圖書信息
出版社: 旅遊教育出版社; 第2版 (2001年1月1日)
平裝: 225頁
開本: 32開
ISBN: 7563709940
條形碼: 9787563709946
尺寸: 22.6 x 16.8 x 1 cm
重量: 281 g
內容簡介
全書共分上、中、下三篇。上篇介紹旅遊市場行銷的基本概念及其發展趨勢,中篇介紹旅遊市場行銷管理的基本流程,下篇則從旅遊業的主要構成要素出發,分別介紹了開展市場行銷的實踐。在各章末還編寫了與教學內容有關的案例。這些案例有成功的經驗,也有失敗的教訓,希望讀者能從中得到啟迪。
在本書的編寫中,筆者力圖體現如下原則:
第一,系統性。如前所述,本書作為教科書,內容涵蓋了旅遊市場行銷的基本概念和旅遊市場行銷實踐的主要子系統。讀者通過學習,會對該學科的整體框架有清晰的認識。
第二,前瞻性。觀點和信息滯後通常是教材編寫的一大缺陷,在本書寫作過程中,雖然也有這樣的困惑,但筆者盡力克服這一不足,在內容的安排上注意引八本學科的前沿理論。
第三,實踐性。旅遊市場行銷是一門套用科學,因此,本書在編寫過程中,始終從實用出發,力圖使讀者獲得可用的知識和信息。本書沒有停留在一般市場行銷的理論框架之內,而是在此基礎上,從旅遊產品和旅遊需求的特點出發,對構成旅遊業的各個子系統的特殊性進行分析,並著力研究如何開展針對性的行銷。
第四,簡潔性。本書力圖在有限的篇幅內,對旅遊市場行銷理論進行準確和簡明的闡述,剔除有關複雜的理論模型內容,同時避免使用過於晦澀的學術語言和冗長的論述,使之具有更廣泛的讀者層面。
目錄
上篇 旅遊市場行銷總論
第1章 概論
課前導讀
教學目標
第一節 市場行銷概念
第二節 旅遊市場概念
第三節 旅遊產品的特點
第四節 未來旅遊市場特點及旅遊產品發展
案例
本章小結
思考與練習
第2章 旅遊市場行銷觀念的演變及其發展
課前導讀
教學目標
第一節 旅遊市場行銷
第二節 旅遊市場行銷觀念的演進
第三節 旅遊關係行銷
第四節 旅遊網路行銷
案例
本章小結
思考與練習
中篇 旅遊市場行銷管理
第3章 旅遊購買者行為分析
課前導讀
教學目標
第一節 旅遊者購買行為概述
第二節 影響旅遊者購買行為的因素
第三節 旅遊者的購買過程
第四節 組織機構的購買行為分析
案例
本章小結
思考與練習
第4章 旅遊市場行銷管理
課前導讀
教學目標
第一節 旅遊行銷信息系統
第二節 旅遊市場區隔
第三節 旅遊目標市場選擇
第四節 旅遊市場行銷計畫
案例
本章小結
思考與練習
第5章 旅遊市場行銷策略組合
課前導讀
教學目標
第一節 旅遊產品策略
第二節 旅遊產品的定價策略
第三節 旅遊促銷策略
第四節 旅遊分銷渠道策略
案例
本章小結
思考與練習
下篇 旅遊市場行銷套用
第6章 旅遊目的地行銷
第7章 旅遊景點行銷
第8章 旅遊交通行銷
第9章 旅遊飯店行銷
第10章 旅行社行銷
參考書目