講師簡介
N L P高級導師管理教練課程獨立訓練師
中國執行力權威
中國頂級激勵、潛能開發大師
領袖執行力特訓創始人 首席教練
啟航企管國際訓練機構 總 裁
易建帆先生,崇尚理論與實踐相結合的真理,長期的培訓實踐和刻苦鑽研,形成了獨特的、完整的培訓理論體系。至今幾百場的演講,已有30多萬人得到易老師的指導和培訓。在進行大型演講的同時,成功服務過上百家企業,使企業效益顯著增長,團隊凝聚力不斷提升。同時自己成立過4家現代化科技公司,開過量販超市,對企業從管理到銷售有著豐富的實踐經驗。
易老師經過多年潛心研究,博採世界培訓精華,集情景性、趣味性、挑戰性和教育性於一體的培訓模式,通過講授式、情景模擬演練法(角色扮演)、沙盤演練法、頭腦風暴法(腦力激盪法)、互動式演練法、拓展訓練、心智訓練、教練技術等教學方式,尋求理論與實踐的最佳結合點,形成完整的、系統的培訓模式。是新時代潛能開發教育專家,成功激勵大師、職業訓練師、新時代實戰型行銷專家,被譽為“中國領袖執行力第一人”。在企業培訓之餘,成功開發青少年心智動力特訓營,對青少年的素質教育及家庭親子教育有獨到的見解和系統、全面、透徹的分析,對青少年成長和親子教育帶來持久的幫助。
絕對成交
推銷的要點不是推銷商品,而是推銷自己 。
—— 喬·吉拉德
推銷,當被拒絕時才開始。
——E·G·雷德曼
銷售前的奉承,不如銷售後的服務,這是製造永久顧客的不二法門。
——松下幸之助
行銷學不僅適用於產品與服務,也適用於組織與人,所有的組織不管是否進行貨幣交易,事實上都需要搞行銷。
—— 菲利普.科特勒
成交產生利潤,其他都是成本!!!
【課程介紹】
銷售是一門專業的科學也是一門藝術,這世界上許許多多頂尖的銷售人員都是經過了不斷的磨練、學習而培養出來的,不論你從事任何銷售的行業,成功的銷售幾個步驟、過程基本上都是一樣的,所以具備並不斷的使用這些知識和能力,是成為一個卓越的銷售人員所不可或缺的、必備的基本條件。本銷售課程分為七個步驟以及一些技巧,這七大步驟包含了:第一行銷人員必備的素質,一個頂尖的銷售人員,應該具備哪些心態與條件,以及如何的提升我們的自信心,以及解除被拒絕和失敗的恐懼。第二個步驟如何開發客戶資源。第三個步驟,如何與客戶建立信賴感,以及快速的進入顧客的頻道建立親和力的極大值。第四個步驟,如何介紹產品,顧客購買心態的剖析以及了解顧客的購買模式以及價值觀。第五個如何消除客戶抗拒心理。第六個,如何成交,成交的36大秘訣。第七個,服務,基業長青的秘訣。以上這些技巧和知識是任何一個想要成為頂尖銷售的人員所必備的能力也是那些世界上最優秀的行銷大師們,他們所每天使用的方法,如果你也能夠具備這些技巧和知識並且不斷的每天得去練習他們,使用他們,那么我相信你也能夠跟他們一樣的成功。
【培訓收益】
----- 建立銷售過程中的正確心態;
----- 掌握開發客戶的方法和技巧;
----- 了解客戶並剖析客戶購買心理;
----- 掌握產品銷售完整流程;
----- 如何成交的方法技巧;
----- 掌握有效的客戶服務之道。
【課程大綱簡要】
第一部分:行銷人員必備的素質
一、頂尖行銷人員的九大準則
二、頂尖行銷人員必備的8大素質
第二部分:如何開發客戶資源
一、尋找客戶資源的渠道
二、開拓你的潛在客戶
第三部分:如何與客戶建立信賴感
一、推銷的本質是推銷自我,激情比技巧更重要
二、時刻展現自己最好的形象
三、用真誠換來信任,客戶只同誠實的人合作
四、學會讚美客戶,表揚客戶
五、不斷地認同顧客,談話要永遠圍繞客戶
六、靈活套用NLP
七、熟練、精準的專業知識
八、真正幫助客戶,不要為了“提成”而工作
九、細緻、周到的準備
十、提供權威顧客的見證。
第四部分:如何介紹產品
一、介紹產品的方法
二、介紹產品時應注意的問題
三、給客戶介紹產品效果不好的原因
第五部分:如何消除客戶的抗拒心理
一、客戶的類型
二、處理抗拒的方法和技巧
三、避免常犯的錯誤
四、顧客對價錢抗拒的方法和技巧
第六部分:成交的36大秘訣
第七部分:服務——基業長青的秘訣
一、成交之後的藝術
二、客戶信用也要管理
三、行銷數字的累計