智慧e房簡介
“智慧e房”雲集酒店多媒體系統是青島快樂視界數字傳媒有限公司為滿足高星級酒店信息化需求自主研發的數字客房多媒體系統,系統依據領先的電視顯示技術、流媒體呈現技術和網路通訊技術,實現電視和網路多媒體的完美結合,向酒店客人提供全新的電腦和網路套用、豐富的旅遊資訊、精彩的娛樂內容、細緻周到的客房服務。讓酒店客人在繁忙的旅途中充分享受現代科技帶給人們的美好體驗。“智慧e房”雲集酒店多媒體系統引領了酒店數字流媒體整合發展的方向,幫助星級酒店改善了客房視聽服務,提高了客戶滿意度,增強了行業競爭力,更為合作夥伴創造了全新的贏利模式,讓入住酒店的客人在繁忙的旅途中充分享受現代科技帶給人們的美好感覺。
智慧e房”雲集酒店多媒體系統包括中心伺服器、節點伺服器、嵌入式終端——雲-PC,中心伺服器安裝在我公司機房,節點伺服器安裝在酒店機房,雲-PC安裝在酒店客房。中心伺服器採用P4P方式向酒店伺服器推送內容並自動更新;客房終端雲-PC將客人的點播數據通過區域網路實時傳輸給酒店的節點伺服器,再由節點伺服器通過WEB網路實時傳輸給中心伺服器,實現中心伺服器對節點伺服器和雲-PC的雲集管理構架。
智慧e房產生的背景
酒店發展環境中國酒店產業規模正在迅速擴大,並明顯朝著國際化、檔次化、網路化、商務化、娛樂化的方向發展。
住客需求環境在信息化高度發展的今天,人們日常生活與網路、信息結合的越來越緊密,隨著蓬勃發展的旅遊業和頻繁的商務旅行活動,客人住酒店不再只是解決住宿問題,還要解決娛樂、商務等問題。
市場管理決策酒店只有為客人提供更加豐富完善的信息服務,才能提高知名度、在激烈的市場競爭中獲勝。
基於“客房信息化”的創新思想,滿足於客人日益多樣化,個性化的需求,同方易豪推出的酒店智慧e房,是專門針對酒店行業的特點而打造的數字多媒體終端解決方案。
智慧e房給酒店帶來的好處
智慧e房幫助酒店為客人打造 “第二個家”,使酒店增添服務特色、提升服務水平、提高形象檔次。數碼e房是吸引客源、提高入住率的有效措施,同時為酒店帶來直接的經濟效益。它豐富的內容,完善的管理,低廉的維護成本,高效的行銷套用讓您體驗酒店數字服務新境界!
智慧e房方案的特點
提供的軟功能:
為酒店推薦特色服務、餐飲、禮品提供數字酒店行銷為客人查帳、點餐、助眠等服務提供個性化自助服務
為客人提供自主化的吃喝玩樂、交通查詢等互動資訊
為客人提供電視、電影、電子雜誌等豐富的影音娛樂
為客人提供電腦辦公、上網瀏覽、等強大的商務辦公
解決的硬問題:
幫助酒店在激烈競爭中保持信息化領先地位
擺脫計算機管理過程中出現的繁重、複雜的維護工作
節省系統配置所需巨大的軟體、硬體成本
免除因IT技術的飛速發展帶來的快速的設備折舊
解決電腦病毒、系統刪改、主機噪音帶來的困擾
避免客人因使用電腦而泄露隱私信息的煩惱
智慧e房的功能
電視收看雲-PC可直接接入酒店的有線電視或衛星電視系統,客人可直接使用遙控器自由選擇電視頻道;該模組具有“電視頻道鎖定”功能。
快樂點播該模組包括經典電影、電視劇、綜藝內容、小品、相聲、魔術、戲曲、演唱會、時裝秀、探索發現、知識講座、軍事內容、體育、電子雜誌等
電腦網路可通過“雲-PC”進行網際網路衝浪、office軟體辦公、收發郵件、QQ/MSN聊天、股市行情、網上訂票等
熱播大片最新熱播國內外影視大片,打造全新的酒店數字院線,滿足更高需求。
交通天氣可通過遙控器進行實時信息的查詢,包括:天氣、航班動態、列車時刻、輪船時刻、客車時刻、市區公交、高速路況、市區路況、本地和全球各地未來4天天氣情況查詢。
酒店及服務介紹可通過系統全方位展示酒店集團發展歷程、企業文化、行業地位、分支網路、服務特色。
依據需求,設定不同風格板塊,以文字、圖片、視頻等方式,全面展示酒店服務設施和服務特色。客人可使用遙控器請求酒店服務,包括:賬單查詢、退房通知、留言查詢、購買酒店商品、請求保健服務、訂餐、租車、洗衣等,真正實現一鍵式服務,根據酒店不同要求可設定個性化服務。
系統展示酒店所在省份旅遊信息:旅遊局介紹、旅遊宣傳視頻、旅遊品牌、旅遊項目招商,以及地方特長。
所在城市的旅遊資源,包括:旅遊景點、特色飲食、旅遊購物、導遊服務、休閒娛樂場所等,從食、住、行、游、購、娛等方面詳細介紹當地的旅遊資源,讓遊客有更多消費選擇。它還包含一個當地政府主管部門的宣傳板塊,如:招商引資、名企風采、節慶會展、國際交流等,讓客人在領略城市魅力的同時,充分了解當地政治、經濟、文化、歷史
“智慧e房”雲集架構
雲集架構簡介“智慧e房”雲集酒店多媒體系統包括中心伺服器、節點伺服器、嵌入式終端——雲-PC,中心伺服器安裝在我公司機房,節點伺服器安裝在酒店機房,雲-PC安裝在酒店客房。中心伺服器採用P4P方式向酒店伺服器推送內容並自動更新;客房終端雲-PC將客人的點播數據通過區域網路實時傳輸給酒店的節點伺服器,再由節點伺服器通過WEB網路實時傳輸給中心伺服器,實現中心伺服器對節點伺服器和雲-PC的雲集管理構架。
雲集架構特點伺服器遠程集中管理,穩定、安全:
酒店的節點伺服器由中心伺服器集中管理,運行狀況集中監控,可防止黑客和病毒侵擾,保證酒店伺服器穩定運行。
視頻內容遠程集中分發,更新快、無糾紛:
點播內容由中心伺服器採用P4P方式集中分發,有效提高更新效率。所有點播內容由快樂視界集中購買,讓酒店不再為內容更新付出高昂著作權成本和管理成本。
焦點信息集中傳送,及時、高效:
中心伺服器把旅遊資訊、突發事件、天氣狀況、交通信息等通過系統分發到酒店伺服器,客人可以方便及時獲得信息,提高客人對酒店信息服務的滿意度。
專利加密技術,內容安全保障:
系統採用了加密技術,內容、軟體、硬體之間相互捆綁,缺一不可,完全封閉運行,有效杜絕內容的外泄和非法載入,保證內容安全。
相關產品介紹
功能 | 酒店套用中存在的問題 | 投資成本 | 雲集架構 | |||||||||||
電腦網路 | 視頻點播 | 電視管理 | 客房管理 | 螢幕切換 | 內容遠程分發 | 數據集中統計 | 穩定性 | 日常維護 | 功耗 | 噪音 | 網路布線要求 | |||
機頂盒 | 無 | 有 | 有 | 有 | 無 | 無 | 無 | 好 | 無需 維護 | 低 | 無 | 無,現有網線即可 | 低 | 無 |
VOD | ||||||||||||||
普通電腦 | 有 | 有 | 無 | 有 | 無 | 無 | 無 | 差 | 頻繁 維護 | 高 | 有 | 無,現有網線即可 | 高 | 無 |
電腦 無盤站 | 有 | 有 | 無 | 有 | 無 | 無 | 無 | 一般 | 經常 維護 | 較高 | 有 | 需改造現有網線為超五類線 | 高 | 無 |
電腦 有盤站 | 有 | 有 | 有 | 無 | 無 | 無 | 無 | 較好 | 經常 維護 | 較高 | 有 | 無,現有網線即可 | 高 | 無 |
電視電腦 一體機 | 有 | 有 | 有 | 有 | 無 | 無 | 無 | 較好 | 經常 維護 | 較高 | 無 | 無,現有網線即可 | 很高 | 無 |
雲-PC | 有 | 有 | 有 | 有 | 有 | 有 | 有 | 強 | 無需 維護 | 低 | 無 | 無,現有網線即可 | 低 | 有 內容集中採購 遠程自動分發 數據實時上傳 |