呼叫系統簡介
隨著經濟的不斷發展,人們的生活水平在不斷地提高,餐飲、娛樂、旅遊等服務行業也隨之迅速發展起來,由於服務行業之間的競爭日益激烈,服務的及時性往往成為了決定一個服務場所檔次高低的重要因素,而且人們對優雅、安靜、舒適的消費環境的要求也越來越高。所以,以創造"不打擾顧客,不耽誤服務"的良好的消費環境為目的的呼叫器系統因此孕育而生。餐飲/娛樂及其它服務性場所或工廠、醫院內,在每個需要服務的房間或台桌等地安裝一個信息發射裝置 ,當處於該裝置周圍的人需要某項服務時,輕輕一點該發射裝置上的按鈕,接收信息服務台就會立刻收到相應的房間號或台桌編號等信息,並及時提供服務、解決所需,有效地避免了因環境嘈雜或是服務員過於忙碌而耽誤或錯過及時服務和溝通的時間而引起的不便。該發射裝置我們稱之為呼叫器,而整套發射及接收裝置稱之為無線服務呼叫系統。該系統產品無論是在外觀上還是在性能上與同類產品相比都具有明顯的競爭優勢,而且性價比突出,經濟實用,市場空間廣闊,易於推廣。
目前市場上有兩種呼叫系統,即傳統的有線呼叫系統和新興的無線呼叫系統。傳統有線呼叫系統具有施工繁瑣、維修困難、成本高、不可移動等弊端;而無線呼叫系統施工快捷、簡單、故障率低、成本低廉、移動方便,使用無線呼叫器的顧客或病人無需四處張望尋找服務,也無需高聲喊叫,只需輕鬆地按一下呼叫器的按鈕,所需要的服務就會得到及時的解決。
適用領域
本產品主要適用於餐飲、休閒、娛樂、醫療等服務行業。廣泛套用於:茶樓、 咖啡廳、 夜總會、 KTV、 酒店客房、 酒吧、 棋牌室、 高爾夫俱樂部、 保齡球館、 西餐廳、 保健中心、 休閒會所、 火鍋城、 中餐廳、 醫院病房、輸液室、 養老院護理院等場所。“朗開”牌無線呼叫系統給您帶來方便:
提高服務回響速度;-—可以保證隨叫隨到。
客人叫服務的程式更加簡單;——只需輕輕一按即可,無需四處尋找、喊叫、揮手等,客人不會有叫服務沒人理的尷尬。
有利於創造良好的就餐、消費環境;——不需要大呼小叫的叫服務方式,客人更加輕鬆,環境會更加清靜。
服務員通過隨身攜帶的信息接收機,可隨時接收客人呼叫;——即使服務員在包間進行服務 “朗開”牌無線呼叫系統使用方法:
·每個伺服器可對應一個號碼,即:餐桌號或包間號。
·每個按鍵可設計一項功能,如:服務、結帳、酒水、點餐等。
·客人需要服務時,按呼叫器的呼叫按鈕(放置在餐桌上),或按相應的服務種類按鈕。
·主機接收到呼叫器的信息後,通過編碼、排隊、信號放大後通過螢幕顯示出來。
·服務員通過查看呼叫器了解:哪個客人呼叫,呼叫哪種服務。
·當呼叫器接收到新信息後,有聲音提示,服務員只需按確認鍵即可看到信息,也可以通過查詢鍵查詢歷史呼叫信息。