原則
網路整合行銷4I原則:Interesting趣味原則、Interests利益原則、Interaction互動原則、Individuality 個性原則。
Interesting 趣味原則
八卦是火爆的通行證,《饅頭》是《無極》的墓志銘。當芙容姐姐大S身材火爆網路時,當越來越多的信息都帶有“泛娛樂化的假面”時,一個娛樂至死的年代來臨了。中國網際網路的本質是娛樂屬性的,在網際網路這個“娛樂圈”中混,廣告、行銷也必須是娛樂化、趣味性的。當我們失去權力對消費者說“你們是願意聽啊,是願意聽啊,還是願意聽啊,絕不強求”之時,顯然,製造一些趣味、娛樂的“糖衣”的香餌,將行銷信息的魚鉤巧妙包裹在趣味的情節當中,是吸引魚兒們上鉤的有效方式。“偉大的網路行銷,他身上流淌著趣味的血液!他不是一則生硬的廣告,他不是一則生硬的廣告!娛樂因子在他身上靈魂附體!”
Interests 利益原則
沒錯,利益!天下熙熙,皆為利來,天下攘攘,皆為利往。網路是一個信息與服務泛濫的江湖,行銷活動不能為目標客群提供利益,必然寸步難行。將自己變身一個消費者,設身處地、捫心自問一句,“我要參加這個行銷活動,為什麼呢?嚎!” 但這裡想跟大家強調的是,網路行銷中提供給消費者的“利益”外延更加廣泛,我們頭腦中的第一映射物質實利只是其中的一部分,還可能包括 1、信息、咨訊 廣告的最高境界是沒有廣告,只有資訊。消費者抗拒廣告,但消費者需要其需求產品的相關信息與資訊。直接推銷類的廣告吃到閉門羹的幾率很大,但是化身成為消費者提供的資訊;面對免費利益,消費者接受度自然會大增。 2、功能或服務 3、心理滿足,或者榮譽 4、實際物質/金錢利益 5、中國式的購物理念、誘導式的購物,物品本身或不是購物者直接想要獲得的產品,而通過引導使得消費者來購買。(明星效應等)
Interaction 互動原則
網路媒體區別於傳統媒體的另一個重要的特徵是其互動性,如果不能充分的挖掘運用這個usp,新瓶裝舊酒,直接沿用傳統廣告的手法手法,無異於買櫝還珠。再加上網路媒體在傳播層面上失去了傳統媒體的“強制性”,如此的“揚短避長”,單向布告式的行銷,肯定不是網路行銷的前途所在,只有充分挖掘網路的互動性,充分地利用網路的特性與消費者交流,才能揚長避短,讓網路行銷的功能發揮至極致。 不要再讓消費者僅僅單純接受信息,數字媒體技術的進步,已經允許我們能以極低的成本與極大的便捷性,讓互動在行銷平台上大展拳腳。而消費者們完全可以參與到網路行銷的互動與創造中來。在陶藝吧中親手捏制的陶器彌足珍貴,因為融入自己的汗水。同樣,消費者親自參與互動與創造的行銷過程,會在大腦皮層回溝中刻下更深的品牌印記。把消費者作為一個主體,發起其與品牌之間的平等互動交流,可以為行銷帶來獨特的競爭優勢。未來的品牌將是半成品,一半由消費者體驗、參與來確定。當然,行銷人找到能夠引領和主導兩者之間互動的方法很重要。
Individuality 個性原則
YOU,已經被釘在了無以復加的高度,那么YOU高大的身影在行銷中投射的映相,就是I!Individuality 個性在網路行銷中的地位也因此凸現!對比“大街上人人都在穿”,“ 全北京獨此一件,專屬於你!”,你就明白專屬、個性顯然更容易俘獲消費者的心。因為個性,所以精準,因為專屬,所以誘人。個性化的行銷,讓消費者心理產生“焦點關注”的滿足感,個性化行銷更能投消費者所好,更容易引發互動與購買行動。但是在傳統行銷環境中,做到“個性化行銷”成本非常之高,因此很難推而廣之,僅僅是極少數品牌品嘗極少次的豪門盛宴。但在網路媒體中,數字流的特徵讓這一切變得簡單、便宜,細分出一小類人,甚至一個人,做到一對一行銷都成為可能。(這一點在無線行銷中尤為突出)天賜良機,怎能不用?
法則
第一步:市場調查
第二步:SWOT分析(企業的優勢、劣勢、機會、和威脅)
第三步:市場定位和經營戰略
第四步:制訂針對性的行銷策略
第五步:品牌規劃與低成本整合行銷傳播策略
第六步:制訂競爭性的區域市場推廣策略
第七步:招商規劃和策略、經銷商的管理
第八步:行銷團隊建設及管理(人員、業務、信息等管理)
第九步:行銷預算與年度行銷實施計畫(包括行銷控制體系)