個人簡介
新加坡印諮詢集團 執行董事
希爾管理諮詢公司 共同創始人
首席市場行銷顧問
香港理工大學EMBA
研究成果
•專注於市場行銷研究與實踐,主持研究: 《區域化行銷管理》、《農村顧客服務研究》、《合作渠道競爭性研究》 、《電子渠道行銷效率提升策略》
•獨立研發《渠道戰略》、《渠道執行體系設計》、《區域市場規劃與行銷》
•多次受邀為中國通信企業編制開發工作標準與鑑定教材
職業歷程
•10多年來專注從事行銷渠道課題研究
•2002年至今專注於通信服務行業,研究領域涵括企業服務行銷管理、服務行銷實戰技能提升等
•在通信、金融企業內部舉辦專項講座與輔導超過150場
•為中國移動、中國電信、中國電力、惠爾康集團、象嶼集團等超過130個公司提供服務行銷管理諮詢和培訓服務
個人榮譽
•“最受企業歡迎”獎培訓導師
•中國十大培訓師
•美國AITA職業培訓經理
•國家中級顧問師