基本信息
出版社: 中國社會出版社; 第1版 (2010年1月1日)
平裝: 136頁
正文語種: 簡體中文
開本: 32
ISBN: 7508723325, 9787508723327
條形碼: 9787508723327
產品尺寸及重量: 20.6 x 14.4 x 1 cm ; 141 g
ASIN: B0036WCAJI
內容簡介
《旅遊消費案例解析》內容簡介：外出旅遊，應如何選擇保險？旅遊過程中遭遇意外，獲得保險賠償後可否要求旅行社再賠償？遭遇旅遊糾紛，應如何解決？簽訂旅遊契約需要注意哪些問題？旅遊契約何時成立？旅遊契約何時成立？在導遊推薦下買到假貨，旅行社是否需擔責？旅途中食物中毒，由誰擔責？通過網路參加自助游，出現危險，同游者是否要擔責？旅遊同伴未歸國，旅行社不退保證金是否有理？
《旅遊消費案例解析》一一為您解答了以上的問題。
目錄
交通出行篇
1.外出旅遊，應如何選擇保險
2.旅行社是否必須為遊客投保
3.旅行社未投保遊客意外身亡，法院調解，家屬獲賠
4.旅遊過程中遭遇意外，獲得保險賠償後可否要求旅行社再賠償
5.旅遊保險保障財產安全
6.機票超售，航空公司難脫責
7.行李丟失，航空公司成被告
8.航班延誤4小時，國航無錯也得賠
9.航班突變，老人被晾德國
10.旅遊途中車禍受傷，旅行社擔直接責任
11.機票標誌不清，誰擔責
12.無償乘本單位車輛外出辦私事，受傷後可否索賠
13.遊客遭遇車禍，旅行社賠償56萬元
14.搭乘公交出遊被竊，可否要求公交公司賠償
15.出遊遭遇車禍，可否要求客運公司賠償
旅遊契約篇
1.遭遇旅遊糾紛，應如何解決
2.簽訂旅遊契約需要注意哪些問題
3.旅行社取消旅行計畫，遊客應如何應對
4.因道路危險更改旅程，旅行社是否違約
5.旅行社能否與未成年人單獨簽訂契約
6.廣告內容可否構成契約
7.口頭承諾不可輕信
8.旅遊維權選擇多
9.遊客參與表演受傷，旅行社被判賠償
10.自費景點被取消，遊客狀告旅行社
11.坐汽艇遊客受傷，旅行社被判賠償
12.旅遊契約何時成立
13.旅遊保險條款引發的糾紛
14.導遊甩團，旅行社擔責
15.公費出遊，受傷如何賠償
16.跟團旅遊：十個景點只玩仨兒提醒遊客多付費用可討要
17.出國旅遊是好事，提前準備要做足
18.擅自轉團引起的糾紛
19.旅遊契約，一點值百元
20.出遊定金誰埋單
21.“隨團醫生服務”，警鐘敲響
22.遭遇車禍後的“契約風波”
23.自助游意外身亡誰之過
購物消費篇
1.在導遊推薦下買到假貨，旅行社是否需擔責
2.導遊強行索要小費，遊客事後可維權
3.遊客財物被盜，賓館應當擔責
4.酒店房費惹爭議
5.自行變更酒店，房費誰來付
6.旅途中食物中毒，由誰擔責
7.赴港旅遊買了假貨應如何維權
8.境外買回發霉貨，旅遊消費誰埋單
9.不買東西就甩團，黑心旅行社要擔責
10.住宿損失誰埋單
自助游、出境游篇
1.通過網路參加自助游，出現危險，同游者是否要擔責
2.自助游組織者虛報費用，參與者如何維權
3.參加旅行社組織的自助游，出現意外，由誰負責
4.參加出境自由行，因簽證問題無法出境，旅行社是否應擔責
5.旅遊同伴未歸國，旅行社不退保證金是否有理
6.境外購物，入境時是否需要繳稅
附錄
旅行社條例（節選）
旅行社條例實施細則（節選）
導遊人員管理條例
導遊人員管理條例實施辦法
旅行社質量保證金賠償試行標準
