圖書信息
出版社: 山東科學技術出版社; 第1版 (2009年6月1日)
叢書名: 職場英語充電系列，星火英語系列圖書
平裝: 385頁
正文語種: 簡體中文, 英語
開本: 16
ISBN: 7533152921, 9787533152925
條形碼: 9787533152925
尺寸: 24.8 x 17.8 x 2.6 cm
重量: 680 g
內容簡介
《星火英語·商務英語口語進階寶典》一書秉承從基礎詞句到實戰對話進階式的科學學習原理，分為兩大部分：基礎詞句篇和實戰提高篇。基礎詞句篇精選商務實戰中常用的351個高頻辭彙舉例說明，每個辭彙給出兩個代表性的商務實戰句，方便讀者體會語境。實戰提高篇精選商務實戰中的71個主題設定情景對話，每個主題不僅有相應的聽說誤區知識，還有商務禮儀知識，以及其他一些拓展學習的商務語境辭彙。另外，《星火英語·商務英語口語進階寶典》在欄目的設計上更是別具新意：
實戰情景對話：完全商務情景對話，簡單而不膚淺、地道而不晦澀；
情景導航：提示對話的發展脈絡，使讀者既能快速學對話，還能同時掌握商務會話技巧；
注釋：對文中影響閱讀的關鍵字匯進行精闢釋義；
商務語境特別詞：精選商務活動中容易被人忽略或混淆的辭彙，從本義和商務義進行講解，方便讀者拓展學習。
商務聽與說：從聽、說兩個角度給出商務口語交流中的誤區和易混之處；
商務禮儀：用商務故事剖析禮儀知識與技巧，生動而易於掌握。
目錄
基礎詞句篇
最基礎的詞句 商務日常交際
見面寒暄Small Talk
自我介紹Self-Introduction
節日祝福blessings
禮尚往來Exchanging Gifts
互相幫助0ffering and Receiving Help
必備常用詞句 商務日常事務
預約客戶Making an Appointment
接待來訪Receiving Visitors
處理投訴Settling Complaints
接打電話Making and Receiving Phone Calls
安排會議Arranging Meetings
會議發言Presentation at the Meeting
安排出差Arranging Business Trips
參加商展At the Trade Shows
難度實戰詞句 商務實務操作
詢盤Enquiries
報盤Offers
還盤Counter-Offers
付款方式Terms of Payment
訂貨Orders
包裝Packing
交貨Delivery
保險Insurance
商品檢驗Commodity Inspection
投訴與仲裁Complaint and Arbitration
實戰提高篇
UNIT 1 商務接待
邀請客戶Inviting Customers
機場接人Meeting at the Airport
款待客戶Entertaining Customers
參觀公司Visiting the Company
送別客戶Seeing Off Customers
UNIT 2 商務會議
籌劃會議Planning the Meetings
組織會議Organizing the Meetings
會議開始Call t0 0rder
對策討論Discussion on Countermeasures
會議發言Presentation at the Meeting
會間休息Meeting Break
會議總結Meeting Summary
UNIT 3 商務旅行
行程安排Travel Schedule
預訂機票Air-Ticket Reservation
辦理登機手續Check-in
確認航班Flight Confirmation
預訂賓館Hotel Reservation
客房服務Room Service
結賬退房Checking out
飯店就餐Dining at the Restaurant
談論景點Talking of Scenic Spots
乘計程車Taking a Taxi
UNIT 4 商務社交
安排約見Making an Appointment
見面問候Greetings
解釋誤會Explaining Misunderstandir
參加派對At a Party
商務聚會Business Parties
商務宴請Business Dinner
出行觀光Sightseein9
UNIT 5 市場行銷
市場調查Market Survey
市場開發Market Development
行銷戰略Marketing Strategy
產品推銷Product Promotion
參加商展At the Trade Show
促銷活動Promotional Compaign
討價還價Bargaining
售後服務After-sales Service
UNIT 6 商務談判
詢盤Inquiries
報盤Offers
還盤Counter-Offers
返還盤Counter Counter-Offers
付款方式Terms of Payment
下訂單Placing Orders
折扣和佣金Discount and Commission
簽訂契約Signing the Contract
保險Insurance
包裝與裝運Packing and Shipping
商品檢驗Commodity Inspection
投訴與仲裁Complaints and Arbitration
UNIT 7 貿易方式
一般貿易General Trade
補償貿易Compensation Trade
加工貿易Processing Trade
裝配貿易Assembling Trade
寄售貿易Consignment Trade
易貨貿易Barter Trade
對銷貿易Counter Trade
多邊貿易multilateral Trade
邊境貿易Frontier Trade
UNIT 8 銀行業務
業務諮詢Business Consulting
旅行支票Traveler’S Check
貨幣兌換Currency Exchange
信貸控制Credit Control
開立信用證Opening a Letter of Credit
國際支付International Payment
UNIT 9 合資合作
成立合資企業Establi shing Joint Ventures
技術合作Technological Cooperation
合作生產Cooperative Production
兼併與收購Merger and Acquisition
投資合作Investment Cooperation
代理Agency
貿易合作Trade Cooperation
