旅遊企業收入的分類
1.按收入形成的原因劃分,可分為商品銷售收入、提供勞務收入和讓渡資產使用權收入
2.按企業經營業務的主次劃分,可分為主營業務收入和其他業務收入由於旅遊企業以提供服務為主,其服務往往具有綜合性,因此其收入無法從收入額大小或經營面的寬窄來確定哪些是主營業務收入,哪些是其他業務收入。因此,旅遊企業的營業收入不再劃分主營業務收入和其他業務收入,都計入主營業務收入。
3.按旅遊企業經營類型的不同,可分為旅行社收入、旅遊飯店收入、旅遊景區收入、旅遊車船公司收入等
由於旅行社擔負著對外招徠遊客,聯繫、安排接待服務等工作,其提供的服務多而繁雜,因此收費內容較多,按業務性質分為下列七類:綜合服務收入、組團外聯收人、零星服務收入、勞務收入、票務收入、地游及加項收入、其他服務收入。旅遊飯店收入是指酒店、賓館、旅店的收入,包括客房收入、餐飲收入、商品銷售和代銷收入、汽車出租收入、美容收入、洗衣收入、娛樂健身收人、商務中心收入、長途電話手續費收入和其他經營收入。
旅遊企業收入的計算
企業收入的高低不僅反映企業的經營規模,也反映企業的經營水平。由於企業規模和就業人數不同,把各企業間的收入水平進行直接比較是沒有實際意義的,它們之間也不具有可比性。評價一個企業的經營管理水平可以用人均旅遊經營收入指標。其計算公式如下:
式中:
S——人均旅遊營業收入;
TS——年旅遊營業收入;
N——年職工平均人數。
旅遊企業收入的管理
1.合理定價
價格是企業計算營業收入的依據之一,旅遊企業營業收入是依據向顧客提供的服務量和收費標準來核算的。
2.建立完善的顧客賬務管理系統
例如飯店營業收入的取得,一方面來自住店客人,一方面來自非住店客人,對此應分別建立客人賬務管理系統和操作程式與標準。
3.完善信息傳遞系統和嚴密內部核算制度
飯店為防止跑賬漏收,都要求記賬準確,走賬迅速,結賬清楚。住店客人在飯店內各營業點的消費信息必須及時傳遞到前台,一般採取人工傳遞、電話傳遞、計算機聯網傳遞等。此外,還必須健全和完善飯店內部核算制度,無論是現金收入還是信用卡或旅行支票,都必須完善各流經環節的操作規程,以前後工序的相互制約和配合為基礎,健全內部核算制度,保證每天銷售記:第錄的正確性和真實性,使該收的收入如實地得以實現。稽核後編:主制營業日報表,使飯店各級管理人員了解營業情況,為進行科學:,決策提供及時的信息保證。
4.正確核算營業收入,及時辦理結算
營業收入的取得主要有三種形式:預收、現收和事後結算。旅行社收人中代收代付部分占相當比例,通過提供服務獲得:賚的營業收入需要有一個結算過程,並且往往是事後結算。對於事廠後結算的管理要強化事前控制意識,不要等積壓占款過多時才去:控制。對結算期過長的款項,要採取措施,加強催收力度,降低:資金占壓的數量。
5.加強外匯風險管理
旅遊企業接待國際遊客,涉及對外匯收入的管理。要有外匯:風險意識,對其中主要的交易風險要採取措施,加強防範。
旅遊企業收入的意義
1.營業收入是企業生產經營正常運轉的基本前提
旅遊企業進行生產經營活動的目的,是為顧客提供合格的商品與服務,並儘可能取得最大的經濟效益。企業只有更多地實現和及時取得營業收入,才能補償生產資料的耗費,支付職工工資及其他各項費用,保證企業再生產不斷進行。如果企業不能及時取得營業收入,生產經營活動中的各種耗費不能得到補償,收不抵支,企業資金無法正常循環周轉,資金運動就會中斷,生產經營就不能正常進行。
2.營業收入是實現企業利潤的資金保障
企業的營業收入中包含著補償生產經營耗費及應實現的利潤。只有取得營業收入,才能實現贏利,才能依法分配利潤。營業收入是衡量企業經營業績的重要指標,企業為了實現目標利潤,必須千方百計地增加營業收入。
3.營業收入是促進國民經濟發展的重要因素
旅遊業是國民經濟的重要組成部分,是國民經濟中的支柱產業和朝陽產業,越來越受到人們的重視,旅遊業收入在迅猛增長,日益成為國家財政收人的重要來源。
參考文獻
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