服裝團介紹
服裝團成立於2010年07月,原名服飾團購網,本團購網站從成立初期到目前的發展過程中,始終秉持誠信經營和客戶至上的服務理念,以及堅持向廣大客戶提供物美價廉的商品為宗旨,近年來在同行業和眾多消費群體中贏得了一致好評。在此,服裝團購網站將會繼往開來,繼續保持新型團購經營模式,不斷為新老客戶提供最滿意和最優質的服務。從2011年11月起,因業務和市場發展的需要,原服飾團購改為服裝團。
服裝團前景
電子商務目前在中國已經發展的如火如荼,在淘寶C2C的薰陶下,國民已經不再陌生網上購物,網上支付。服裝團網的每天一個限時團購雖然也不是什麼創新模式,但把網上支付、提前預定和團購捆綁起來做,還是很新穎的。這個模式,是叄贏的局面:消費者節約了生活成本、商家展示了自己的特色服務、網站實在的盈利。
服裝團的八項承諾服務
1.產品的如實描述
所有產品,絕不忽悠!服裝團所發布的每一款產品皆為真實有效的產品信息,由服裝團與商家簽訂的協定作為保證,不虛標價格、不虛構折扣。
2.資質審核
擦亮雙眼,嚴格把關!服裝團設立了有專業的產品質量鑑定部門,每家商家都需要經過服裝團的層層嚴格審核,只有達到服裝團服務認定標準的產品,才會發起團購。
3.先行賠付
萬有一失,服裝團賠付!無論商家因為任何原因無法兌現團購內容時,用戶即可向服裝團提出賠付要求,只要用戶的理由是正當且舉證充分,服裝團將在商家追償程式啟動之前,先行為消費者進行賠付。
4.商戶召回
服務走樣,立即召回!當商戶在服務過程中,因任何原因造成無法按約定提供服務時,當達到一定投訴比例時,服裝團將立即主動啟動商戶召回程式,保障團購用戶的權益。
5.支付安全
賬戶安全,放心消費!服裝團提供支付寶、網銀等多種安全支付方式供用戶選擇,其提供者皆為國家審核通過的具有專業資質的網上交易平台,並都採用了國際流行的SSL或SET方式加密,可以保障您的賬戶信息安全,讓您的消費更加安心和放心。
6.12小時回響制度
迅速回響,絕無推諉!用戶在服裝團訂購商品如若遇到任何問題,可以致電服裝團400--0571--081客服中心,在用戶投訴12小時之內,400客服中心,將給用戶問題回復解決方案。
7.多渠道售後服務
售後有門,多個渠道!服裝團為客戶提供多種售後服務的渠道,包括全國400電話客服中心和客戶服務專用信箱,為客戶提供方便。
8.自建誠信監督體系,抵制網上售假行為
自建監察,抵制假貨!服裝團堅決抵制杜絕線上售假貨,出現假貨,雙倍賠付。服裝團嚴格執行網站的服務條款,兌現服務承諾,同時自覺接受政府監管和社會監督,切實保障消費者的合法權益,解決消費者的後顧之憂。
服裝團的理念
服裝團(團團有品質):致力於打造中國最放心的團購網站,把團購風險降為零。通過“先行賠付”、“商戶召回”等八項放心服務承諾切實保障消費者的權益,做到讓用戶百分之百的滿意。
服務群體
消費者:服裝團定位沒有年齡與性別的限制,只有網路購買和網路支付習慣、對價格敏感且願意追求生活品質的人群,都是服裝團服務的目標群體。
供應商:全球各大著名飾品品牌的廠家、渠道商、供應商。