內容介紹
楊林編著的《會展服務項目教程(全國高職高專會展策劃與管理專業系列教材)》是會展專業或相關專業會展方向的入門課程教材。本書由九個項目組成,主要內容包括會展服務通用流程與規範、展位銷售服務、外聯服務、客服部服務、會議服務、展會現場服務、會展物流服務、展館服務、保全服務等。本書以會展服務流程為線索,選取其中具有代表性的服務環節展開敘述和分析,力圖使本書具有較強的包容性、廣泛性;結合項目化課程推進要求,以會展服務特殊的項目性、精細性、經濟性視角對各類會展服務活動進行闡述;學習吸取會展服務相關教材的優點,結合目前會展教育實際,努力將會展服務的實踐與理論融為一體,突出實用性、套用性。
《會展服務項目教程(全國高職高專會展策劃與管理專業系列教材)》適用於高等職業教育各類院校會展策劃與管理專業及其他相關專業,如旅遊管理、酒店管理、市場行銷、電子商務等專業的會展基礎理論課教學,也可供五年制高職、中職學生使用,並可作為會展從業人士的培訓教材和業務參考書。