新管理理主義論

新管理主義是20世紀80年代以後在信息革命背景下產生的理論。 這種情況形成了全球範圍內的以企業創新為重心的熱潮,並產生了新管理主義的理論。 所謂企業再造,是指為了取得業績的革命性進步,從根本上重新思考,徹底改造業務流程。

新管理主義是20世紀80年代以後在信息革命背景下產生的理論。
在只是經濟條件下,先進的技術產品加上迅速高效的信息傳遞,給企業帶來巨大的商機,同時,在新的市場環境下,企業只能在最短的時間內以有效的方式提供最能滿足顧客需要的產品和服務,才能獲得生存和發展的空間。這種情況形成了全球範圍內的以企業創新為重心的熱潮,並產生了新管理主義的理論。新管理主義對公共管理的理論尤其是實踐產生了直接的影響。具體講,尚處於發展變化中的新管理主義主要包括如下幾個方面:
1.企業再造理論
所謂企業再造,是指為了取得業績的革命性進步,從根本上重新思考,徹底改造業務流程。其中,衡量績效的關鍵指標包括產品和服務質量、顧客滿意度、成本、員工工作效率,等等。可以說,企業在遭遇漸進式變革理論具有本質的不同,企業再造是組織再生的策略,它需要全面檢查和徹底分解原有的工作方式,並根據新要求進行重新組裝,通過扁平化的、富有彈性的新型組織,進行新的業務流程。
2.虛擬企業
虛擬企業是指把不同地區的現存資源迅速組合成為一種沒有圍牆、超越時空約束的企業模式,它是依靠電子網路手段的聯繫,實現統一管理的經營實體,並能以最快的速度推出高質量、低成本的新產品。虛擬企業實現了核心功能與有形部門的分離、縱向管理向橫向管理的轉移、信息流對物質流的支配、從命令控制到集中的協調。總之,虛擬企業徹底打破了傳統企業所受到的時空限制,是現代企業管理方式從內部資源組合發展到充分利用外部資源,不僅降低了成本、提高了效率,而且能夠高彈性地適應環境的迅速變化。
3.學習型組織
所謂學習型組織,是指通過培養瀰漫於整個組織的學習氣氛而建設起來的一種符合人性的、有機的、扁平的組織。這種組織由多個創造型團隊構成,由於組織成員具有共同的願景,所以具有持續的學習精神,是一種可持續發展的組織。

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