圖書信息
出版社: 華南理工大學出版社; 第1版 (2006年8月1日)
平裝: 400頁
正文語種: 簡體中文
開本: 32
ISBN: 9787562324829
條形碼: 9787562324829
尺寸: 23 x 17.8 x 1.8 cm
重量: 558 g
內容簡介
《普通高等教育"十一五"國家級規劃教材·電子商務概論(第2版)》是一部全面而簡明地介紹電子商務概念、結構與環境、商業模式、管理、技術和套用及其對社會和經濟影響的教科書。在第1版的基礎上，《普通高等教育"十一五"國家級規劃教材·電子商務概論(第2版)》對原有的有關內容進行了增補和修訂，進一步按照電子商務研究和實踐的系統框架，特別是電子商務實現所依賴的五個相對獨立的領域(人、公共政策、行銷管理、業務夥伴和支持 服務)進行組織和調整，增加了網路行銷與物流兩方面新的內容。《普通高等教育"十一五"國家級規劃教材·電子商務概論(第2版)》系統深入地介紹了開展電子商務活動有關的重要商務、技術和社會問題，對電子商務概念、電子商務的基礎結構與環境、電子商務的關鍵技術、電子商務套用與贏利模式、電子商務與社會信息化、電子政務、企業信息化、網路行銷與溝通、電子 商務與物流以及電子商務評價體系等問題進行了全面的闡述和討論。同時，還結合各部分的內容，分析和介紹了許多國內外具有典型意義的電子商務套用案例。《普通高等教育"十一五"國家級規劃教材·電子商務概論(第2版)》融系統性、新穎性、豐富性和套用性於一體，有利於理論聯繫實際，拓寬學生的知識面，突出電子商務專業的綜合性，有利於為電子商務專業課程體系中後續其他專業課程的學習，提供一個動態的、可持續發展的良好知識結構基礎。
目錄
1 電子商務概述
引例：亞馬遜網上書店
本章要點
1.1 電子商務的基本概念
1.2 電子商務的產生
1.3 電子商務的功能和特性
1.4 電子商務的分類與層次
1.5 電子商務的社會經濟影響
1.6 電子商務的發展現狀與趨勢
1.7 電子商務的人才結構
本章小結
思考與練習
2 電子商務的基礎結構與環境
引例：首都電子商務工程
本章要點
2.1 電子商務的運作體系框架
2.2 電子商務的套用體系結構
2.3 參與電子商務活動的實體
2.4 電子商務的交易流程
2.5 電子商務的實現階段與運作規則
2.6 電子商務的社會經濟環境
2.7 案例：首都電子商務示範工程
本章小結
思考與練習
3 電子商務的關鍵技術
引例：通過網際網路成長起來的巨人
本章要點
3.1 電子商務技術體系
3.2 電子商務信息技術
3.3 電子商務安全技術
3.4 電子商務支付技術
3.5 電子商務物流技術
3.6 案例分析
本章小結
思考與練習
4 電子商務套用與贏利模式
引例：構建協同商務（C-Business）套用模式——B2B商業市場
本章要點
4.1 B2B電子商務模式
4.2 B2C電子商務
4.3 其他電子商務模式
4.4 電子商務模式的發展
本章小結
思考與練習
5 社會信息化
引例：全面實施“校校通"iL程
本章要點
5.1 信息社會
5.2 信息化的概念、發展和基礎
5.3 社會信息化的概念和內容
5.4 區域信息化
5.5 領域信息化
5.6 案例：中國信息化發展戰略
本章小結
思考與練習
6 電子政務
引例：反向拍賣技術變革政府採購
本章要點
6.1 電子政務的基本框架
6.2 中國電子政務發展的現狀
6.3 世界各國電子政務的發展
6.4 電子政務與電子商務的關係
6.5 電子政務解決方案
6.6 套用案例：南海市政府電子政務網路平台建設
本章小結
思考與練習
7 企業信息化
引例：青島海爾集團的信息化
本章要點
7.1 企業信息化的概念與發展
7.2企業信息化建設
7.3 企業管理信息化
7.4 企業信息化與電子商務
7.5 網路時代企業信息化綜合集成系統構架
7.6企業信息化發展戰略
7.7 案例：海爾的客戶服務系統建設
本章小結
思考與練習
8 網路行銷與溝通
引例：網路來了，廣告怎么辦？
本章要點
8.1 網路行銷的基本概念
8.2 電子零售
8.2.1 B2C市場
8.3 網路消費者行為與電子服務
8.4 網路促銷
8.5 網路廣告
8.6 案例：2006年中國C2C網上購物調查
本章小結
思考與練習
9 電子商務與物流
9.1 物流與電子商務的關係
9.2 物流的概念與發展
9.3 電子商務物流的特點
9.4 電子商務的物流模式
9.5 現代物流技術在電子商務中的套用
9.6 電子商務時代的物流配送
9.7 案例：寶供的物流信息化
本章小結
思考與練習
10 信息化與電子商務評估體系
引例：《中國城市政府網站評估報告》
本章要點
10.1 信息化評估體系概述
10.2 城市信息化水平測評
10.3 企業信息化測評體系
10.4 信用評價體系
10.5 企業信用系統案例
本章小結
思考與練習
附錄
參考文獻
編後記
