漲價背景
顧客正在某超市內挑選日化用品2007年，國內日化企業以原材料大幅上漲為由，集體調高旗下產品的售價，事隔4年之後，日化產品大面積漲價的理由被再次歸結於石油等原料的上漲。
聯合利華大中華區副總裁曾錫文稱，日化產品所使用的原材料在過去一年中大幅上漲，讓原本還在買二送一、買大送小的企業不但難以承受促銷，原本的售價也不足以消化成本，只能把目光轉向提高產品價格上。
“國際油價從50美元上漲到了100美元，帶動整個石油附加產品價格的上調。其中洗滌用品中常用的表面活性劑上漲了60%，食品和洗髮水、肥皂中都含有的棕櫚油上漲了50%以上，無機化工原料漲了40%以上，此外，油價的升高還帶動了運費上漲。”曾錫文還列舉道，2011年外資企業都要享受國民待遇，又增加了城市建設費和教育費兩項稅收，給產品增加了1.2%到1.5%的稅率。
“日化行業是一個充分競爭的行業，我們此次漲價也十分謹慎。”他表示，漲價經歷一個觀望過程，大家都在等待誰第一個調價。“如果我們的競爭對手沒有跟進，那么我們肯定會很慘，所以我們只是陸續對產品價格進行調整，成本低、毛利高的產品頂住成本壓力的時間也會比較長。而對於調價產品，其平均漲幅不會超過10%。其中洗滌類、個人洗護產品均有涉及。”
此外，由於日本地震和利比亞事件讓國際油價再起波瀾，曾錫文表示，如果原料價格再度上漲並企穩，不排除第二次漲價的可能性。
寶潔公司公關部負責人的電話一直未能接通，而其發給媒體的聲明則表示：“消費者購買產品時所支付的最終價格由銷售產品的零售商決定。”將產品漲價的責任推向了零售商。
現狀
從各大超市獲悉，已經有部分超市收到了聯合利華和寶潔發出的調價通知。
家樂福、沃爾瑪、聯華超市表示目前尚未收到日化產品的漲價訊息，但麥德龍方面稱聯合利華和寶潔均發來了調價通知，上漲幅度約為10%。“漲價的產品包括織物護理，以及洗髮水、沐浴露等個人洗護產品，大約有五六十個產品。”不過由於超市目前還有存貨，所以尚未開始漲價，而國內品牌立白、納愛斯尚未跟進。卜蜂蓮花也表示，部分日化企業發來了漲價通知，且品類較多。
“玉蘭油加了薄荷的冰爽護膚沐浴露，400毫升裝，現在賣18.9元。”促銷員介紹，“因為添加了新的護膚精華成分，所以價格要比原來的舊包裝產品貴一點。”記者翻閱了新產品的生產日期，發現玉蘭油幾乎所有的產品都是今年3月後生產的，保質期到2013年。而相比多款新包裝的沐浴露，少數舊包裝產品價格就相對便宜，同樣400毫升裝，還是使用舊包裝的玉蘭油玫瑰營養滋潤型沐浴露，售價僅為16.8元，換新品後，漲價幅度達12.5%。
與之類似的是舒膚佳沐浴露，“2011年我們新推出了男士運動型沐浴露，720毫升裝是29.9元。”促銷員告訴記者，但記者注意到，常規沐浴露比如蘆薈舒膚佳產品同樣720毫升，目前在促銷後僅為22.8元。
力士、多芬等產品在2011年下半年已經完成了換新包裝，比如400毫升多芬深度損傷修護洗髮液，現在售35.8元，力士幽蓮魅膚沐浴乳一升裝的售價是40.9元，市民表示：“洗髮水漲也都是一點點漲，平時不覺得的，但這些都是生活必需品，再漲價也只能買。”
質疑
耐人尋味的是，此次寶潔和聯合利華兩大巨頭的漲價行動如此“默契”，均選擇在4月前後，不禁讓人聯想到價格同盟的嫌疑。對此，曾錫文表示絕無此事，他笑稱：“我們連在一起吃飯碰面都不敢，就怕被當作壟斷。”
對此，中投顧問化工行業研究員常軼智指出，目前還沒有足夠的證據證明此次日化產品調價是日化企業之間進行聯合調價的結果。不過此次日化產品的調價行為較為集中，不可避免的會讓人產生日化企業在聯盟操縱價格的懷疑。
不過，這一時間點的選擇也確實有著共同的考慮。“近段時間，國際石油價格持續看漲，人們對產品價格上漲存在一定的心理預期，日化產品價格選擇在這個時間上漲比較容易被消費者理解。而且現在兩會和3·15消費者權益日已經結束，人們對價格上漲的公共發泄渠道較少，價格上漲後對企業造成的負面影響也相對較小。”業內人士表示，每年的兩會之後，都會迎來一些漲價事宜，早已成為心照不宣的“秘密”。
而國內日化行業也在此時“適時”傳出了跟漲的風聲，包括立白、納愛斯、浪奇等國內企業均表示在成本壓力之下，漲價在所難免，業內的中小企業甚至在等待漲價之後緩解生存壓力。對此，常軼智分析指出，國內日化產品大部分都是附加值較低的中低端產品，產品售價相對較低，終端消費者對產品價格的變化也較為敏感，國內日化企業不敢輕易提價。通常情況下，國內大部分日化產品的價格變化主要是跟隨國內優勢日化品牌，而國內優勢日化品牌的價格變化是跟隨國際日化品牌。
