愛崗敬業,以全部心思開拓事業。2005年9月,朱楚宏擔任長沙市國土資源測繪院院長兼黨支部書記。就在這年11月的常規體檢中,被診斷為肺癌。當時他只覺前途一片黑暗,甚至一度消沉、絕望。但親友的關懷和領導的鼓勵,讓他走出了對癌魔的恐懼,開始積極接受治療,並重新思考人生、事業和未來。當時,測繪院設備陳舊,技術落後,人才也匱乏,工作面臨重重困難。3個月的化療期限一過,朱楚宏就開始著手調研——了解省內先進測繪單位的管理模式和測繪技術;與院內每一位員工交談,聽取員工建議;召開務虛會,集中集體智慧,制定測繪院創新發展規劃,提出了 “人才建院,科技強院,廉潔立院,和諧興院”的理念。之後,他向長沙市國土資源局黨委遞交了兩份報告,一份要錢,一份要人。這兩份報告很快就得到了肯定的批示,然後,添置了大批先進測繪儀器設備和各種資料庫軟體。在人才建設方面,朱楚宏也雷厲風行地實施了一系列措施。在市局系統內部率先推行績效工資改革,獎勤罰懶,拉開工資收入差距,極大地提高了員工的工作熱情和創新能力。通過公開招聘共引進18名測繪專業的中高級技術人員,並鼓勵員工參加函授學習,提高學歷和技能。目前,共有兩名博士研究生,8名碩士研究生,5名高級工程師。2009年,由他直接參與完成的長沙市240平方公里城鎮地籍資料庫建設項目獲湖南省科技進步一等獎,2012年,由該院完成的長沙大河西先導區地籍調查與資料庫建設項目獲得國家優秀測繪工程銀獎。2013年以該院為主完成的數字長沙地理空間框架建設項目,榮獲中國地理信息化優秀工程金獎。他還刻苦學習和鑽研測繪業務,多次在國家級刊物上發表論文,並取得了測繪高級工程師和土地估價師資格。
牢記宗旨,以優質服務開拓業務。作為測繪院的領導,朱楚宏始終牢固樹立“質量重於泰山,服務高於一切”的思想。他按照ISO質量管理體系的要求,對測繪質量實行嚴格監控,確保測繪質量的提高。2009年,該院設立長沙大河西先導區分院,既節省了客戶路途往返的時間,又能為客戶現場解決問題,受到了河西各單位的廣泛好評。工作中遇到緊急任務時,他動員相關人員加班加點儘可能提前完成,以滿足客戶的需求。此外,測繪院還在辦公系統內設定了簡訊功能,將卷宗測繪情況及時以簡訊告之客戶。每年組織重點客戶召開座談會,聽取客戶意見,並根據客戶需求,不斷改進工作。該院在真誠服務民眾中,也得到了民眾的高度讚揚和大力支持,2006、2011年兩度榮獲長沙市優秀法人單位,2007年榮獲長沙市誠信示範單位,連續多年被評為先進集體和先進黨支部,2013年被評為長沙市文明單位。他清正廉潔,以良好形象弘揚正氣。由於嚴格要求和管理,多年來測繪院人員沒有違紀問題,沒有被投訴舉報,在市國土資源局每年進行的社會滿意度調查中,測繪院都名列前茅。2011年他被評為湖南省國土資源系統“創先爭優”先進個人,並參加巡迴演講。
“仁者不憂,智者不惑,勇者不懼”。朱楚宏始終在與自己賽跑。正如他所說:“要想別人看得起自己,首先要在工作中站得住腳;要想戰勝癌魔,首先要積極面對,自己拯救自己。”
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