公司介紹
LOGO 作為ICANN(網際網路域名體系最高管理機構)授權的全國頂級域名註冊機構和CNNIC(中國網際網路信息中心)授權的國家頂級域名註冊商，新眾互聯已經建立起強大的網路運行管理體系和軟體開發能力，先後幫助客戶註冊中英文域名200多萬個，並為全國千家企業提供了快速、穩定、安全的網站和信箱託管服務。至此，新眾互聯成為同時提供IT套用和網路行銷服務的一站式服務平台。
新眾互聯堅持奉行質量第一、客戶為本的企業精神，在業內率先通過ISO9001:2000國際質量體系認證。新眾互聯總部設於合肥，在全國北京，蘇州等地設立分公司，代理商遍布全國31個省市和地區。
技術優勢
新眾互聯擁有多位資深系統工程師、JAVA/C++等高級程式人員、CISCO認證專家、網路安全專家、MCDBA和Orcale DBA； 自主開發的BizCenter系統代碼量達到近30萬行，是迄今業內功能最完備的電子商務、業務處理、客戶服務和客戶關係管理系統；高可用的網路及安全體系設計，從千兆路由器、交換機到千兆防火牆、抗拒絕服務攻擊設備及NORTON病毒控制中心等一應俱全；為了保護珍貴的系統數據和客戶檔案，特別設計了包括RAID/磁碟陣列/磁帶庫/異地存儲在內的多級冗餘備份系統，確保數據萬無一失。
服務優勢
新眾互聯建立了能夠大規模處理全國幾十萬客戶來電、功能齊備的專業級呼叫中心(Call Center)系統的專業服務商,客戶服務中心和技術支持部門一直保障提供7×24小時的不間斷專業電話支持服務。
設有7×24小時的專業工程師人工值守的線上問題提交系統，保障客戶線上提交的技術問題平均3小時內回響，並得到有效處理和監控； 採用3rd Eye、WhatsUp、IpMonitor、OpenView、MRTG等從不同層面對伺服器群及網路鏈路進行7×24小時全方位的實時智慧型監控，一旦出現故障預警或報警，值班工程師將立即收到並及時處理，同時運行工程師和技術副總裁可以從手機獲得簡訊通知，從而保障了最短的故障處理時間。
新眾互聯的傳真系統與新眾互聯的客戶自助服務系統(BizCenter)緊密相接，用戶的傳真不需要紙介列印，而是保存在伺服器中，新眾互聯的工作人員接到傳真後，可以根據客戶要求迅速做出處理。用戶本身也可以隨時登錄客戶自助服務系統查看自己的傳真和處理結果。
擁有功能強大、內容豐富的線上服務頻道及時為客戶提供完善的產品及服務線上支持。
每月定期舉辦免費的客戶培訓。定期組織客戶滿意度全面調查及客戶關懷措施，根據客戶反饋分析，進行持續改進。
LOGO釋義
新眾互聯 採用新眾網際網路址XICDNS第一個字母X變化所得,LOGO形狀酷似地球,象徵著新眾互聯數據中心已分布在全球多個國家和地區,其交叉的類似地球的經緯線,意為互聯的意思,展現了新眾互聯的業務特點.
黃色代表了熱情,奔放,代表了新眾人的工作熱情,積極向上的精神
藍色代表了創新,進取,奮鬥,展示了新眾人不畏艱難,勇於進取的精神
