星秀工長俱樂部:星秀工長俱樂部，星秀生態工藝標準體系、監理體系、售後體系 -百科知識中文網

星秀工長俱樂部簡介

工長俱樂部是鑒於顧客和工長之間堅固的橋樑。我們在這行業摸爬滾打數十年積累了豐富的經驗，但也發現了一些問題，有大部分客戶感覺在大公司收費太高，把工程交給游擊隊又不放心，經過業內人士反覆考研推論終於建立了工長俱樂部。自成立以來首誠信，高品質，底價位，以質量求生存，先做人.後做事為宗旨。制訂了工程質量管理體系，星秀生態工藝標準體系、監理體系、售後體系，為客戶選擇施工隊裝修保駕護航，俱樂部09年榮獲“家裝企業消費者全年滿意度調查”上榜企業。材料全部由超市配送，更確保了裝修的環保，憑藉服務意識和良好的口碑，在激烈的市場競爭中樹立了良好的企業形象，為企業的進一步發展奠定了基礎，如今我們已經成為北京裝飾行業內的知名企業。目前俱樂部有2000多平米的配送中心，這樣保證輔料真材實料，為了保證業主的工程質量，俱樂部會派遣監理幫助客戶檢查工地。

企業文化

我們的價值：工長俱樂部是一個組織平台，我們存在的價值不僅要在家裝業內良性運轉，同時還要對消費者、對整個家裝行業負責，也就是我們在取得經濟利益的同時，也要兼顧社會效益，努力維護好整個家裝行業。
我們的權利：針對裝飾工程出具裝修標準、設計方案，根據這一標準做裝飾工程報價，並且對工長實行監理。對違規操作、失信於業主的工長，我們將嚴厲懲罰。
我們的義務：提供免費量房服務、免費報價服務、並推薦優秀的工長給業主，與各種名優裝飾材料企業合作，推介優質、環保裝飾材料，配送優質輔料。

經營理念

每一位工長都是我們制勝的王牌
我們擁有優秀安徽及江蘇籍工長68名，技術工人800多人，俱樂部向這些工長及工人提供良好的工作環境和發展空間，通過培訓和晉級等方式來幫助工長實現個人價值，同時實現企業既定目標。我們尊重工長，每一位工長都是俱樂部不可分割的寶貴財富，工長的奮鬥目標應該和俱樂部的發展目標保持一致的高度，俱樂部的發展有賴於工長和工人們的共同努力。
每位客戶的口碑就是我們的生存價值
我們存在的價值就是讓客戶，業主滿意，為客戶與業主提供最合理報價、提供最優質的服務，我們始終保持著“0”投訴率，良好的口碑就是我們繼續發展的支柱。

星秀工長俱樂部十二大優勢

優勢一------ 組合模式
工長組合模式，體現責任人和消費者的直接關係；工長必須履行俱樂部規則、規範的約束，確保工程質量，保障消費者權益。
優勢二-------不提點
由工長與客戶直接洽談，俱樂部沒有裝飾公司30%的提點，位客戶節省下一大筆裝修資金。
優勢三-------分期付款
工長俱樂部工程實行3-3-3-1分期付款模式，即簽訂契約付30%，工程到中期付30%，牆面基層處理完畢付30%；總竣工付10%，打破裝飾公司先行預付的常規付款方式，高度體現施工的完美度和業主的滿意度。
優勢四----配送輔料
星秀擁有2000多平米的配送中心，保證了輔料真材實料。
優勢五---固定工人
工人是工長經過多年考驗並培訓的，具有高素質、高技能的固定員工，高度負責的工作態度，穩定的人力資源，精湛的工藝水準。
優勢六--質量保證
整體裝修保修兩年！水電保修五年！
優勢七--
全程免費預約量房，免費做預算，無提點，無管理費
優勢八--報價全透明，工藝透明
優勢九-- 零投訴，零維修，網路渠道口碑第一
優勢十--星秀工長俱樂部為正規法人企業，可到工商局查詢
優勢十一--每月有60多個工地可以供您參觀、考察
優勢十二--俱樂部配備監理檢查工地，以保證您的工程質量

星秀工長俱樂部發展目標

成為北京及周邊地區，最受民眾信賴、最經得起考驗和工程質量過硬的裝飾企業
2011年星秀將開拓外省天津上海武漢山西等將以鏈鎖的方式展開。
目前覆蓋城市：北京、天津。
北京總部地址：北京市昌平回龍觀克萊里雅商務中心二層B018室
天津分部地址：天津市河東區中環線東風立交橋旁懿德園8號樓3門802室

發展歷程

05年，俱樂部成立，以專業的技術水平，精湛的施工隊伍，完善周到的服務在北京裝飾行業中迅速崛起。
06年5月，俱樂部業績進一步攀升，進入穩定、有序，快速的發展階段。
06年11月，星秀工長俱樂部各方面迅猛發展，品牌地位在裝飾行業進一步得到了確定，被譽為北京市誠信裝飾企業，成為中國室內裝飾協會會員單位
07年，在北京裝飾界率先提出“全透明家裝”，讓消費者明明白白消費，成為北京市建築裝飾協會會員
08年6月，毅然推出“工長墊資施工，滿意付款“，同時被《北京晚報》讀者評為“最信懶的十大裝飾”之一
08年8月，獲得”3.15質量無投訴、服務無投訴誠信企業“榮譽
08年10月，榮獲第八屆北京地區“消費者信得過單位”的裝飾裝修企業
09年3月，獲得“北京市建築裝修行業質量誠信、綠色環保”重點推薦企業
09年12月，榮獲“家裝企業消費者全年滿意度調查”上榜企業
09年，總工程量突破1500萬，家裝523戶，公裝36戶，材料全部由超市配送，更確保了裝修的環保
10年，總工程量突破3000萬，家裝648戶，公裝126戶。

工程保修電子檔案查詢系統

星秀在工長俱樂部里第一個提供了工程保修電子檔案查詢系統，客戶可以通過星秀官網的檔案查詢連線埠，輸入正確信息後，即可查詢自己的工程詳細信息及維修記錄、各種圖紙等信息。

服務流程

業主諮詢→推薦工長→免費上門量房→溝通裝修方案→溝通報價→簽訂裝修契約→→簽訂裝修委託書→辦理開工手續→工人進場→材料驗收→隱蔽工程驗收→中期驗收→竣工驗收→簽訂保修契約→整體裝修保修兩年！水電保修五年→終身維護

工長俱樂部論壇

裝修論壇是由星秀俱樂部主辦，主要是在網路上提供給業主和裝修業內人士交流探討的一個平台，一個針對裝修業內人士和業主、網友互動的平台，論壇設定了活動、團購、裝修日記、設計論壇、美圖論壇、工長線上、裝修大學、明星家居等14個板塊，從而通過業主與業主、業主與業內人士的交流，達到學習裝修知識、尋找滿意工長、參加團購活動等一系列有益於業主和行業的目的。
工長俱樂部論壇除了幫助行業內人士和業主提供一個共同的討論區外，還可以幫助一些和裝飾行業有關的建材公司展示自己公司的信息與一些裝修方面的知識，免費提供一些廣告位或活動資源，給予建材公司一個展示自己特點的平台。建材公司可以在裝修論壇上發表屬於自己公司的信息與報價，還可以通過論壇發表自己公司的一些產品圖片，這些也就達到了建材與裝修和設計一條龍服務的宗旨。
星秀工長俱樂部證件
2012年4月6日星秀工長俱樂部獲得了北京室內綠色裝飾專業委員會的會員
2012年4月6日星秀工長俱樂部獲得了北京室內裝裝飾協會的會員
2012年4月6日星秀工長俱樂部獲得了綠色裝飾企業的會員
2012年4月6日星秀工長俱樂部獲得了北京市工商聯裝飾行業商會會員