熟的戶政內勤。