人人幫
新窩人人幫是幫助裝修用戶與設計師、監理、工長和裝修達人更方便、快捷交流的垂直微博。裝修用戶可以通過人人幫得到更多專業人士、裝修達人的指導和幫助，也可以與其他裝修用戶一起分享自己的心得和經驗。
家居圖瀑
新窩家居圖瀑是時尚家居的圖片分享社區。目前，家居圖瀑已有國內、國際資深室內設計師以及家居達人上傳的近100000張精美家居圖片，成為國內圖片質量最高的家居裝修圖庫。裝修用戶可以在這裡發現更多、更好的家居創意和靈感，找到對自己有幫助的設計師和達人，也可以分享自己關於“家”的夢想和追求。
商城
新窩商城是國內領先的家居建材電子商務平台。目前，已有近200個國際、國內知名家居建材品牌成為新窩商城的合作夥伴。新窩商城通過已上線的數萬種商品、每月不同的優惠促銷活動、方便快捷的訂購流程、完善的服務保障，成功為數千戶裝修家庭提供了豐富、優惠、便捷的商品訂購服務，一躍成為業界的知名企業。
服務保障
正品
新窩商城的所有商品都由銷售廠商承諾“正品保證”。
新窩為了幫助裝修用戶享受到優質的商品和良好的服務，嚴格甄選商品品牌與銷售廠商，確保裝修用戶所訂購的商品和服務為具有合法銷售資格的品牌廠商直營機構、總代理、授權經銷商所銷售的品牌正品，並享受品牌廠商提供的完善的售中、售後服務。
低價
新窩商城幫助銷售廠商大幅降低了行銷及運營成本，並為銷售廠商提供了多種便捷有效的促銷工具，使新窩的裝修用戶能夠以更低的價格訂購所需的商品和服務，比在傳統家居建材賣場購買平均節省開支10%以上。
先行賠付
為了確保裝修用戶的合法權益得到保護，新窩推行“先行賠付”制度。
當裝修用戶向新窩提出所訂購商品質量或服務質量的投訴時，新窩將根據《中華人民共和國消費者權益保護法》、《產品質量法》以及其他相關法律法規的規定，要求並監督責任廠商按照國家、行業的有關規定執行，直至依照新窩與責任廠商簽訂的相關協定，使用責任廠商交易保障金餘額進行“先行賠付”，以確保裝修用戶的合法權益得到及時、有效的保護。
註：新窩“先行賠付”制度的解釋權歸新窩所有。
特色服務
支持“店面訂購”
新窩商城支持裝修用戶在“看貨登記”成功後，以“新窩會員價”在合作品牌線下店面直接訂購，讓裝修用戶盡享方便、低價的購物體驗。
積分兌換現金
裝修用戶在新窩商城購物，均可獲得積分，積分可按最高8%的標準兌換現金。積分累計越多，兌換金額越高。
會員“分享有禮”
當裝修用戶成為新窩會員後，可將新窩的商品或其認為有幫助的內容，分享給好友。當好友接受新窩會員的邀請，在新窩商城累計訂購商品達到2000元後，新窩會員即可獲得100元的現金獎勵。
