內容介紹
銷售是任何人都可以從事並成就自己的工作，在美國有許多百萬富翁都是從推銷員做起的，現在，我國銷售人員的隊伍正在進一步擴大，銷售這一行業也一定會給許多的人帶來成功的機會。要做好銷售，把握技巧很重要。技巧包括兩種，一種是關於行動的，另一種是關於思維的。關於行動的技巧有很多，比如如何與準客戶預約會談時間，如何回答客戶的疑問，當客戶猶豫不決時如何使之下定決心。要想獲得這些技巧有很多途徑，比如可以和同事探討、與上級交流、多讀有關書籍或者通過培訓會議，只要平時多學多問，就可掌握這些技巧。
與行動的技巧相比，思維的技巧更加重要。思維決定行動，只有思維正確，行動才有方向，也只有向著正確的方向行動，才會取得事半功倍的銷售效果。但掌握正確的思維方式並不容易，同事或上級的簡單交流或者培訓並不能有效地改變我們的思維。思維的改變必須依靠推銷員本人的自我參悟，只有自己說服自己，才能破除舊思想，樹立新思維。當然，這種思想的破舊立新需要在一種推動力下完成，本書所扮演的正是這一角色。
“在信心十足、樂觀積極的人看來，世界的一切都是美好的，並非他看不見醜陋的一面，而是他選擇光明的一面加以強調，於是失敗就離他遠去了。”銷售的成功關鍵在於思維的轉變和心態的調整。本書從如何尋找潛在客戶、如何把握成交時機等五個方面，駁斥了長期充斥銷售界的錯誤思想，代之以一種嶄新的、更具革命性的思維方式。這一思維方式是本書作者在總結了全世界上萬名頂級推銷員的成功經驗後得出的，它一定能幫助那些處於事業困境的銷售人員取得突破性的發展，並取得最終的成功。
作品目錄
1.從雙贏的角度推銷產品2.溝通感情，與客戶建立強有力的聯繫
3.有效尋找潛在客戶
4.最大限度地擴展人際關係網路
5.充分運用傾聽和讚美的力量
6.讓你的產品展示打動人心
7.把注意的焦點集中在你的想要的結果上
8.講究說話的藝術
9.建立超強的親和力
10.一定要面對面銷售
11.最好的銷售就是服務
12.不要把客戶的拒絕看成自我失敗
13.重視跟蹤與回訪
14.贏得顧客的認同與信賴
15.識別成交機會，促成交易
16.適可而止，不要過度推銷
17.永遠保持積極心態
18.讓美好的願景激勵自己
19.讓自己的形象充滿活力
20.把每一分鐘都用於投資
21.利用自己的優勢進行銷售
22.持續不斷的自我教育
